Здравствуйте! Прошу разъяснений по поводу не начисления бонусов! Уже месяц жду начислений, но их все нет, только одни отписки! Это больше похоже на мошенничество и ввод покупателя в заблуждение! Должны вернуться бонусы в размере 56696 (пятьдесят шесть тысяч шестьсот девяносто шесть рублей) за покупку ноутбука заказ №940 216 566 0519 от 13.10.2023 года, забрала заказ 18.10.2023, бонусы должны были вернуться после 14 дней, но их до сих пор нет! Бонусы в личном кабинете МЕГАМАРКЕТ отображаются, но на счет не начисляются! Если в ближайшие дни мой вопрос не решится, то буду вынуждена обращаться в суд на компенсацию в денежном эквиваленте, так же буду требовать компенсацию за моральный ущерб и ущерб, который вы нанесли, потому что я не могу сделать заказ на необходимые мне товары за бонусы!!! А именно, планировалось купить зимние вещи детям за бонусы!!!11 ноября 2023 года было зарегистрировано обращение под номером GDS-2300628 и на этом все! Требую разъяснений по данному инциденту и начислений бонусов!!!
Добрый день, была наслышана об этом сервисе, что начисляют хорошие кешбэки, назаказала техники для новой квартиры, причем дороже чем на других торговых площадках(надеясь потратить кешбек на холодильник) и кешбек так и не начислили, прошло больше месяца, оставляла обращения, вопрос мой так и не решен! Возмущена этим сервисом, обманывает, вводят бедных покупателей в заблуждение!
Заказы номер 973 282 812 6032
914 133 639 1766
957 973 090 2856
900 648 783 3895
Анна, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения. Проверим информацию.
Добрый день, заказ 9506283847804. Бонусы за заказ должны были быть начислены еще 18 ноября. Неоднократные звонки в техподдержку не решили ситуацию. Требую разобраться в ситуации и начислить бонусы в полном объеме.
Добрый день, Дмитрий! Обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Понадобится номер телефона и ФИО, которые вы указали в Личном кабинете. Очень хотим помочь.
Написал вчера. Жду ответа
Ответили в личных сообщениях.
Вернули вам в итоге?
Недели 3 назад только