Озон, долго вы будете продавать и разводить людей?

Почему вы позволяете китайским мошенникам выкладывать товары, имитирующие известные бренды?

У меня пожилой родственник чуть было не купил этот китайский шлак. А если бы он пришел весь не соответствующий характеристикам, то вы бы послали покупателя договариваться с продавцом о возврате, а вернуть его обратно в Китай очень сложно, т.к. таможня не все пропускает.

Сколько еще будет продолжаться этот развод населения?

0
64 комментария
Написать комментарий...
Ozon

Здравствуйте. Чтобы начать проверку смартфона нам нужна полная информация, почему считаете его некачественным. Любые доказательства помогут нам в процессе.

Ответить
Развернуть ветку
fox

цена даже близко не соответствует оригиналу
тут например тож подделка https://www.ozon.ru/product/besprovodnye-naushniki-sony-wh-1000xm5-chernyy-1360772505

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Добрый вечер! Цену на товар заводит продавец, мы лишь сравниваем её с рыночной. Согласны, что тут стоимость этих наушников очень низкая. Уже проверяем продавца, товар и документы на бренд. Благодарим за сигнал.

Ответить
Развернуть ветку
fox

это очень смешно! ту позицию наушников действительно сняли а остались с десяток других позиций подделок

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Добрый день. Пришлите ссылки на оставшиеся наушники. Приложим их к проверке.

Ответить
Развернуть ветку
fox

давайте поможем Озону найти поддельные товары на своей площадке
вот все товары поддельные
https://www.ozon.ru/category/naushniki-15547/sony-26303399/?category_was_predicted=true¤cy_price=1159.000%3B2000.000&deny_category_prediction=true&from_global=true&text=Sony+WH-1000XM5

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

К сожалению, проверить 1000 товаров не получится только ссылаясь на низкую цену. Нам нужны конкретные ссылки с наушниками, которые считаете неоригинальными и пояснения помимо цены.

Ответить
Развернуть ветку
fox

Уважаемый сотрудник Озон, даже если вы не в теме гаджетов, то должно быть понятно, что Sony MX5 никак не может стоить меньше 2000руб, рыночная цена около 35 000 рубл!
то есть по ссылке выше, ВСЕ ТОВАРЫ содержащие в названии "Sony MX5" не являются таковыми.

ЗЫ несмотря на то что в ссылке выше указана максимальная цена cy_price=1159.000%3B2000.000 она не учитывается при переходе по ссылке

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Bosse

"...проверить 1000 товаров не получится..." - типовой ответ для компании, имеющей штат 2 человека и продажи по 3-5 заказов в день. Но не для маркетплейса №2 в России.

"Нам нужны конкретные ссылки... и пояснения..."
Вам нужны? Вы берега не попутали с такими формулировками???

У вас что, штат службы мониторинга - 1 человек на аутсорсинге? Пинайте своих "спецов", режьте премии или расширяйте штат! Это ИХ работа - проверять выставленные товары и выявлять подделки и откровенные фейки. А не посетителей сайта Озона.

Это не ответ, это - ПОЗОРИЩЕ !!!
🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
61 комментарий
Раскрывать всегда