UPD 13.02.2024: Представитель банка сообщил что была накладка, обычно все работает корректно. Постараюсь проверить в реальной ситуации.
Люди давно привыкли что зелёненькая галочка - это ок, а красненький крестик - это проблема. Но у разработчиков и дизайнеров Альфы иное чувство прекрасного.
Приехал вчера в магазин, расплатился переводом через QR код СБП в приложении Альфа-банк. Показал продавцу экран, получил товар. Казалось бы, обычная ситуация, привычное сообщение на экране, что могло пойти не так? Кто бы мог подумать что вся суть кроется в слове «не», а галочка на зеленом фоне ни о чем не говорит?
Случайно заметил что оплата не прошла, когда уже погрузил покупки на тележку и поехал к машине. Оплатил заново, переводом. Иначе продавец мог попасть на эти 9к. Сколько покупателей таким образом не по своей воле обманули продавцов - остается догадываться.
Того, кто додумался таким образом показывать сообщение о неудачном платеже - надо бить по рукам!
Конечно, можно сказать что продавец должен внимательно читать, и покупатель тоже. И вообще по каждому факту оплаты стоит выяснять, пришел ли платеж. И мошенники таким пользуются через фейковые приложения. Но ведь мы в реальном мире, когда продавец под вечер уставший, и покупатель невнимательный. Но это не отменяет фейла разработчиков приложения.
Есть много тёмных паттернов в дизайне. Альфа-банк ими активно пользуется. Яркий пример: вас будут бомбардировать предложениями от банка и у вы не найдете кнопки «отметить уведомления прочитанными». Вам придется все их по очереди открывать. Дизайнеры Альфы не знают про кнопку «отметить прочитанным»? Нет, их руководство — мудозвоны, которые намеренно не дают сделать приложение удобным.
Я купил себе iPhone и у меня больше нет такой проблемы.
Комментарий удален модератором
Самая большая проблема на Айфоне это отсутствие порнушки, уже лет 10 как перешел с андрйда и без порнушки. Единственный минус Айфона как по мне!
Сафари блочит порнхаб?🤔
Это сарказм!))