«Сбербанк» временно отменит списание неиспользованных бонусов «Спасибо» Статьи редакции

Так банк сможет «фактически бесплатно» удержать клиентов, считают эксперты.

  • «Сбербанк» временно отменяет аннулирование бонусов «Спасибо», не использованных в срок держателями карт, пишут «Ведомости» со ссылкой на представителя оператора программы лояльности. Согласно правилам, «срок жизни» бонусов составляет два года, после чего они раз в месяц сгорают.
  • Бонусы, «срок жизни» которых завершился в марте или заканчивается в апреле-мае, не будут сгорать до 1 июня 2020 года. Клиенты смогут их потратить у партнёров или перевести другому участнику программы.
  • По словам собеседника издания, изменения затронут 7 млн клиентов. Всего в «Спасибо от Сбербанка» зарегистрировано около 44 млн держателей карт банка. Гендиректор «Спасибо от Сбербанка» Андрей Писарев пояснил, что так банк хочет поддежать клиентов «в это сложное для всех время».
  • Опрошенные изданием эксперты считают, что для банка это способ «фактически бесплатно» удержать клиентов: «инициатива довольно бюджетна, но маркетинговые задачи выполняет». Сейчас банки пытаются стимулировать активность клиентов, говорят они.
0
99 комментариев
Написать комментарий...
Сергей Сергеевич

Сейчас полно карт с кешбеком на все, перевод по реквизитам бесплатный, зачем это спасибо? 

Ответить
Развернуть ветку
Alex Somoff

Затем что у сбера одно из лучших приложений, самая большая сеть банкоматов и отделений. Огромная туча мест, откуда до вашей ближайшей карты с кешбеком добираться пол дня.

Ответить
Развернуть ветку
sasha supertouch

на счет одного из лучших приложений ты погорячился. там местами черт ногу сломит, нихера непонятно, пока не позвонишь в банк и не уточнишь, чо за дичь у них происходит.

Ответить
Развернуть ветку
Ленар Сафин

Проверил раздел Связь с банком, писал им в июле 19 года с вопросом, а ответа так и нет :D причем чат активен, не архивирован)) ждут наверное когда я повторно спрошу)) А тогда, в июле я пару дней пододждал ответа и пошел то же самое спрашивать у Альфы или Тинька, получив ответ в течение 5 мину,  воспользовался их картой.

Ответить
Развернуть ветку
96 комментариев
Раскрывать всегда