Команда Epic Growth провела митап «UX и продуктовый дизайн», где спикеры из Mail.Ru Group, Авито, Dostavista, Revolut, ANNA и Банк Дом.ру поделились проверенными сервисами и ресурсами про UX, которые помогут улучшить опыт взаимодействия с продуктом и упростить работу.
В подборку включили основные инструменты успешных UX-команд для создания прототипов продукта, аналитики, успешных и быстрых исследований, а также полезные книги, видео и статьи для саморазвития.
Учитесь, вдохновляйтесь и забирайте лучшие практики к себе в продукт!
Легкое прототипирование для проверки гипотез
Один из популярных инструментов прототипирования — Figma — позволит создать кликабельный прототип и использовать его в тестировании новых фич продукта.
User Research без боли и страха
Если нужно быстро протестировать прототипы в удаленном формате, а затем собрать аналитику, попробуйте сервис Maze. В Maze можно работать всей командой, отслеживать важные инсайты о прототипах в режиме реального времени.
Русскоязычный сервис от Яндекса — Яндекс.Взгляд — позволяет за несколько дней провести исследование целевой аудитории нового или существующего продукта.
Также Дарья Луганская, Senior Product Designer в Revolut, советует использовать австралийский продукт UsabilityHub — платформу для удаленных исследований, которая проверяет решения на реальных пользователях.
Бесплатный сервис для тестирования дизайна на пользователях QuickTest поможет сэкономить бюджет на проверке гипотез.
Ресурсы для развития UX мышления
Ресурсы для развития UX мышления
Книги
- «Спроси маму» Роба Фитц Патрика.
Библия всех UX-специалистов. Руководство о том, как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут. В книги много хороших вопросов для пользователей и примеров ошибок в исследованиях.
- «Think like a UX Researcher» — Дэвид Тревис и Филип Ходгсон
Книга пока не переведена на русский, но вы всегда можете прочитать ее в оригинале. Поможет научиться планировать и проводить исследования, анализировать данные, убеждать команду действовать в зависимости от результатов и строить карьеру в UX.
- «Вдохновленные. Все, что нужно знать продакт-менеджеру» — Марти Каган
Отличное руководство для начинающих от известного специалиста по продакт-менеджменту Марти Кагана. Автор в книге уделяет много внимания продуктовой философии и подходу к инновациям.
Также эксперты митапа советуют прочитать «Empowered: Ordinary People, Extraordinary Products» того же автора, но книга пока не переведена на русский язык.
- «Validating Product Ideas» — Томер Шарон
Хотите знать, что думают пользователи? Эта книга научит находить ответы на самые животрепещущие вопросы о клиентах. В книге есть пошаговые инструкции для проведения исследований, которые помогут создать классный продукт.
Полезные видео-руководства
- How To Talk To Users — Eric Migicovsky (Y Combinator)
- How To Find Product Market Fit — David Rusenko (Weebly Founder for Y Combinator)
Статьи о пользовательском опыте
- How Superhuman Built an Engine To Find Product Market Fit
- Startups In 13 Sentences — Paul Graham
- Corporate UX Maturity — Якоб Нильсен
- UX стратегия на практике — Юрий Ветров
Делитесь в комментариях, какими инструментами уже пользуетесь, что порекомендуете прочитать коллегам?
Подписывайтесь на телеграм-канал Epic Growth — рост продуктов. 150+ кейсов про процессы, эксперименты, личную эффективность и все, что помогает развивать продукты.
Спасибо за отличную подборку