25 октября при переводе денег подруги (хотели занять 50 тысяч рублей) банк «Тинькофф» заблокировал мою карту и перевод. Позвонив в службу поддержки неоднократно, ничего выяснить не смогли, мол, система заблокировала вашу карту и мы ничего сделать не сможем.
Звонили раз пять и говорили одно и то же: до 1 ноября 2019 мы рассмотрим вашу блокировку карты. А самое интересное — заблокировали мою карту на одну неделю с моими денежными средствами. И теперь вопрос: как жить одну неделю без денег, если карта заблокирована без всякой причины. Вот такое оказание услуг в банке «Тинькофф».
В условиях комплексного банковского обслуживания физических лиц банка «Тинькофф» в п 4.6 прописано, что приостановить услуги клиенту банк имеет право не более двух дней, а банк решил заблокировать на одну неделю все мои денежные средства, вот так работает и зарабатывает банк «Тинькофф».
Не удержалась, только на вашем сайте регулярные Истории про Тиньков. Почему? Другие банки без косяков работают?? Начните писать и про них тоже. 5 лет с тиньковым, быз проблем
За 14 лет работы таких проблем не было. У меня зарплатная карта сбербанк, так вот ей я не расплачиваюсь нигде, только перевожу за кредиты и на счета и если бы меня так блокировали, то денег я своих вообще бы не видел!!!
Ха, значит зеркальная ситуация, я вот убил 5 часов своего времени, чтобы разблокировать 150тр в Сбере, после того как они заблокировали мне карту , счёт и послали куда подальше по телефону. Ладно ещё было время прийти в отделение банка и забрать свои деньги, но не будь этого отделения или праздники какие и не увидел бы я своих денег. Крупные суммы лучше через зарплатный банк оборачивать, а сберы и Тинки....ну их, лично: Сбер держу, чтобы деньги переводить друзьям и получать от них(разные ситуации бывают, то я за бар плачу, то они, то в кинотеатр сходим, а платит тот у кого кэшбэк больше), для онлайн покупок в мелких магазинах или у ИП и т.д.
Тинькоф держу за ради кэшбэк в, понемногу переводя на счёт деньги с ЗП и т.к. подобные суммы через него не проходили, то и проблем ни разу не было.