...потому что, услуга не оказана. В первой публикации я уже пытался разобраться, как мне была оказана услуга в Авито. Очень наивно надеялся, что здесь на известном портале ребята из Авито с более серьезным образованием толково объяснят, как это все должно работать даже с юридической точки зрения. Но к сожалению все оказалось иначе. Первый пост здесь по ссылке ниже:
Как выяснилось в многодневной беседе, которую регулярно представители Авито пытались игнорировать своим молчанием или одним и тем же ответом "мы все уже сказали", Авито не предоставляет и не будет предоставлять ни какие отчеты и подтверждающие документы об оказанных услугах. Сколько отсыпали столько отсыпали, не ваше это дело и не наше тем более - вот, если коротко, основная позиция авито по вопросу предоставления отчета по оказанию услуги за просмотры. Деньге берут по полной всю предоплату за услугу продвижения сразу. Но услугу не указывают, и деньги не возвращают, и документы не дают ни какие.
Мне кажется, на фоне такого повсеместного негодования от деятельности этой конторы уже давно пора бы зародиться здоровому на голову конкуренту и оттянуть к себе адекватную аудиторию покупателей и продавцов.
Потому что с каждым годом авито деградирует и завершение его цикла с превращением просто в маркет-плейс со своими законами и правилами - уже не за горами.
В завершении еще раз повторю вопрос: #авито ! Где отчеты? Где доказательства того, что услугу продвижения "умножить на два" вы выполнили хотя бы наполовину? Пока по статистике в ЛК я вижу, что услуга не выполнена. Верните деньги.
Здравствуйте, Александр.
Документы обо всех услугах, оплаченных на Авито мы отправляем на почту, привязанную к профилю. Туда поступают чеки об услугах продвижения, оплате доставки и другие.
Проверили: услуга по вашему объявлению сработала корректно, объявление показывалось в поиске чаще согласно вашим настройкам.
Чтобы в следующий раз проверить, будет ли услуга эффективна, поищите своё объявление по основным запросам. Если все результаты умещаются на одной странице, то можно обойтись без продвижения.
В качестве доказательства того, как отработала услуга, мы предоставляем статистику о просмотрах, доступную в профиле.
@Авито я вам 100500 раз уже говорю о том, что вы ссылаетесь на доказательства в статистике, а по статистике видно, что услуга не оказана. Просмотры не увеличены с вашей стороны. В этом и есть суть спора. А раз не увеличены, то требуется перерасчет и возврат денег. Я же скриншет показываю.
Доброго времени суток, автор!
Неоднократно пользовались услугами продвижения от Авито и смею вас заверить - они работают.
1. Ваше объявление поднимается в списке по запросу.
2. Ваше объявление показывается чаще у пользователей.
И исходя из личного опыта, в тот или иной момент, люди могут быть более, либо менее заинтересованы вашим объявлением. Одно и то же объявление с продвижением, в один месяц могло принести 50 тысяч чистой прибыли, а в другой не принести и 10 тысяч, при равных условиях.
Авито дает вам возможность найти потенциальных покупателей, но не гарантирует факт продажи. Все просто.
Ни один директолог, таргетолог или авитолог не может гарантировать, что рекламная компания «залетит», так и Авито не может гарантировать, что ваше объявление будет интересно пользователям. Всего доброго!
Ну вы уж зря пишите, что авитолог не может гарантировать. Человек с опытом и получает деньги за то, что он видит рынок и уже на глаз определяет, как сработает таргетирование рекламы. Он уже на берегу скажет, что какой-то продукт не сможет таргетировать по определенным причинам и не возьмется за работу. Тут суть претензий такая, что авито взялось оказывать услугу, взяло деньги, но услугу не оказало. И я вовсе не настаиваю продать товар. Я просто покупаю просмотры. Мне сказали, что будет x2 просмотров. А по факту 1% прироста. Разве это качественное оказание услуги? Ну вежливо сказал им, раз не справились, то можно и денюжку вернуть. Но нет, там начали важно отвечать, что все они сделали. Вот только подтвердить не могут. А по факту я заплатил по 40руб за клик. Это не вписывается ни в какие рамки приличия. Чистое мошенничество от @Авитолог в лиц Авито
Авито не может заставить пользователей просматривать ваше объявление, продвижение увеличивает количество показов в ленте и поднимает объявление в поиске по запросу. А дальше все зависит от того, насколько ваше объявление привлекательно.
А поводу предоставления документов - чек на почте, статистика в профиле.
П.С. Мы занимаемся физической рекламой, так вот, там роль играет даже погода за окном, льет дождь - 0 просмотров, и хоть х20 покупай. Я уже не говорю про определенные дни недели и недели месяца.
Так что, уважаемый автор, не тратьте время на написание статьей, а займитесь анализом эффективности ваших объявлений, чтобы покупка продвижения только радовала и приносила доход. Хорошего вечера!