Всем привет! Решил поделиться свои опытом заказа на Озоне. Возможно, кому-то пригодится.
Если интересно, заказ 19424328-0126. Речь пойдет о товаре
https://www.ozon.ru/product/kofe-molotyy-lavazza-qualita-oro-250-g-1256375629/ - кофе Lavazza Qualita Oro.
Пьем его мы очень давно, вкус, цвет - все знаем. В общем, дернул меня черт заказать сразу 12 пачек. Привозят (как обычно, опоздав на день или два), открываем, варим и обалдеваем. Это просто не кофе - молотые желуди, цикорий, что угодно - я тут не специалист.
Я, конечно, знаю, что продукты на Озоне лучше не заказывать и с тех пор, как мне, пару лет назад, привезли на половину съеденную упаковку мороженного Movenpik беру там только запечатанные продукты.
Смотрим упаковку - явно не оригинальная, более тусклая (благо старый кофе под рукой). Само содержимое (желуди, скорлупа - не знаю) - резко отличается цветом и консистенцией.
Пишу в поддержку, мне говорят, ничего не знаем, вот вам сертификат соответствия, кофе отличный. В принципе, даже если мне привезли бы кирпич, то этот ответ вполне подошел бы. А чтобы я не надоедал, поддержка мне чат забанила.
Самое интересное, что на странице товара полно гневных отзывов, но думаю, что их скоро потрут.
Морали здесь не будет, но кто предупрежден - тот вооружен. Всем удачных покупок.
маркетплейсы помойка и объективного контроля там невозможно сделать, продавец предоставляет сертификат, как он получен и тд вопрос, но это. бумага, а вы оперируете лишь жопометром словестно, какие могут к озону быть притензии
Если покупать у самого озона то норм , покупал Паулиг красный за 199 зерна, всё хорошо и цена халява