#Жалобамегафон

Всем известно, недавно Мегафон праздновал свой юбилей, и для особо преданных не трудно было получить скидку 100% на тариф. Я более 15 лет пользуюсь услугами этой компании, но рисковать не стал, не менял тариф, и подключил скидку на свой архивный тариф, с несильно выдающимися условиями, даже без безлимитного интернета. Но радость была недолгой?

21.07.2023 в 10:00 на номере был отключён ряд тарифных опций. По факту я не обращался по данному поводу.

Перепостил по совету сведущих.

Yota забрали свой роутер, выданный нам в аренду по договору, не вернули обеспечительный платеж и уже в течение полугода полностью игнорируют любые заявки на возврат, включая досудебную претензию.

После нескольких повышений цен на свой тариф и отсутствии реальной возможности получить хоть какую-то скидку принял решение поменять оператора. В приложении нового оператора после начала процедуры появилась дата перехода - 24.06.2023. Через некоторое время дата переноса сместилась на 26.06.2023. Уточнил в МегаФоне в чем дело , ответили , что надо…

После нашумевшей успешной статьи, более полугодовых затянувшихся судебных тяжб с ПАО «МегаФон», нежеланием с их стороны решать проблемы и затягивать судебный процесс я решил написать данную заметку в общий доступ для всех людей, так как многие из вас наверняка сталкивались при проблемах в обслуживании. Например, когда звонишь в колл-центр, а с…

Здравствуйте. Давече я как потребитель приобрел услугу «Дополнительный номер» к основному федеральному с целью отображения городского номера при совершении исходящих вызовов. Перед её приобретением на сайте ПАО "МегаФон" и в их приложении указывалась следующая информация.

Всес доброго времени суток.

Не судите строго - первая заметка на VC.
Предыстория:
Товарищ уезжая работать за границу, оставил на меня и на своего сына нотариальную доверенность на все(квартиру, машину, счета, номера - продавай, управляй, сдавай - 4 листа полномочий). На доверенности, как и положено есть QR код который позволяет проверить, что доверенность была выдана.
Вчера…

Добрый день.
Мы всей семьей(я и мои родители) начали играть в игру успей за 30, увидев рекламу по тв, ознакомились с правилами, и начали играть.
Прошли абсолютно все игры( все без исключение на максимальный получаемый опыт), записали видеопоздравление для компании(все прошли модерацию +5 баллов), пригласили друзей(+5 баллов) и делали репост(+1…

17 январа получаю смс от Мегафона, что с 10.02.2023г. изменятся условия моего тарифа. Стоимость тарифа увеличится на 24 руб. (спойлер, в итоге увеличилост на 234 руб). Я подумал что 24 рубля смогу как-нибудь стерпеть.

Мой муж заказал для меня в интернет-магазине Мегафон IPhone 14 pro max 256 гб 1sim-esim за 134.990₽. Так написано в характеристиках товара, что тщательно мы проверили перед заказом. После того , как мы все оплатили , мы позвонили сразу же на горячую линию магазина , и уточнили информацию, точно ли придет именно эта модель- нас уверили, что да,…

Возможно, после прочтения этой истории, кто-то подумает самадуравиновата, и будет в конечном счёте прав. Возможно, статья послужит предостережением таким же наивным людям, как и я, которые верят на слово и даже предположить не могли, что ЗоЗПП в компании Мегафон трактуют каким-то одним им ведомым образом.

Что мы имеем: тарифный план для модемов и роутеров («МегаФон-Онлайн Корпоративный +»), на котором должна быть заблокирована исходящая и входящая связь.

Добрый вечер! Мегафон доводит до истерики просто, пытаясь сохранить свою номерную емкость. Сейчас опишу процесс подробно.

Доброе утро. Возникла необходимость перенести номер с оператора Мегафон на Тинькофф.

Добрый день уважаемые читатели!Решил поделиться с вами своими взаимоотношениями с компанией Мегафон - лучшим и самым скоростным оператором (как они сами о себе думают) Не буду лезть в технические дебри и хейтить Мегу за скорость интернета, хотя тут много можно написать, а перейду сразу к сути моего опуса, тем более он не про это. А сказ мой о…

Доброго времени суток. В данной статье опишу мои способы коммуникации с компанией ПАО «МегаФон». Так как за последние 2 года накопилось более 100 номеров и вместе с ними определённый опыт с проблемами. Итак, поехали.

18 сентября увидел, что на сайте Мегафона действует акция «Скидка на смартфоны Xiaomi при покупке в трейд-ин». Важным условием является то, что при обмене своего старого телефона на новый смартфон Xiaomi появляется дополнительная скидка, которая суммируется с ценой выкупа старого устройства.

Столкнулся с неприятным багом в сети Мегафона. Звоню нужному мне абоненту (автонабор, номер забит в смартфоне и все работало прекрасно уже миллион раз до этого). Отвечает совершенно левый человек, у которого другой номер телефона. Пытался несколько раз дозвониться (в том числе с ручным набором номера) - результат один. В итоге смог списаться с…

В прошлом году оформлял выгодное предложение от мегафона, в него входил безлимитный интернет и 4G роутер, но предложение было временным, действовало всего лишь год. По истечению одного года меня не устроила стабильность и скорость, и я решил отказаться от данных услуг. Пошел в салон и все отключил(как мне казалось). Спустя 2 месяца в почтовом…

Сегодня, при пополнении счёта телефона(«Мегафон») корп.картой «Тинькофф», операция на сумму 1000 рублей, прошедшая на стороне «Мегафон» по MCC 4814 с вводом всех реквизитов карты, одарила меня дополнительной комиссией в 114 рублей — то есть была воспринята «Тинькофф», как снятие наличных, в ленте операций вообще «Операция без присутствия карты».

История такая, вчера был день оплаты абонентской платы по моему тарифу. У меня есть цифровая карта Мегафон, с которой я периодически оплачиваю всякую мелочь. Денег там было 356 рублей, ап составляет 495 рублей в месяц. Так как я не успевал пополнить счет, решил взять отсрочку платежа на пару дней в размере 600 рублей( из них 495 рублей мне пришли…

Доброго времени суток, наверняка я не один сталкивался со следующей картиной в приложении мегафона

Вот что произойдет, если захочешь подстраховать свой переезд переходом на e-sim, но в результате получишь кучу проблем.

Так вышло, что примерно неделю назад я решил перейти от уже почти родного мне МТСа на Мегафон, меня вынуждали внешние обстоятельства. Ну что ж, надо так надо.

Здравствуйте. Пользуюсь Мегафоном очень давно. Сам работал в компании. Всегда было позитивное отношение к компании и по связи всё устраивало.

В связи со сменой телефона я решила заменить свою физическую сим-карту на eSIM в салоне Мегафон.

Всем привет. Зарегистрировался специально, чтобы рассказать всем печальную историю о том, как я лишился своего номера.

Никогда такого не было и вот опять. Мегафон продолжает блокировать счета пользователей за переводы, при этом активно рекламируя свой мобильный банк и электронные платежи.

Года два назад я подключила себе безлимитный интернет, коим пользовалась все время. Сегодня вдруг интернет закончился, при обращении в службу поддержки выяснилось, что у меня, оказывается, всегда был тариф 15 гб. К сожалению, у меня не осталось договора. Но я точно помню, что подключала безлимитный интернет! Консультант сказал мне, что у меня не…

На сайте указано, что вип статус дает преимущество: "А ещё мы бесплатно доставим вам SIM‑карту на замену по России."

В очередной раз виртуальная АТС мегафона не работает с самого утра. Абонентская служба сообщила, что проблема будет устранена в 12:20, но текущее время 14:30 и услуга до сих пор не работаю. Ни мы не можем позвониться, ни нам не могут дозвониться.
Услуга используется для связи с покупателями магазина/интернет-магазина. Полдня без связи - это…

И вот, очередной любопытный случай смотивировал нас на написание этой статьи, во-первых, для освещения возникшей проблемы хищения абонентского номера и донесения ее до компетентных сотрудников одного из ведущих операторов связи в нашей стране – ПАО «Мегафон», во-вторых, для того, чтобы другие пользователи знали, какие действия можно предпринять,…