Ненавижу втб. Самый помойный банк из крупных, с которым приходилось иметь дело. Офисов мало. Во всех огромные очереди. Удаленно решить почти ничего нельзя. Несколько операций типа закрыть счет и закрыть карту одновременно сделать нельзя. Клоунство.
У ВТБ главная проблема - бизнес модель 2007 года. Клиент дурак и подождет, а у нас тут деньги. UI для лохов. Отвечать на вопросы необязательно. И что самое удивительное - они хорошо себя чувствуют))
Ненавижу втб. Самый помойный банк из крупных, с которым приходилось иметь дело. Офисов мало. Во всех огромные очереди. Удаленно решить почти ничего нельзя. Несколько операций типа закрыть счет и закрыть карту одновременно сделать нельзя. Клоунство.
У ВТБ главная проблема - бизнес модель 2007 года. Клиент дурак и подождет, а у нас тут деньги. UI для лохов. Отвечать на вопросы необязательно.
И что самое удивительное - они хорошо себя чувствуют))