{"id":14286,"url":"\/distributions\/14286\/click?bit=1&hash=d1e315456c2550b969eff5276b8894057db7c9f3635d69a38d108a0d3b909097","title":"\u041f\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434 \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u0435\u0439\u0448\u0438\u043c\u0438 \u0418\u0422-\u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u044b","buttonText":"","imageUuid":""}

Авито - доставка, почта России....ни телефона ни денег

03.10.2023 отправил посылку (телефон айфон 8 64 ГБ) покупателю через почту России, срок доставки указан был до 08.10.2023.

И вот наступил день Х, а история заказа изменилась, что покупатель получит до 12.10.2023.

Написав в поддержку, пройдя длинную цепочку вопросов от бота, чтоб дойти до насущного вопроса от меня ГДЕ ЗАКАЗ, ответ "Ага, информацию принял — будем разбираться, что сейчас с вашим заказом. Как всё выясним, отправим ответ на почту из вашего профиля. Ещё ответ вы увидите во вкладке «Мои вопросы в поддержку» в разделе «Помощь».Постараемся вернуться в течение 2-х дней, но если вопрос займёт больше времени, обязательно предупредим."

Покупатель тоже в шоке

Ожидая, что 12.10 все таки посылка дошла, изменился срок доставки поменялся на 16 октября

Я В ШОКЕ. снова пишу в поддержку, отвечаю на те же вопросы, что и в первый раз, ответы с их стороны без изменений .....

тем самым срок доставки менялся с 8.10 на 12.10, затем на 16.10

я с изменением срока в писал в поддержку, вопросы те же -ответ тот же ЖДИТЕ. И когда доставка поменялась на 20.10 , ответ с поддержки был таков

но ничего не изменилось...срок отодвигался на 24.10, 28.10, на 01 ноября.

мои обращения в поддержку 20.10, 03.11, 05 ноября не принесли успеха-отговорки те же.

На сайте почты инфо такая

как я понимаю, что 04.10 телефон покинул сортировочный центр и "потерялсь" у кого то в кармане, я в шоке

сегодня 06 ноября пишу снова в поддержку, не даю о себе забыть

ОТВЕТ ПРИШЕЛ

ВРЕМЯ НА ЧАСАХ 20.32 статус заказа не менялся с 01.11.

НУ ЧТО СКАЗАТЬ, Я В ШОКЕ ОТ АВИТО ДОСТАВКИ, ОТ ПОЧТЫ РОССИИ......
0
9 комментариев
Написать комментарий...
Кирилл С.
Автор

ДУМАЮ, ЧТО НЕТ...ЛУЧШЕ НЕ РИСКОВАТЬ. В инете много прочел, что авито доставка не лучше почты России, где мои глаза были раньше

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Богатов

Вот это жесть, ну у меня жена отправляла посылочки, как то удачно было, но там что-то совсем не дорогое было, из детских вещей

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл С.
Автор

НИ ТО СЛОВО, САМ В ШОКЕ

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Гомозов

Планировал завтра тоже отправку осуществить, теперь думаю, а стоит ли...

Ответить
Развернуть ветку
Никитич

Полтора месяца не могу добиться компенсации за испорченную посылку. Не стоит!

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте. Мы получили ответ от партнера — к сожалению, ваш заказ не удалось найти. В ближайшее время мы пришлём вам форму заявки для получения компенсации на почту из вашего профиля на Авито.

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл С.
Автор

Спасибо за данную инфо, заявку уже заполнил, отправил. Жду от вас формы заполнения №карты для перечисления денсредств. Надеюсь, что на данном этапе не возникнут еще дополнительные проблемы?!

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл С.
Автор

Ну что, спасибо, деньги получил даже не удержали комиссию за продажу в размере 300 руб.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте. Разберёмся в вашей ситуации и вернёмся с ответом.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален автором поста

Развернуть ветку
6 комментариев
Раскрывать всегда