«Беру» не поставил оплаченный товар — холодильник Liebherr за 2500 рублей
Многие знакомые слышали историю про Амазон - когда за 100$ продавалась ТОПовая беззеркалка Сони, и к удивлению оплативших товар был получен.
Но если подобное произойдет с российской компанией (Беру!) - вас пошлют лесом (при том, что по российскому законодательству в данной ситуации прав покупатель).
- Заходим на сайт Беру! 2.10.2019
- Видим холодильник Либхер за 2 500 рублей
- Оплачиваем картой
- Получаем на почту подтверждение оплаты и чек
- 3.10 Беру! отменяет транзакцию
- Звоним в Беру! и говорим, что ничего не отменяли и по-прежнему хотим холодильник за 2 500 рублей
- Получаем заскриптованное посылание лесом
- Пишем досудебную претензию
- Получаем трехстраничное посылание от Беру! (с решением суда по бабушке, у которой мошенники отжали квартиру- хотя при чем тут мошенники и квартира, не ясно)
- Пишем в роспотребнадзор.
- Пишем в суд.
Образец заявления - Ждем суда 17.01.2020
С точки зрения бизнеса - действия Беру! кажутся несколько странными (хотя может новогодние бонусы юристов/топов "сохраняли"):
- "Счастливчиков" 2.10.2019 с учетом миллиардных оборотов сервиса было не так много - ~200 человек на сумму порядка 15м рублей (по "спеццене" были не только холодильники, а и духовки, электросамокаты и многое другое)
- Львиная доля счастливчиков должна была удовлетвориться посыланием в колл-центре
- С "настойчивыми" наверняка можно было договориться (многие бы согласились на товар попроще сразу, чем через полгода через суд)
- Хоть в России официально и не прецедентное право - в реальности крупному бизнесу не круто влазить в заведомо проигрышные ситуации в суде (т.к. потом по схожим делам решения могут быть близки к копипасту)
2
показа
16K
открытий
Ну как? Почему судебное заседание отложено до 11.02.2020? Что за третье лицо вступило в дело? https://www.mos-gorsud.ru/rs/golovinskij/services/cases/civil/details/c56ebdb2-d449-404b-a35b-27fe1c4abc2f
Непонятно, зачем то ТС затягивает дело:
https://mos-gorsud.ru/rs/golovinskij/cases/docs/content/8e42d7cd-a467-4908-a72e-cd47d5f68474
В судебном заседании на обсуждение поставлен вопрос о передаче дела по подсудности в суд по месту жительства истца.
На основании изложенного, руководствуясь п. 3 ч. 2 ст. 33, ст. 224, ст. 225 ГПК РФ, суд
О П Р Е Д Е Л И Л
Настоящее гражданское дело передать на рассмотрение Коломенского городского суда Московской области.
Да, я заметил. Я так понял, они ошибочно выбрали суд, просто это всплыло именно сейчас.
Не ошибочно. Это московский суд косячит.
Подсудность должна быть по месту проживания (Москва).
Московский суд видимо фиг знал что делать с этим кейсом, и спихнул на "по месту регистрации". Сраться с московским судом - вагон времени и было проще согласиться и не возникать.