МегаФон и проблемный тариф со скидкой…

На моих номерах был подключен тариф «Умные вещи» с дополнительными услугами:

  1. 500/1000/2000 минут на номера России
  2. Безлимитный интернет
  3. Скидка на абонплату 30/50%

Но скидки нужно доработать так, чтобы они применялись. А у меня в своем личном кабинете списывается по полной стоимости абонентской платы, как и у всех (потому что скидка не применяется)

Как видите, Абонентская плата за 1 месяц должна составлять 50 руб. А в разделе «сколько спишется», указана полная стоимость тарифа. При этом списывается 100 руб/мес.

В чат писать бесполезно.

Прошу прокомментировать официальных представителей ПАО «МегаФон», конкретно будет ли исправление биллинга и корректировка списания абонплаты по тарифу у всех подключенных клиентов тарифа со скидкой?

0
3 комментария
Vadim
Автор
Ответить
Развернуть ветку
Dmitrii Alekseevich

у них вроде скидка работает так, что сначала списывается полная АП, а потом часть денег возвращается в определенное число. Скорее всего у вас также

Ответить
Развернуть ветку
Vadim
Автор

Потом образуется у Вас минус?

Ответить
Развернуть ветку
0 комментариев
Раскрывать всегда