{"id":9131,"title":"CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0447\u0442\u043e-\u0442\u043e \u043d\u0430 \u0431\u043e\u0433\u0430\u0442\u043e\u043c. \u0418\u043b\u0438 \u043d\u0435\u0442!","url":"\/redirect?component=advertising&id=9131&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/320668-predprinimatelyam-ne-nuzhen-crm-partner-salesforce-obyasnyaet-pochemu-my-ne-pravy&placeBit=1&hash=737d7f6a70b711e4597167ca03452a69967df2ee861f60beeefbea5b58cf8663","isPaidAndBannersEnabled":false}
Дизайн
Embacy

Брендинг в fintech late 2021: от милых иллюстраций до премиальных 3D

Пока вы читаете эту статью, скорее всего, в мире родится еще один финтех. И чем больше их становится, тем важнее им отличаться друг от друга и разговаривать с клиентами не только на языке цифр, но и эмоций. Какие визуальные решения для этого используют финансовые продукты — мы решили выяснить и рассказать вам в этой статье.

Ремарка: мы в Embacy, сделали более 20 стилей и сайтов для финтехов: AUDT, Vauban (с отдельной статьей про него), Поток, DeFi Alliance, Bravecash. Кроме того, в ежемесячных дайджестах рассматриваем обновления всех digital-продуктов, в том числе — финтехов. Тем не менее, эта статья — не исчерпывающее теоретическое исследование, а скорее наша попытка систематизировать изменения стилей и сайтов финансовых продуктов, произошедшие в последнее время.

1. Первая задача коммуникации — объяснить продукт

На любом рынке нужно объяснить продукт, но это особенно важно в финтехе. Ваш подход к брендингу, иногда, должен быть прямо таки образовательным. Если это B2B продукт, то нужно объяснить четко и понятно, как, и с помощью чего, он помогает компании заработать больше денег (или тратить меньше).

Stripe это практически эталон сайта для B2B финтеха: визуально интересно, не перегружено, с прямым и понятным копирайтом. Но еще есть образовательный подход в их маркетинге, со статьями и рассылками про финансы

С другой стороны, есть B2C. Засидитесь на VC, и забудете, что большинство людей совсем не понимают, что они делают со своими деньгами, и что могли бы делать. Нужно будет много чего объяснить, и показать, как ваш финтех помогает со всеми этими вещами (только не снисходительно).

Robinhood делает инвестирование проще, и их брендинг такой же дружелюбный, как и основная идея, "Инвестирование для всех"

Но даже если целитесь на разборчивую аудиторию, например, инвесторов с богатым опытом, этот аспект брендинга не пропадает. Нужно показать в копирайте, что вы тоже разбираетесь, и что продукт подойдет рассудительной аудитории.

2. Типы финтехов

Есть много разных финтехов: необанки, системы для выставления счетов и оплат, краудфандинг, разные сорта крипты от nft-платформ до defi-проектов, и так далее. Если максимально упрощать задачи брендинга финтеха и выносить на одну шкалу, то с одной стороны он должен вызывать доверие, с другой — выделяться на фоне конкурентов и всего digital-окружения.

Страница Palantir Investor Relations заставляет немного залипнуть, но и выглядит вполне серьезно

На этой шкале, ни один финтех не пойдет в крайность: ни один бренд не хочет казаться ненадежным, и ни один бренд не хочет нагонять скуку. Разница в том, что именно в приоритете для того или иного финтеха. Выбирать стул все-таки придется. Более того, это разделение не зависит от типа финтеха по специализации: один необанк может выглядеть консервативно, а другой будет ярким и запоминающимся, как Рокетбанк (никогда не забудем).

ANNA с прямым и дружелюбным копирайтом, с подходящим визуалом. И с котиком
Наш проект для DeFi Alliance. Взяли терраформинг как концепцию, и показали, какой будет завтра мир (с DeFi Alliance). Кейс на Behance можно посмотреть тут

В итоге, мы выделяем четыре основных типа финтехов: простые, премиальные, человечные, и яркие.

3. Простые финтехи

Часто у финтехов поздней стадии развития очень простые, иногда до дефолтности стили. Во-первых, если вас все знают, то выделяться на фоне конкурентов и запоминаться уже не так важно. Во-вторых, чем больше компания — тем больше носителей, тем сложнее поддерживать стиль — и на уровне единства дизайн-системы, и на уровне исполнительского мастерства (не все же умеют рисовать сложные 3D-объекты). Естественным образом, финтех-продукт может стать консервативнее с годами. Но даже в таком случае, все равно уже нельзя слишком упрощать:

Сайт Revolut в 2020 и сегодня

Простой и прямолинейный подход уместен не только для уже устоявшихся продуктов: многим B2B финтехам, особенно нишевым, нужно просто прямо сказать, что они делают и зачем. Такой брендинг никого не обрадует, но это вполне адекватное решение для некоторых задач.

Stacks. Достаточно часто различные проекты с криптой показывают себя как альтернативу традиционным рынкам. В брендинге, это выражается в очень ярких, резких вещах. Из-за этого Stacks, с традиционным подходом, может выделяться на контрасте
Petal. Финтех предлагает приложение и две карты, рассчитанные на повышение кредитного рейтинга
Наш проект для CMA. Для их очень сложного продукта, мы придумали несколько абстрактных форм, вдохновленных японской техникой работы с деревом Кумико. Behance кейс можно посмотреть тут

4. Премиальные финтехи

Роскошь не может выглядеть просто — премиальным финтехам нужно быть ярче. Это уже не прямолинейный B2B, где нужно только выделить УТП. Мы знаем, как показывать дорогие шубы и спорткары, но что делать с нефизическим продуктами?

Letter это лучший пример сайта премиального финтеха. Обязательно посмотрите сайт вживую, никакой скриншот не даст ему должного

Прямо сейчас, лучшее решение — сайты, настаивающие на себе. Открываешь, и на весь экран роскошные цвета, анимации, переливающиеся 3D объекты или абстракции.

Meridian. Сайт фонда, работающего с поддержкой ИИ, выглядит как сайт из мира Бегущего по Лезвию. Нарочно или нет, но подпись, что все слоты сейчас заняты, только добавляет эксклюзивности
VC Swipe. Платформа для сбора средств на ранней стадии использует сложные 3D и анимации — но возможно, немного перестарались
Мы обошлись без этих сложностей в нашем проекте для Vauban. Аккуратный стиль с яркими акцентами. Кейс на Behance можно посмотреть здесь

5. Дружелюбные финтехи

Тренд на человечность не новый, но стал особенно интенсивен последние несколько лет. Начиная с инклюзивных выставок в музеях, и заканчивая эмоджи в оповещениях банковских приложений, все нам говорят жить дружно. Сейчас нас интересует, как это выражается визуально. После долгих лет "Корпоративного Мемфиса", наконец-то вещи стали выглядеть более-менее человечно.

С хорошими цветами и иллюстрациями, краудфандинг платформа Ko-fi выглядит вполне душевно
Kron с пастельными цветами и отличным фотостилем выглядит и серьезно, и мило

Приятные цвета, частый переход на шрифты с засечками, никаких острых углов в дизайне — а то еще порежемся. Как долго будет еще продолжаться, и начнет ли вызывать приторное послевкусие — это отдельный вопрос.

Lemonade. Неожиданные и приглушенные розовые акценты вызывают очень приятные ощущения
Billi, еще один хороший пример дружелюбности в брендинге для финтехов. Это работает, но многим людям это может показаться чересчур

6. Яркие финтехи

Главная причина уходить в яркость — аудитория. Множество финтехов целятся на тех людей, которые начнут закатывать глаза и драматично вздыхать на слово "финтех". Конечно, эти же люди пользуются онлайн банками, и подписываются на подкасты на Patreon, и некоторые даже, может совсем чуть-чуть, пробуют торговать криптой.

Австралийский Beforepay запоминается яркостью, но все еще достаточно дружелюбен
Klarna. Платформа для онлайн кредитов с яркими розовыми акцентами и Снуп Догом в рекламе
Почти кричащий CLEO
sunday. В подходящем сегменте, даже B2B финтех может быть очень броским
SushiSwap. В отличии от традиционных направлений которые продолжили жить в форме финтехов, у крипто нет богатой истории. Из-за этого, проектам с крипто нужно далеко идти в поиске символа. Главное, чтобы было ярко и вкусно, хоть неоновые суши
Наша очень динамичная айдентика для Bravecash. Behance кейс вот здесь

7. Выводы

Повторим, что с точки зрения брендинга, выделяем четыре вида финтех-продуктов:

  • простые, целиком фокусирующиеся на продукте;
  • премиальные, которые должны выглядеть роскошно;
  • дружелюбные, рассчитывающие на постоянный эмоциональный отклик;
  • яркие, обязанные запомниться.

Но даже в самых простых вариантах есть огромное количество возможных визуальных решений. Да, есть текущие тренды, есть повторяющиеся приемы. Но сейчас в финтехе недостаточно просто выглядеть как кто-то еще. Добавьте красок.

0
8 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

А как эти жулики убрали "бокс" выделения текста?
Letter это лучший пример сайта премиального финтеха. Обязательно посмотрите сайт вживую, никакой скриншот не даст ему должного

2

Сам нашёл уже:
::selection{background: none; color: red;}

1

Ваш кейс на Беханс с терраформингом крутой! 🌱 Спасибо за подборку

2
Читать все 8 комментариев
Эксперимент: оформляем банковские карты без бумажных документов

Оформление затянулось, но проект все равно продолжили развивать.

Сервис аренды электросамокатов Whoosh начнёт работать в Португалии в феврале 2022 года и вложит в запуск $20 млн Статьи редакции

На старте в Лиссабоне будет работать 2500 самокатов.

Whoosh
«Хочу супер-пупер мега продукт, начинайте штормить». Разбираемся, как гроуз-хакинг помогает бизнесу расти

Подкаст «Бизнес, роботы мечты» — это клуб предпринимателей, где помогут, если что-то идёт не так; покажут новую цель, если застопорился.

Лайфхак в подборе: как ATS-системы помогают экономить время и бюджет рекрутеров

Процесс рекрутинга существенно не отличается от компании к компании. Есть несколько типичных шагов, которые проходит рекрутер: размещение вакансии на джоб-бордах, поиск соискателей по базам, согласование кандидатов с заказчиками, собеседование, выдача и проверка тестового задания, проверка кандидата службой безопасности.

Путин поручил разработать вариант налогового вычета для частных инвесторов при долгосрочных вложениях в российские акции Статьи редакции

Фондовый рынок должен не только финансировать инвестиционные проекты, но и приносить доход гражданам, считает президент.

Kornia - Python библиотека для обработки изображений в задачах CV

В этой статье я хотел бы познакомить читателей с библиотекой для ЯП python — Kornia, имеющей богатый функционал в области computer vision. Библиотека написана с использованием pytorch, в ее основе лежат готовые решения, такие как torchvision, PIL, skimage, tf.image, OpenCV. В Kornia реализована возможность выполнения вычислений не только с…

На сайтах с эквайрингом от ПСБ появился Yandex Pay

Покупатели с аккаунтом «Яндекса» смогут оплачивать покупки, не вводя данные карты.

Медитация — это Prosto: история самого прибыльного сервиса для заботы о ментальном здоровье
Главная страница приложения Prosto: Медитации и Сон
Это Элви Рэй Смит: он мечтал создать анимационный фильм на компьютере, соосновал Pixar, но ушёл из компании из-за Джобса Статьи редакции

Смит создал альфа-канал, который используется в Photoshop и других редакторах, работал в Xerox и LucasFilm и убеждал всех, что за компьютерной графикой будущее, однако всерьез его никто не воспринимал – кроме Стива Джобса.

Минэкономразвития РФ приняло предложения РСПП по совершенствованию рынка интеллектуальной собственности

На актуализации плана дорожной карты ТДК (трансформация делового климата) «Интеллектуальная собственность» в соответствии с пожеланиями бизнес-сообщества настоял первый заместитель председателя правительства Андрей Белоусов.

Штраф 10 тысяч рублей за утерю терминала, который банк забрал сам

Здравствуйте! Пишу про СберБизнес.

null