25 октября при переводе денег подруги (хотели занять 50 тысяч рублей) банк «Тинькофф» заблокировал мою карту и перевод. Позвонив в службу поддержки неоднократно, ничего выяснить не смогли, мол, система заблокировала вашу карту и мы ничего сделать не сможем.
Звонили раз пять и говорили одно и то же: до 1 ноября 2019 мы рассмотрим вашу блокировку карты. А самое интересное — заблокировали мою карту на одну неделю с моими денежными средствами. И теперь вопрос: как жить одну неделю без денег, если карта заблокирована без всякой причины. Вот такое оказание услуг в банке «Тинькофф».
В условиях комплексного банковского обслуживания физических лиц банка «Тинькофф» в п 4.6 прописано, что приостановить услуги клиенту банк имеет право не более двух дней, а банк решил заблокировать на одну неделю все мои денежные средства, вот так работает и зарабатывает банк «Тинькофф».
Ну и теперь самое важное - на мнение и позицию банка тут - да пофиг на нее, мною предоставлены доказательства того, что банк не планировал даже возвращать клиенту средства. Придумывал несуществующие даже в их собственном регламенте требования, чтоб только удлинить дорогу клиента за баблом, ибо если бабло не было истребовано в течение 2-3 лет, банк в праве присвоить эти деньги!!!!
Ну а теперь - выкусили старички и боты банка????
P.s. сорян за за задержку приложений, отметила запрет на делать фото приложению. Буду грузить через браузер. Так что дождитесь все 20 файлов прежде чем защищать это Банк, если его так можно назвать
Какая вы злая Оксана🙂.
Спасибо за доки, теперь предметный разговор. Ну и тема думаю в топ новостей гугла попадет, так что потом это разлетится по другим СМИ, а это резонанс.
ВЦ так-то помогает в таких ситуациях обратить внимание на себя.
Я злая? Да по моему тут так называемые старореги злые. Каждый мнит себя Шерлоком, думает он самый умный. Некоторые с короной ещё и указявки дают что другим делать, а когда с ними в той же манере начинаешь общаться, фуксятся и пишут фразы - нельщя так указывать людям, вы же сами сказали и хныкают. Другим странно что новость в топ Гугла попала и пришли люди также недовольные. Все везде мнят заговор против банка и каждый на безвозмездной основе готов готов последнюю рубаху порвать, только защитить банк который ему конечно не платит!!!! Правда по моему мнению - я бы написала что мне банк нравится и в дискуссии не вступала, а тут такая защита, нападение и принижение.... И после этого Вы скажите что нет лоббистов среди участников?