#Жалобамегафон

Мегафон оплачивает ошибки своих сотрудников, деньгами клиента

В прошлом году оформлял выгодное предложение от мегафона, в него входил безлимитный интернет и 4G роутер, но предложение было временным, действовало всего лишь год. По истечению одного года меня не устроила стабильность и скорость, и я решил отказаться от данных услуг. Пошел в салон и все отключил(как мне казалось). Спустя 2 месяца в почтовом…

Комиссия при оплате картой «Тинькофф»

Сегодня, при пополнении счёта телефона(«Мегафон») корп.картой «Тинькофф», операция на сумму 1000 рублей, прошедшая на стороне «Мегафон» по MCC 4814 с вводом всех реквизитов карты, одарила меня дополнительной комиссией в 114 рублей — то есть была воспринята «Тинькофф», как снятие наличных, в ленте операций вообще «Операция без присутствия карты».

Мегафон, проблемы с отсрочкой платежа

История такая, вчера был день оплаты абонентской платы по моему тарифу. У меня есть цифровая карта Мегафон, с которой я периодически оплачиваю всякую мелочь. Денег там было 356 рублей, ап составляет 495 рублей в месяц. Так как я не успевал пополнить счет, решил взять отсрочку платежа на пару дней в размере 600 рублей( из них 495 рублей мне пришли…

Отрицательный баланс «Мегафона»: причины, следствия

Доброго времени суток, наверняка я не один сталкивался со следующей картиной в приложении мегафона

Как подключить eSim Мегафон в РФ и остаться без связи в другой стране

Вот что произойдет, если захочешь подстраховать свой переезд переходом на e-sim, но в результате получишь кучу проблем.

Как Мегафон оставил меня без связи
«МегаФон»: менеджер салона связи некорректно внёс мои ФИО при переносе номера

Так вышло, что примерно неделю назад я решил перейти от уже почти родного мне МТСа на Мегафон, меня вынуждали внешние обстоятельства. Ну что ж, надо так надо.

МегаФон не выдаёт SIM-карту взамен сломавшейся

Здравствуйте. Пользуюсь Мегафоном очень давно. Сам работал в компании. Всегда было позитивное отношение к компании и по связи всё устраивало.

Как «Мегафон» передал мою eSIM третьему лицу

В связи со сменой телефона я решила заменить свою физическую сим-карту на eSIM в салоне Мегафон.

Как «МегаФон» отказывается восстанавливать номер

Всем привет. Зарегистрировался специально, чтобы рассказать всем печальную историю о том, как я лишился своего номера.

Мегафон и его «замечательная» тех. поддержка
Мегафон продолжает блокировать счета пользователей по 115 ФЗ

Никогда такого не было и вот опять. Мегафон продолжает блокировать счета пользователей за переводы, при этом активно рекламируя свой мобильный банк и электронные платежи.

МегаФон поменял мне тариф без моего ведома

Года два назад я подключила себе безлимитный интернет, коим пользовалась все время. Сегодня вдруг интернет закончился, при обращении в службу поддержки выяснилось, что у меня, оказывается, всегда был тариф 15 гб. К сожалению, у меня не осталось договора. Но я точно помню, что подключала безлимитный интернет! Консультант сказал мне, что у меня не…

Компания Мегафон нарушает ФЗ 152

Ситуация следующая, обнаружив очередной спам в телефоне от компании wifire, предпринял попытку избавиться от него, позвонив в данную компанию, где совершенно случайно выяснил, сами сотрудники и сказали, что мои данные переданы им в рамках сотрудничества компанией Мегафон и возможности избавить от спама нет. И перевели сами уже звонок в контактный…

Мегафон не решает проблему с интернетом ВИП-клиента
Мегафон отказывается доставлять сим карту с вип статусом бесплатно на замену

На сайте указано, что вип статус дает преимущество: "А ещё мы бесплатно доставим вам SIM‑карту на замену по России."

«Мегафон» виртуальная АТС: уже полдня без связи

В очередной раз виртуальная АТС мегафона не работает с самого утра. Абонентская служба сообщила, что проблема будет устранена в 12:20, но текущее время 14:30 и услуга до сих пор не работаю. Ни мы не можем позвониться, ни нам не могут дозвониться.
Услуга используется для связи с покупателями магазина/интернет-магазина. Полдня без связи - это…

Сотрудники Мегафона помогают незаконно переоформлять красивые номера на других лиц

И вот, очередной любопытный случай смотивировал нас на написание этой статьи, во-первых, для освещения возникшей проблемы хищения абонентского номера и донесения ее до компетентных сотрудников одного из ведущих операторов связи в нашей стране – ПАО «Мегафон», во-вторых, для того, чтобы другие пользователи знали, какие действия можно предпринять,…

Сберзвук обманом подключает подписку у Мегафон

Как это происходит?

«Мегафон» заблокировал более 1000 корпоративных сим-карт

Наша организация предоставляет услуги мониторинга транспорта.

Мегафон отключил персональный предложения
В личном кабинете «Мегафона» невозможно понять, откуда списываются деньги — с бонусного счета или личных средств

Являюсь клиентом «Мегафона» уже 16 лет, но номер изначально оформлен не на меня, наконец решила переоформить.

[Решено] «Мегафон»: не могу зайти в личный кабинет
«Мегафон» режет скорость интернета

Уже несколько месяцев скорость интернета очень сильно урезается до 0,35 мбит/с. Причём звонок оператору "Мегафона" ничем не помогает. Там всегда говорят одно и тоже. У нас все хорошо, оборудование работает в штатном режиме, нагрузки на оборудования нет. Проверяйте у себя там. И скидывает одни и те же настройки. Да и вообще вы сами виноваты «Что…

«Мегафон» списал деньги со счёта в минус за не предоставленную услугу

При балансе 19 рублей списали абонентскую плату, услуги соответственно заблокировали.

Клиент Мегафона платит за ошибку оператора

Специально в чате поддержки перед поездкой уточнила у оператора сроки и стоимость абон. платы за услугу «Сохранение номера». Оператор посмотрел мой тариф («Переходи на Ноль») и ответил: «Если не совершать платных действий на номере в течение 180 дней, то он может перейти на сохранение и быть удален. Сохранение номера оплачивается 5 руб./день».

«Мегафон» режет скорость интернета

Пропадает скорость интернет соединения в центре СПб, в помещении по адресу Казанская 3 (на улице возле этого дома прекрасно работает). Телефон показывает полную шкалу сотовой связи и 4g интернет, но скорость нулевая.
Владею сим-картой мегафона 2 месяца, проблема присутствует изначально.

Мегафон. Опять незаконно списывает деньги. #ЖалобаМегафон

Где - то в середине марта, компания мегафон подключила новому абоненту очередной пакет услуг. О чем, стало известно в августе месяце, зайдя в очередной раз в личный кабинет и уведя дополнительные списания свыше 500 рублей. Сколько точно, думаю компании мегафон виднее. Это уже третий случай и мне надоел этот цирк. Во - первых в следующий…

С 20-ых чисел августа «МегаФон» отказывает в портации номера в «Билайн»

Дважды подавал заявления на портацию номеров. Дважды отказ от компании МегаФон. Попытки урегулировать ситуацию по [email protected] и по номеру 0500 упираются в стандартные отписки и лживые оправдания.

«Мегафон» отказывает в активации сим-карты

В продолжении поста

Мегафон - отвратительное отношение к клиентам

Наступил отпуск, поехали в деревню. При сборах забыли вставить сим карту в роутер. Выяснилось это только уже на месте. Думаю: ничего страшного, в местном сельпо продают симки Мегафона - купим, активируем и будем пользоваться. Идём в сельпо, покупаем сим карту, которую можно зарегистрировать самостоятельно.

«Мегафон» — что с тобой? Качество услуг и работы интернет-магазина

26 июля мной была заказана сим-карта (был выбран «красивый» номер, за который я соответственно тоже заплатил), через интернет-магазин мегафон. Далее, со мной связался оператор и мы выбрали доставку на 26 июля с 14:00 до 16:00. В этот промежуток со мной не связывался (курьер), пришлось позвонить самому и выяснить в чем дело. В интернет-магазине…

«Мегафон» отказывает в переносе номера

6 лет наблюдаю проблемы со связью в здании, в котором работаю (не тьму таракань, а м.Алексеевская).

«Мегафон»: не получилось ни подключить безлимитный интернет, ни перейти на новый тариф — поддержка не смогла помочь

Здравствуйте. Давно пользуюсь «Мегафоном», и по большому счёту всё устраивало.

«Мегафон» заблокировал сим карту через 10 дней после покупки

Купила симку «Мегафона» в почтовом отделении по паспорту, всё как положено 30 июня 2021 года.

«Мегафон»: абонентская плата была списана в минус, но услуга (выход в интернет) при этом не предоставляется

Я переехал в другой район города, где увы, интернет от мобильных операторов нормальный только у «Мегафона». Был вынужден взять их сим карту с безлимитным интернет тарифом и с абон платой в 400 руб (только интернет, без звонков). Хотя прошлый мой опыт пользования «Мегафоном» закончился уходом от них всей семьёй.

МегаФон отказался выдавать Безлимитный интернет за 1₽/сут на 3 мес

Всем привет. Общался с этой темой в вайбере.

Мегафон, где мои деньги? Виртуальная АТС и списания на тарифах Управляй

Управляй — это тарифы для бизнеса, в которых можно настроить количество минут и интернета под свои нужды. Услуги по России и в поездках тарифицируются в рамках предоставленных пакетов, лимиты можно настроить на каждом номере отдельно — очень удобно, и пользуемся уже достаточно длительное время, наверно, с самого появления этих тарифов. И в…

«Мегафон» урезал скорость интернета более чем в 100 раз. Продолжение

Как оказалось, «Мегафон» режет скорость только конкретную сим карту, которая используется для интернета

«Мегафон»: неизвестный завладел моим номером — ему удалось осуществить замену SIM-карты, часть 2

Началось все с того, что кто-то незаконно завладевал моей сим картой, вся история тут:

«Мегафон» подключили мне платную услугу без каких-либо уведомлений

24 мая, мне была подключена без моего ведома услуга «персональный гудок»! О чем я узнал благополучно 27 мая, зайдя в личный кабинет и увидя дополнительные списания в размере 6 рублей (стоимость услуги 2рубля в день). Причем в качестве песни на звонок, была выбрана мелодия: «То ли еще будет, ой-ёй-ёй!»! Намек был понят.

Не получается перейти от «Мегафона» к другому оператору — на каждой из сторон сообщают о технической ошибке

Такая ситуация. По техническим причинам решил после 8ми лет в «Мегафоне» решил уйти в Beeline.

null