Здравствуйте! В соответствии с договором п.6.5. При заказе услуги по регистрации/продлению доменного имени в международной зоне Исполнитель не несет ответственности в случае невозможности оказания услуги не по вине Исполнителя, в том числе, когда регистрация/продление домена невозможны по вине Регистратора доменных имен в международных зонах или реестра данной зоны.
Исполнитель не несет ответственности в случае невозможности скрытия данных об администраторе домена в общедоступном сервисе WHOIS посредством статуса «Private Person», если реестром доменной зоны не поддерживается такая функция, или международный регистратор, через которого Исполнитель оказывает услуги по регистрации в данной зоне, не предоставляет такой услуги.
При этом Заказчик не вправе требовать у Исполнителя какой-либо компенсации ввиду отображения его данных в общедоступном сервисе WHOIS. 6.8. Исполнитель не несет ответственности в случае невозможности регистрации доменного имени по заявке Заказчика ввиду того, что в реестре данной зоны существует заявка на аналогичное доменное имя, поступившая от другого Аккредитованного регистратора ранее заявки, поступившей от Исполнителя, а также если доменное имя зарезервировано реестром для собственных нужд и недоступно к регистрации, в том числе в случае получения от реестра недостоверного ответа о занятости домена и его доступности к регистрации или иных ситуаций, когда по техническим причинам регистрация домена невозможна.
Правила и порядок обработки заявок и запросов в зонах .RU и .РФ, поступающих от Аккредитованных регистраторов, определяются Координационным Центром национального домена сети Интернет. Правила и порядок обработки заявок и запросов в зоне .SU, поступающих от Аккредитованных регистраторов, определяются Фондом развития Интернет.
Правила и порядок обработки заявок и запросов в международных зонах, поступающих от Аккредитованных регистраторов, определяются реестром соответствующей доменной зоны. 6.10. Исполнитель не несет ответственности в случае невозможности регистрации освобождающегося доменного имени, если при регистрации домена в Реестре заявка Исполнителя не оказалась первой среди заявок, поданных другими Регистраторами на аналогичный домен, или если срок регистрации освобождающегося доменного имени был продлен текущим Администратором.6.11.
В случае подачи Заказчиком предварительной заявки на регистрацию доменного имени в зонах, для которых период свободной регистрации еще не наступил, Исполнитель не несет ответственности в случае невозможности такой регистрации, если в Реестре заявка, поданная Исполнителем, не оказалась первой среди заявок, поданных другими Регистраторами на аналогичный домен, или выбранный домен имеет иную установленную соответствующим Реестром цену по причине нахождения домена в статусе премиального, в связи с чем его цена может отличается от заявленной.
Ответ ТП
А давайте рассмотрим другой вариант данной ситуации. ТК выбрал домен на рег.ру, и решил посмотреть сколько стоит этот же домен, но уже у регистратора зоны. И увидел разницу цены в 25 раз, при чём в большую сторону. И решил зачем мне платить 27 т.р. я лучше заплачу 1700 р, а если что буду везде глаголить что рег.ру меня кинули, и им придётся мне отдать этот домен за их счёт.
Прям везде глаголить? Может просто внимательно прочитать мой вопрос?
Еще вопрос: вы когда покупаете домен в привычном месте всегда идете на сайт регистратора сравнивать цены? А то вдруг домен то премиальный, а я об этом не знаю
Когда прям какой то красивый нужен, то да хожу смотрю. Ну и раз вы всё равно отказались от него, то хоть напишите, что за домен был. А на ваш вопрос ответ простой. Поставьте себя на место рег.ру, и ответьте если вы так будете каждому дарить домены, что будет с вашим бизнесом?
Поэтому везде и прописано, что если не повине рег.ру, то ни каких притензий. А если вы сможете доказать что это их вина, например регистратор зоны предлагает такой функционал при проверки домена, только нужно дёрнуть ещё один апи запрос, а рег.ру. решил это не делать, потому что разраб рукоблуд, или ему лень было или ещё что, все мы люди. То тогда пожалуйста со всеми доказательствами в рег.ру, или в суд, тут как сами захотите.