Как же раздражают эти истерички. За свои 100 рублей готовы разнести весь саппорт, сменить оператора и платить вдвое больше другому, лишь бы дерьма накинуть на вентилятор...
Батенька да Вы Хамло :) 100 рублей тоже деньги и саппорт как бы для решения проблем клиентов создан
А говно скрипты для саппорта пишут ЖАДНЫЕ маркетОлухи , в итоге обычно клиента шлют на Х....
Ну для прошаренных всегда понятно с кем можно решить вопрос быстро и положительно
У самого недавно Мегафон списал 2 000 типа корретировка баланса за более ранние наичсления
И такие ... как вы сказали бы что я истеричка. Только это глюк Мегафона был и деньги вернули только после заказа обратного звонка . Так что не вам судить за что можно разносить саппорт а за что нельзя
Я звоню туда только ради возврата денег или если опция не отключаеться , для остального есть PDF и ЛК
Ну, не стоит сравнивать вообще непонятное списание и списание за тариф, пусть и тот, который ты не хотел, но не успел изменить.
У всех операторов логика действий при этих случаях разная и во втором - через претензию (или если оператор имеет возможность, то может и заявкой)
Как же раздражают эти истерички. За свои 100 рублей готовы разнести весь саппорт, сменить оператора и платить вдвое больше другому, лишь бы дерьма накинуть на вентилятор...
Батенька да Вы Хамло :) 100 рублей тоже деньги и саппорт как бы для решения проблем клиентов создан
А говно скрипты для саппорта пишут ЖАДНЫЕ маркетОлухи , в итоге обычно клиента шлют на Х....
Ну для прошаренных всегда понятно с кем можно решить вопрос быстро и положительно
У самого недавно Мегафон списал 2 000 типа корретировка баланса за более ранние наичсления
И такие ... как вы сказали бы что я истеричка. Только это глюк Мегафона был и деньги вернули только после заказа обратного звонка . Так что не вам судить за что можно разносить саппорт а за что нельзя
Я звоню туда только ради возврата денег или если опция не отключаеться , для остального есть PDF и ЛК
Ну, не стоит сравнивать вообще непонятное списание и списание за тариф, пусть и тот, который ты не хотел, но не успел изменить.
У всех операторов логика действий при этих случаях разная и во втором - через претензию (или если оператор имеет возможность, то может и заявкой)