«Сбербанк» временно отменит списание неиспользованных бонусов «Спасибо» Статьи редакции

Так банк сможет «фактически бесплатно» удержать клиентов, считают эксперты.

  • «Сбербанк» временно отменяет аннулирование бонусов «Спасибо», не использованных в срок держателями карт, пишут «Ведомости» со ссылкой на представителя оператора программы лояльности. Согласно правилам, «срок жизни» бонусов составляет два года, после чего они раз в месяц сгорают.
  • Бонусы, «срок жизни» которых завершился в марте или заканчивается в апреле-мае, не будут сгорать до 1 июня 2020 года. Клиенты смогут их потратить у партнёров или перевести другому участнику программы.
  • По словам собеседника издания, изменения затронут 7 млн клиентов. Всего в «Спасибо от Сбербанка» зарегистрировано около 44 млн держателей карт банка. Гендиректор «Спасибо от Сбербанка» Андрей Писарев пояснил, что так банк хочет поддежать клиентов «в это сложное для всех время».
  • Опрошенные изданием эксперты считают, что для банка это способ «фактически бесплатно» удержать клиентов: «инициатива довольно бюджетна, но маркетинговые задачи выполняет». Сейчас банки пытаются стимулировать активность клиентов, говорят они.
0
99 комментариев
Написать комментарий...
Сергей Сергеевич

Сейчас полно карт с кешбеком на все, перевод по реквизитам бесплатный, зачем это спасибо? 

Ответить
Развернуть ветку
Alex Somoff

Затем что у сбера одно из лучших приложений, самая большая сеть банкоматов и отделений. Огромная туча мест, откуда до вашей ближайшей карты с кешбеком добираться пол дня.

Ответить
Развернуть ветку
sasha supertouch

на счет одного из лучших приложений ты погорячился. там местами черт ногу сломит, нихера непонятно, пока не позвонишь в банк и не уточнишь, чо за дичь у них происходит.

Ответить
Развернуть ветку
Alex Somoff

у меня сейчас 10 банковских приложений на телефоне, сбер уверенно в тройке

Ответить
Развернуть ветку
Yuriy Mikaelyan

А можете остальные 9 назвать?

Ответить
Развернуть ветку
Ленар Сафин

Проверил раздел Связь с банком, писал им в июле 19 года с вопросом, а ответа так и нет :D причем чат активен, не архивирован)) ждут наверное когда я повторно спрошу)) А тогда, в июле я пару дней пододждал ответа и пошел то же самое спрашивать у Альфы или Тинька, получив ответ в течение 5 мину,  воспользовался их картой.

Ответить
Развернуть ветку
selecadm

Про одно из лучших приложений смешно. Там даже после потягивания вниз не обновляется баланс, если операция была совершена за пределами приложения. Например, магазин или банкомат. Нужно выгружать из памяти и открывать заново. Те же самые спасибо, в приложении Сбербанка даже нельзя подключиться к этой программе. Они ещё и обманывают: в приложении написано, что можно. На самом деле нет. Я везде облазил, сохранил скриншоты и запись экрана. Нигде нет кнопки для подключения к программе. Нужно отдельно ставить приложение именно "Спасибо от Сбербанка".

Ответить
Развернуть ветку
Никита Викторов

Во, меня тоже бесит почему баланс не обновляется, так то нет притензий у меня, но чтобы обновился баланс надо перезаходить, на ios нехера не пашет, подбешивает эта хрень

Ответить
Развернуть ветку
Alexandr Zhitkevich

на андроиде аналогично. 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Карфаген должен быть разрушен
Кэшем не пользуюсь

Ну это пока тебе за однофамильца все карты не заблокировали.
Не то, чтобы очень часто случается, но какое-то количество наличных нужно держать.

Ответить
Развернуть ветку
Yuriy Mikaelyan

Какими купюрами?

Ответить
Развернуть ветку
Карфаген должен быть разрушен

По 50 рублей, чтобы прямо пачками складывать.

Ответить
Развернуть ветку
Alex Somoff

Или ляжет процессинг и денежки не снять не потратить. Даже кофе не попить.
http://dimastiy.ru/alfa-bank-priklyucheniya-prodolzhayutsya.html

Ответить
Развернуть ветку
Alex Somoff

Москва\Питер?

Ответить
Развернуть ветку
VVV

У меня не Москва/Питер, но какая разница? Нравятся банкоматы сбера? Пользуйтесь ими через нормальный банк. Мне каждый месяц 1-2 тыс. приходят кешбеками, но не "спасибо", а нормальными деньгами.

Ответить
Развернуть ветку
Alex Somoff

Мне больше, но какая разница?
Если цель максимизировать кешбек - все равно заводится несколько разных карт.
Я про то, что куча мест где другие карты даже физически не получить, ехать придется пол дня. Зато сбер есть, и даже отделение.

Ответить
Развернуть ветку
VVV

Цель скорее минимизировать проблемы со сбером :)
У того же Тинькова, вроде как, доставка карт будет почти в любую глухомань. С другой стороны, если вы живете в деревне на 50 человек в 2000 км от цивилизации, зачем вам карта?

В отделениях не был уже лет 5 наверно. Даже ркс когда делал и то приехали, все сделали на месте, больше их не видел (Альфа).

Ответить
Развернуть ветку
Alex Somoff

Да нет их. 5 лет туда деньги падают, ни одной проблемы.
Потом раскидываю по другим куртам куда надо.
Потреб там брал онлайн, без похода в банк. И в свое время дали под 11 без страховки, когда альфа и тиньков меньше 15 не предлагали.
Ну и ипотека, там все равно топать придется.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Alex Somoff

Ты сначала читай, потом коменти. Продвинутый ты наш.
Ну и решение по ипотеке и оформление ипотеки - разные вещи.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Alex Somoff

Не, про то, что пора менять режЫм. Россия она чуть шире МКАДа.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Alex Somoff

Потому некоторые взрослые люди покупают квартиры, ипотеки берут.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Alex Somoff

А в чем неудобство? Картой сбера как-то иначе оплата происходит?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Alex Somoff

отмена отплаты делается кассой и платежной системой, от банка эмитента не зависит

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Anton S

А что за банк?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Борис Агафонцев

То, что вам отменили авторизацию, ещё не значит, что если деньги реально спишутся, то для их возврата не придётся пройти 7 кругов ада 

Ответить
Развернуть ветку
Николай Демидов

Эм.
В моем залупинске я даже на рынке могу расплатиться картой.
А вот в нерезиновой вечно у мелких торгашей и в кафешках то нет терминала, то он не работает, давай на сберонлайн... Будто в каменный век попадаешь.

Ответить
Развернуть ветку
Alex Somoff

Да везде так, то мойка, то рынок. Сам не люблю кеш, но постоянно где-то никак по карте.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Минаев

Одной из лучших приложений, но чат "временно" не работает, можете на горячую линию позвонить, как же удобно. Какая огромная туча мест, вы про что? Когда другие банки дают 1% на всё, у сбербанка это считается повышенным кэшбеком, вы про это?

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Сергеевич

Картой деньги оплачивать нужно, а не в приложениях сидеть. Мне приложение 70к на карту не вернет, это за 19 год кешбека, и 1400 за обслуживание карт.

Ответить
Развернуть ветку
Alex Somoff

В сбере можно и больше. А банк это не только карта. Ипотеку ты тоже в чате оформишь?

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Сергеевич

Спасибо, но ипотеку вы в приложении не оформите.  И у меня дом 170 кв, зачем мне эта кабала

Ответить
Развернуть ветку
Alex Somoff

Ну у меня 350, что это меняет? Людям не нужна ипотека?

Ответить
Развернуть ветку
96 комментариев
Раскрывать всегда