Toptal для дизайнера: как пройти интервью и сколько можно заработать
Привет! Я Юля — дизайнер и IT-предприниматель. В этой статье разберемся так ли хороша биржа Toptal, как описывает их реклама. Расскажу смогла ли я пройти интервью и попасть «в 3% лучших фрилансеров», покажу отзывы и работы Toptal-дизайнеров.
О Toptal
Toptal основан в 2010 году. На старте компания позволяла нанять разработчиков, используя собственные методики тестирования личности, языка и навыков.
Сегодня Toptal позиционирует себя как элитная фриланс-биржа для удаленных профессий: разработчиков, дизайнеров, менеджеров и консультантов. Сложный и всесторонний процесс отбора фрилансеров по-прежнему их главное преимущество для работодателей: только 3% кандидатов проходит многоуровневый отбор и попадает в каталог исполнителей.
Заказчики на платформе — это средний бизнес и крупные компании, такие как Shopify, Gucci, Udemi и другие. Чтобы разместить задачу, клиенту нужно внести депозит в размере $500. И, хотя сумма кажется маленькой, стоимость работы специалистов начинается от $20/час: для предпринимателей с маленьким бюджетом Toptal не лучший выбор.
Сколько зарабатывают дизайнеры на Toptal
Дизайнеры Toptal получают почасовую оплату из расчета фактически отработанного времени или заранее оговоренного периода работы над проектом. Стоимость, за которую вас продает Toptal, зависит от многих факторов, в том числе от вашего местоположения.
Бизнес-модель Toptal — заработок с каждого часа работы фрилансера. Вы не сможете найти официальную информацию о том, какой процент от оплаты клиента идет бирже. Исполнитель видит сумму своего вознаграждения, но не знает стоимость, которую фактически платил клиент. По некоторым данным, Toptal зарабатывает 50% от вашей почасовой ставки.
По официальной информации от биржи, дизайнеры зарабатывают в пределах таких значений:
Уже регистрируетесь? Подождите подавать заявку, дочитайте до конца.
Первый этап отбора заявок: предварительное собеседование
Процесс отбора состоит из нескольких этапов и в среднем занимает 1 месяц.
Первый этап предполагает оценку ваших личных качеств, степени вовлеченности в работу, коммуникабельности и уровня владения английским.
Это похоже на первичное собеседование с рекрутером в корпорации.
Начинается все с заполнения небольшой анкеты на сайте: вас спросят почему вы хотите попасть на Toptal, как давно вы работаете на фрилансе, попросят коротко описать ваш процесс работы над проектом клиента.
После вам назначат менеджера и предложат записаться на живое интервью или загрузить видеозапись с ответами на следующие вопросы:
- Рассказать о себе и своем опыте работы по указанным дизайн-специальностям
- Показать не менее 6 проектов в своем портфолио, рассказать о них
- Рассказать о своем последнем проекте и своей роли в нем
- Описать свои самые сильные качества
Живое интервью рассчитано на 15 минут. Если вы выбираете видео презентацию, то ее длина должна быть не менее 4 минут.
С момента, когда вам открывается возможность загрузить видео или забронировать время интервью, ваш менеджер начинает писать вам на почту, напоминая о дедлайне.
Если вы хотите пройти этот этап, уделите внимание скорости ответов: скорее всего то, как быстро вы отвечаете и соблюдаете ли договоренности, тоже является определенным способом отбора и отсеивает ненадежных кандидатов.
По данным Toptal, этот этап успешно проходит 26,4% кандидатов.
Углубленная проверка навыков
Второй этап проверки — оценка ваших навыков профильным экспертом. Похоже на собеседования в корпорациях, на которых вас интервьюирует директор по продукту или арт-директор.
Вас попросят показать весь дизайн-процесс, особое внимание уделяя задачам клиента и инструментам, которые вы используете для исследования и утверждения решения (пользовательские персоны, CJM и т.д.).
Третий этап: практические задачи, которые вы будете выполнять в реальном времени, на глазах эксперта Toptal.
Последний, четвертый этап предполагает выполнение неоплачиваемого тестового задания длиной в 1—3 недели. Toptal говорит, что этот этап проходят только 3.2% кандидатов от общего числа поданных заявок.
Стресс-собеседование
На Reddit вы можете найти очень много информации о том, как проходят собеседования Toptal.
Два года назад стресс-себеседование и проверка навыков начинались сразу после подачи заявки.
Вот как описывает свое первое интервью дизайнер из США:
Подробное описание этого интервью в блоге у автора. Почитайте, это похожее на комедийный хоррор:
Если вы хотите пройти этапы живых интервью, я бы рекомендовала посмотреть различные видео о том, какого рода каверзные вопросы могут задавать на собеседовании дизайнеру и как интервьюер может намеренно провоцировать стресс, чтобы увидеть насколько хорошо вы контролируете себя.
Уровень работ UI-дизайнеров из каталога Toptal
Возможно, дочитав до этого момента, у вас сложится впечатление, что на эту платформу попадают только дизайнеры, получающие «синие ленточки» на Behance. Но это совсем не так.
Сложно корректно оценить скиллы дизайнера в UX или Product Design, не погрузившись в продукт. Поэтому для анализа я выбрала работы специалистов из категории UI Designer.
На лендинге Toptal доступны 10 профилей дизайнеров, работающих в этой категории. Я собрала часть работ с их страниц в эту галерею:
Я не знаю рандомные это анкеты или витрина лучших исполнителей, специально отобранных для показа без регистрации, но уровень работ меня разочаровал.
Я оцениваю UI с точки зрения его современности, консистентности, доступности (в том числе людям со слабым зрением или плохим экраном), иерархии компонент. Мне кажутся профессиональными только две последние работы: они принадлежат дизайнеру из Германии. Остальные, по моим ощущениям, визуально устарели и выглядят как работы начинающих дизайнеров с сайта типа Workzilla (если вы такой дизайнер, не обижайтесь, пожалуйста, и почитайте мой материал про то, как поднять уровень своих работ)
Отзывы тех, кто работает на платформе
На Youtube и Reddit много обзоров от программистов, которые прошли все проверки, но так и не получили работу.
Кто-то считает, что платформа заточена для продажи кандидатов на длинные контракты. Если это так, то Toptal — классический бизнес сдачи айтишников в аренду. Это объясняет, почему кандидаты, не готовые на фулл-тайм работу, не получают задач.
К сожалению, отзывы от дизайнеров, работающих на Toptal, мне найти не удалось. Но, конечно, в интернете много обзоров от тех, кто не прошел проверку. Никто не любит получать отказы, поэтому их содержимое лучше использовать в качестве инсайтов для интервью, а не пропитываться чужим негативом.
Чем закончилась моя проверка
На этапе предварительного собеседования я выбрала возможность отправить видео, чтобы избежать живого интервью. Не рекомендую вам делать также, если вы не уверены в своих разговорных навыках: формат с заранее записанным интервью только оттянет время получения отказа от Toptal.
Уже проверяя финальную версию, я заметила ошибки в своей речи, местами довольно грубые с точки зрения английской грамматики. Но я была уверена, что оцениваться будет не то насколько идеальна моя речь, а понятна ли она носителю. Не стала перезаписывать.
Спустя несколько дней Toptal закрыл мою анкету, предложив повторно подать заявку через 6 месяцев, когда я подтяну свой уровень английского языка.
Мне повезло с менеджером, который продолжил отвечать на мои вопросы по почте. Так я выяснила, какого уровня языка они ждут от меня через 6 месяцев, а также нюансы взаимодействия исполнителя и заказчика.
Что рассказал мне менеджер Toptal
👉 Английский: ваш уровень должен быть на уровне носителя языка. Если вы не всегда выбираете корректные предлоги или путаете времена — вы не пройдете этап предварительного интервью.
👉 Денежные компенсации за использование платных материалов в проекте, софта или за работу сверхурочно — невозможны. По правилам платформы, вы не имеете право просить клиента о компенсации. Это нужно иметь ввиду, если ваш дизайн-процесс предполагает приобретение дорогостоящих ассетов и лицензий.
👉 Вся коммуникация с клиентом происходит за пределами платформы Toptal. Традиционные фриланс-биржи настойчиво рекомендуют вести всю коммуникацию на их платформе и, при возникновении спорных ситуаций, помогают урегулировать вопросы. Но Toptal полностью отдает кандидата в руки клиента. Это значит, что вас могут добавить в какой-нибудь Slack-чат с десятком стейкхолдеров, где от ваших менеджерских навыков будет зависеть сможете ли вы построить с ними удобный и безопасный процесс работы и добиться, чтобы ответственным за приемку работы был один человек. Если вы привыкли получать задачи из дизайн-студии и работать с аккаунт-менеджером, наверное, вам будет тяжеловато на Toptal.
Выводы
Собрав всю информацию, у меня сложилось впечатление, что Toptal — компания IT-рекрутеров, а не фриланс-биржа.
Также у меня неоднозначное отношение к тому, какое внимание они уделяют подготовительным этапам работы над проектом. С одной стороны, именно то, как вы работаете на самом раннем этапе, насколько вы умеете интервьюировать клиента, тестировать и обосновывать свои гипотезы, визуализировать решения — наилучшим образом показывает ваш уровень профессионализма. С другой стороны, это может быть попыткой искусственно «раздуть» время работы над проектом, когда отрисовка одного экрана превращается в недели работы.
Если вы хотите найти работодателя на долгий контракт, вы уверены в своем английском и профессиональном подходе к ведению проектов, у вас сильные навыки продаж своих решений — наверное, вам стоит попробовать Toptal.
Обо мне
Я работаю дизайнером с 2012 года. Последние 4 года мою дизайн-практику вытеснила наемная работа директором по продукту и собственный MarTech-стартап (Leadhero).
В мае 2022 мы с мужем запустили Tocoway — проект по разработке сайтов и дизайн-подпиской для IT-стартапов. Клиентов мы привлекаем через автоматизированные рассылки в LinkedIn, ориентируясь на англоязычные рынки. Завершенные проекты вы можете увидеть в моем портфолио на Behance — буду рада вашим комментариям и оценкам 🙏💜
Знакомый прошел в ТопТал. Миллион собеседований.
Посидел месяц без работы, его покормили завтраками. В итоге вернулся на UpWork.
Посоветовал туда не лезть. Так как они сладкие песни поют, а работы нет.
он дизайнером прошел? с какими компаниями\на какие проекты были собеседования? он сам как объясняет почему не прошел?
Неоднократно читал отзывы о данной конторе, преимущественно негативные. При чём не только дизайнеров, но и программистов и тд. Схоже на компанию, которая старается купить фрилансера по дешевле и продать по дороже, при этом, фрилансер должен быть нейтив-спикер / 10 лет коммерческого опыта / работать 24 на 7 фултайм за 3 копейки)
P.S. хоть и контора так себе, их трекер мы, время от времени, юзаем.
А что за трекер?
когда-то, по неопытности юного тогда продакта, хотела ввести такую штуку (со скриншотами экрана и прочим) для своей команды аналитиков и инженеров. мне быстро объяснили более опытные коллеги, как такие системы будут обходить назло и как упадет мотивация и доверие команды, что это просто неумение работать с командой. В общем, так и не удалось попробовать.
В Токовэй для отчетов клиентам на подписке, мы используем Тоггл. Кажется, по описанию работы и времени в отчете легко понять раздуто время намеренно или нет (без инструментов "большого брата" ).
https://www.toptal.com/tracker/
Полностью поддерживаю. Я тоже против скриншотов и высчитывания времени. Но у нас этот трекер (TopTracker) юзается не для контроля команды, а больше для учёта и анализа сколько было потрачено на задание/проект и было видно растёт специалист или нет. Думаю это применимо, с учётом того, что у нас аутсорс, но фикс расписание и фикс salary :)
О Toggl слышал, но никогда не пробовал)
👍 да вот и мы также используем. еще очень помогает понять куда вообще твое время ушло в течении недели и где нужно оптимизировать. Посмотрю TopTracker, интересно сравнить
Работаю с Toptal как дизайнер продукта уже второй год, завершил четыре проекта. В основном, старался брать только фулл-тайм. Проходил интервью два раза, первый раз в 2016 году где-то, отказали из-за языка. Уровень у меня точно не native. До известных событий в феврале все было прекрасно и на поиск нового проекта уходило неделя-две. Иногда даже не приходилось ничего искать, менеджеры предлагали сами. Сейчас все стало несколько сложнее, как с самими проетками (меньше их количество, занятость больше почасовая или парт-тайм), так и с их поиском. К примеру, на 20+ откликов было только два интервью, которые ничем не закончились.
Проекты есть разные. От каких-то простых 10ч в неделю «надо придумать фильтры» до полной занятости «нужно разработать сервис с нуля». Размер команд так же, разный, но в основном маленькие. Кто-то хочет созванаиваться каждый день, кому-то это не надо. Все индивидуально. Коммуникация происходит в слаке, могут пригласить в ту же жиру, конфлюенс и тп.
Привет, Никита! Спасибо большое за такой развернутый коммент!
- Ты думаешь, заказов меньше стало именно у тебя (из-за русского имени\локации) или в целом все стали деньги экономить и тратятся на аутсорс меньше? Я заметила, что у нас был спрос и хорошая частота ответов по США в апреле-мае, а уже июне, когда цены на бензин \продукты поднялись, предприниматели перестали отвечать и интересоваться услугами.
- Я правильно понимаю, что описанный мной способ автоподбора фрилансера и статистика, что клиент выбирает первого предложенного чаще всего — уже нерелевантная информация и в основном все как на обычных биржах (смотришь каталог задач\вакансий, отправляешь отклик, ждешь что тебя выберут для интервью)?
Я думаю все вместе. Заказов, в целом, стало меньше, плюс избегают работать с русскими.
Выбор проекта происходит как и на других площадках. Есть список, который обновляется и желательно успеть откликнуться до того момента, как список кандидатов будет передан клиенту. После этого, шансы что выберут именно тебя, уменьшаются еще больше, но бывают исключения. На хорошие проекты менеджер иногда отправляет список кандидатов чуть ли не сразу иногда и ты можешь тоже оказаться в этом списке.
ой и еще вопрос про 3-ий этап собеседования, который подразумевает выполнение онлайн-теста на время или работу на глазах у сотрудника биржи. У дизайнеров как этот этап проходит? нужно какое-то задание выполнить во время звонка?
Ну примерно так, да. Топтал дает гарвнтию, что кандидат профессионал и проверять его навыки не потребуется. На созвоне они только уточняют про подход, опыт и пытаются понять, какой лучше кандидат подойдет. Дальше есть тестовый период, в который и клиент, и кандидат могут о казаться от проекта, но это больше формальность и у меня этот период занимал от трех дней до недели.
Ставку за час указывает сам кандидат, ее можно менять только между проектами или после определенного периода работы над одним проектом. Делается это вручную, запросом к менеджеру. Эта ставка не меняется в зависимости от занятости. Нижнюю планку можно понизить до $40/час, поскольку не редко встречаются такие проекты.
У меня онлайн теста не было. Я просто выполнил тестовое и презентовал его.
спасибо большое! я удалила абзац про автоподбор и метчинг, видимо, это было давно или было просто рекламным заявлением топтал
вообще интересно получается - за клиента как бы отобрали базу исполнителей, но отсматривать заявки и выбирать того, кто именно под твой проект подойдет, все равно клиенту нужно самому.
а стоимость часа заранее закреплена за фрилансером? или гонорар привязан к проекту?
расценки, которые приводит топтал (и которые я указала в материале) — они совпадают с реальностью?
Совершенно спокойно прошел собес. Максимально искал клиента около месяца. Обычно беру 60 часов/неделя, все норм.
60 часов неделя? Моргни если тебя держат в плену.
Моргнул дважды, т.к. буквально месяц назад закончил два параллельных фултайма, которые шли почти полгода.
Статью прочитал детально. Много мягко говоря неточностей. Но на фоне того, что в ру-сегменте про топтал нет почти ничего, в принципе, сойдет.
Привет, Павел! А ты на Топтал дизайнер?
Расскажи, пожалуйста, как что устроено изнутри 🙏 Помоги мне исправить неточности в статье — я перелопатила кучу всего, чтобы найти эту информацию, но мне не хватило мотивации опросить дизайнеров на линкедин об их опыте (возможно, я осилю это в будущем)
1. Как ты получаешь заказ: ищешь сам или тебе приходит приглашение? (судя по твоему комменту, откликаться надо самому). Какая у тебя конверсия из отклика в интервью и из интервью в заказ?
2. Много голосовых коммуникаций с клиентами в процессе работы? как проходят интервью на проект?
3. Как долго ты работаешь с Топтал? Сколько клиентов и проектов было у тебя за это время? Какой длительности?
4. Насколько проекты интересные? Большие компании отдают на аутсорс проекты типа "экран отписки от емейл-рассылки" или есть действительно сложные проекты?
5. Каким было твое тестовое задание — оно правда требует такого длительного времени работы?
6. Что еще я не спросила, а стоило чтобы сделать материал более достоверным? 😊
1. Когда как. Конверсия из интервью в контракт 100%
2. Все по-разному. Тут как договоришься.
3. С 2020. В среднем длительность полгода+
4. Есть все - от рассылок, то полного цикла. В основном, проекты сложные или сложнее чем в среднем.
5. Я потратил на тестовое ровно сколько они сами рекомендуют.
6. Как минимум, английский язык не является настолько барьером, насколько умение рассказать о процессе и показать результат усилий за какое-то понятное время (о чем они сразу и говорят). Конкурентами топтала можно считать кроссовер и ган, но никак не апворк, так что сравнивать тоже надо с ними. Это не совсем бодишопы и соковыжималки.
огромное спасибо 🙏
Два параллельных фуллтайма - у Мьсе 48 часов в суках или вы по 16-20 часов в день работаете?
Большинство сотрудников работают вовлечено максимум 3-4 часа в день, если умеешь работать вовлечено 7-9 в день, то реально все успевать.
По личному опыту, две работы после стартапа кажутся отпуском 😂
Кстати, да. В своем проекте спишь по 3-4 часа и всем платишь. В чужих спишь так же, а платят тебе.
Главное на вторую ЗП идти работать в какую-нибудь компанию побольше, где реальная работа занимает 2 часа в день + на выходных доделать.
Да, я работал 12-16 часов в день.
а и забыла чисто мой личный интерес: есть ли там небольшие компании (до 10 человек в штате), стартапы?) как часто среди клиентов они попадаются?
Да есть, работал с такими.
интересное описание, прочитал с удовольствием
спасибо 🙏😊
Интересно рассказали, спасибо.
Портфолио у вас красивое
большое спасибо!
Комментарий удален модератором
Сам работаю на TopTal разработчиком с апреля 2021, проблем автора не наблюдаю. Платят хорошо.
Для платформы, которая скрывает свою комиссию, как-то странно отпускать коммуникацию на самотёк
Все организационные вопросы решают менеджеры. Работник только работает.
меня еще очень удивляет, что и работа с репутацией у них тоже как будто не ведется =)
Комментарий удален модератором