Офтоп
Андрей Фролов

«Работай упорно, живи хорошо»: Сооснователь Facebook Дастин Московиц о балансе работы и отдыха Статьи редакции

15 августа газета The New York Times опубликовала большой материал об условиях работы в Amazon —около 100 бывших и действующих сотрудников американской компании рассказали изданию о «безжалостной» системе оптимизации труда, которая помогает ИТ-гиганту «выжимать из работников всё возможное».

Сооснователь соцсети Facebook и сервиса для совместной работы Asana Дастин Москвиц в своём блоге на Medium заявил, что традиционный восьмичасовой график полезен не только для сотрудников, но и для компаний. Публикуем перевод заметки Московица.

Amazon — не единственная компания, выматывающая сотрудников своими невозможными требованиями. Пора вырваться из этого порочного круга.

На прошлой неделе я беседовал с группой амбициозных студентов из SPARC в Беркли. Несколько человек спросили меня от том, что я хотел бы сделать или узнать заранее, а также о сожалениях, которые связаны с предыдущими годами моей работы. И я постоянно возвращаюсь к идее того, что хотел бы прожить свою жизнь иначе.

Я хотел бы больше спать, а также регулярно заниматься спортом. Я хотел бы больше заботиться о том, что я ем или пью — в то время (при создании Facebook —прим. ред.) я потреблял больше газировки и энергетиков, чем воды. Я хотел бы иметь больше времени для новых видов деятельности, которые помогли мне невероятно вырасти, как только я дал им шанс.

Вы можете подумать: но если бы ты расставил приоритеты таким образом, разве не уменьшился бы твой вклад в общее дело? Может тогда Facebook был бы менее успешным?

На самом деле я верю, что я мог бы быть более эффективным, чем был раньше: например, лучшим лидером и более сфокусированным работником. У меня было бы меньше панических атак и не было бы некоторых проблем со здоровьем — например, со спиной в мои двадцать с небольшим лет. У меня было бы меньше стычек с коллегами, потому что я был бы более сосредоточен. Я мог бы меньше расстраиваться и переживать из-за небольших проблем, которые заставляли меня тратить часы на то, чтобы справиться с локальными кризисами.

Короче говоря, у меня было бы больше энергии и я бы использовал её умнее. И я был бы счастливее. Вот почему всё это настоящее сожаление для меня: я не чувствую, что выбирал между двумя стоящими вариантами. Нет, я принес дурацкие жертвы с обеих сторон.

На этой неделе технологическая индустрия активно обсуждает недавнюю статью New York Times о напряженной рабочей атмосфере в Amazon. Многие находят эту статью однобокой, использующей драматические истории для того, чтобы создать карикатуру на культуру, построенную на страсти и напряжении. В то же время некоторые инсайдеры решили публично защитить компанию.

Однако, как мне кажется, большинство людей не спорит с тем, что культура в Amazon действительно достаточно напряженная, а для работы в этой компании действительно необходимо трудиться изо всех сил. По сути, это является основой технологической индустрии: в успешных компаниях сотрудники работают до предела — так, как это кажется неприемлемым большинству людей.

Но это не обязательно должно быть так.

Большинство людей верит, что выходные и сорокачасовая рабочая неделя — это, своего рода, компромисс между капитализмом и гедонизмом. Но это не совсем исторически верно.

На самом деле это заботливо выведенный результат исследования об улучшении результатов, проведенного Генри Фордом в начале двадцатого века. Он обнаружил, что можно получать больше результатов от людей, если позволять им работать меньше дней и меньше часов. С тех пор остальные исследователи продолжают изучать этот феномен в условиях более современных индустрий, например, при создании игр..

Результаты ясны: при превышении порога в 40-50 рабочих часов в неделю, положительные результаты от дополнительной работы резко снижаются и становятся отрицательными. Они так же показывают, что если вы пытаетесь получить больше результатов с помощью «пары напряженных недель», то вы в любом случае расплачиваетесь временем, которое потом понадобится для восстановления.

Если вы пытаетесь продлить время напряженной работы, то вы просто создаёте иллюзию повышенной скорости. Это верно сразу на нескольких уровнях: при расчёте рабочих часов в неделю, количества минут концентрации внимания и отдыха, а также количества дней отпуска за год. Отдых важен.

То, что я наблюдаю в нынешней напряженной культуре технологической индустрии, весьма печально. Я считаю, что такие компании разрушают жизнь своих работников, одновременно ничего не получая взамен.

Студент, который выбирал между Asana и другой быстрорастущей компанией, сказал мне, что та, вторая команда, ужинает в половину девятого вечера, чтобы мотивировать работников задерживаться подольше. Я слышал, что молодые разработчики часто хвалятся кодерскими спринтами, которые длятся по 48 часов.

Такое отношение не только вредит начинающим работникам, которые хотят продемонстрировать свою заинтересованность в работе, но также поддерживают сексизм и эйджизм, дискриминируя людей, которые не могут следовать такому расписанию.

Почему компании делают это? Это, скорее всего, следствие некоторой комбинации того, что:

  • они не знают об исследованиях (производительности труда — прим. ред.);
  • они верят в то, что исследования неверны или не относятся к ним (они неправы);
  • большинство людей верят, что работа сверхурочно — это показатель активности, а также преданности компании.

В сочетании всех этих трёх факторов я особенно хорошо ощущаю третий. Мы решили построить в Asana такую культуру, при которой людям не нужно работать излишне тяжело, однако соискатели иногда говорили нам, что они беспокоятся, будто бы компания в таком случае не будет развиваться достаточно активно или быстро станет неактуальной.

Я не знаю, что я бы делал, если бы действительно считал количество проведённых за работой часов и скорость развития компании связанными понятиями. К счастью, они таковыми не являются. У нас одинаково хорошо получается совмещать поощрение здорового баланса между работой и личной жизнью с холодной и жёсткой погоней за прибылью. Мы одновременно максимизируем нашу скорость работы и наше счастье.

Наша индустрия далека от своего потенциала. Мы все могли бы достичь большего, мы могли бы дать лучшие условия жизни всем работающим в индустрии. Если вы собираетесь посвятить свои лучшие годы жизни работе — сделайте это осмысленно. Вы можете делать великие вещи, живя при этом своей жизнью. Вы можете иметь всё одновременно — и наука говорит, что вы должны делать именно так.

Примечание: Я написал этот текст с точки зрения ИТ-индустрии, но такая модель, безусловно, может применяться в компаниях всех отраслей.

0
11 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
Мирас Мирас

Люблю читать советы миллиардеров

Ответить
22
Развернуть ветку
Kirill Nikiforov

Раз: 8-часовой рабочий день появился в то время, когда труд в своей массе был физическим. На самом деле он таковым был даже лет 15 назад.

По моим ощущениям для труда умственного порог максимальной эффективности 5-6 часов. Продуктивность после - резко падает. Любой кодер вспомнит как на утро легко и непринужденно решаются задачи, которые под конец рабочего дня казались тупиковыми.

Два: эффективность у каждого разная. И от чего только не зависит. Поэтому любой n-часовой день всегда будет не подходить огромному количеству людей.

Три: когда человек начнет подходить ответственно ко всему, что происходит в его жизни - тогда n-часовой рабочий день сам и попрощается с нами, прихватив с собой еще пачку подобных атавизмов.

Ответить
11
Развернуть ветку
Serious Sam

"порог максимальной эффективности 5-6 часов" согласен. Как раз оставшиеся 2-3 часа нужно тратить на рутинные задачи, по типу рассортировать тикеты, ответить на имейлы, связаться с коллегой и обсудить общую задачу, и прочее.

Кстати большую опасность несет переработка, которая в результате плодит гавнокод, апатию (можно банально перегореть, и проект начнет раздражать, в следствии КПД упадет к нулю просто), и много чего другого.

Ответить
3
Развернуть ветку
Бизнес Механика

Вообще, 40 часовая неделя придумана не для того, чтобы продуктивно работать каждый час, а для системности скорее, так как работник является ресурсом, а управление ресурсами требует системного подхода.
Возможно,некоторые работники, за 2 часа в полгода получат лучший результат чем другие за 40 часов в неделю на протяжении полугода.

Вот и принят такой стандарт с небольшими отклонениями.
Задача руководителя компании.сделать так, чтобы из этих 40 часов, конвертировать в деньги максимально возможное количество времени.

Ответить
8
Развернуть ветку
Wage Slaiv

> Возможно,некоторые работники, за 2 часа в полгода получат лучший результат чем другие за 40 часов в неделю на протяжении полугода.
1 сеилс заключает по 1 контракту на 10кк долларов в полгода. Топ-менеджмент видит результат. Он эффективный. Программисты пишут код, который принесет прибыль только после релиза и его еще нужно поддерживать и тратить на это деньги. Сеилс в 100 раз эффективнее программистов. Так?

Ответить
–2
Развернуть ветку
Wage Slaiv

CEO поучает Мыдло, как нужно работать чтобы не уставать и прибыль держать.

Ответить
6
Развернуть ветку
Денис Кривощеков

Вчера порекомендовали. Читаю:

---
"Как работать по 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе "от звонка до звонка", жить где угодно и богатеть"

Тимоти Фересс

http://www.ozon.ru/context/detail/id/5474657/

Ответить
1
Развернуть ветку
Не сижу в соц сетях

Сразу оптом бери в комплекте ниже, "Идеальное тело за 4 часа".

Ответить
8
Развернуть ветку

Комментарий удален

Развернуть ветку
eLQube

Наконец-таки стали писать\признаваться честно о важном. Хорошо и долго зарабатывает тот, кто в своё время понял: всех денег мира не заработаешь.

Ответить
1
Развернуть ветку
Коша Коша

Работать негры)))

Ответить
0
Развернуть ветку
Illia Kravchenko

Он в начале жаловался на то, что не реализовывается так, как стоило бы, и то же в конце статьи. Но в начале было тяжко, а в конце - счастливо.

Отличный пример того, что никуда мы не денемся от своих "тараканов" самокритики и оценки производительности, но всегда можно улучшить атмосферу, в которой находишься.

Ответить
0
Развернуть ветку

Комментарий удален

Развернуть ветку

Комментарий удален

Развернуть ветку
Читать все 11 комментариев
Кейс: запустить шрифт для дислексиков и увеличить количество скачиваний приложения на 70%

Зачем — рассказывают дизайнер, логопед и агентство.

Я запарился перебирать онлайн-кинотеатры и создал агрегатор «Кино.Вино»

Есть такая проблема в век официальных/модных/современных (нужное подчеркнуть) онлайн-кинотеатров — их стало много, а выбрать где смотреть, да ещё и по более выгодной цене когда контент платный, занятие утомляющее.

Инвестиции в IPO: научно доказанный способ зарабатывать 18% в день, или как акулы Уолл-стрит наживаются на Цукербергах

Профильные Телеграм-каналы и брокеры уверяют, что на вложениях в IPO легко получать по 100% годовых, и даже больше. В этой статье я разбираю, почему ученые-финансисты в чем-то склонны с ними согласиться — и кто на самом деле зарабатывает огромные деньги на IPO (спойлер: скорее всего, это будете не вы).

«Эталон» требует доплаты в 300 тысяч после оформления ДДУ и выдачи ипотеки из-за ошибки в их калькуляторе

Добрый день!

Возникла неприятная ситуация с застройщиком «Эталон». В ноябре 2021 года было принято решение приобрести квартиру в жилом комплекте от застройщика «Эталон», обратилась напрямую в отдел продаж, без агентов и риэлторов. Процесс выбора несколько затянулся т.к. предложенные изначально варианты не устраивали по планировке или цене, к концу…
Как снизить стоимость за установку приложения с помощью тестирования креатива: кейс Joom и Aitarget Tech

Может ли цвет креатива или расположение цены влиять на стоимость установки приложения? Эти и другие гипотезы платформа Aitarget Tech позволяет тестировать для Joom, одного из крупнейших маркетплейсов в Европе и Азии. Делимся результатами тестирования гипотез и рассказываем о подходе, который позволяет автоматизировать процесс.

Как веб-мастеру заработать на росте EdTech-индустрии

Рынок онлайн-образования в России растет в разы быстрее других сегментов. Большинство экспертов отмечают прирост EdTech свыше 40% в 2021 году. Тенденция обучения на протяжении всей жизни только укрепит позиции сегмента. Мы проанализировали темпы роста образовательного сегмента в партнерской сети Admitad Affiliate, одном из бизнесов компании…

Удобство и забота: за что пользователи любят приложение BestDoctor

Приложение BestDoctor — единое окно для получения всех услуг нашей экосистемы медицинских сервисов: записи в клинику, проведения онлайн-консультаций с врачом, страхования путешествий и многих других. 80% пользователей BestDoctor регулярно обращаются к нему и оставляют хорошие отзывы. В этой статье мы расскажем, как медицинские сервисы BestDoctor…

Эффект Кинопоиска. Какие исследования обязательно нужно сделать перед редизайном

Все мы, как минимум как пользователи, хотя бы раз ловили себя на мысли, что тому или иному мобильному приложению срочно требуется обновление дизайна. В рамках этой статьи мы предлагаем поставить себя на место людей, ответственных за развитие продукта. С их точки зрения различные причины для редизайна приложения можно сгруппировать в несколько…

Концепт: как выглядели бы логотипы известных компаний в стиле Средневековья Статьи редакции

Burger King, Audi, Twitter, Starbucks и другие.

Путин поддержал идеи Минфина о регулировании криптовалют и разрешении на майнинг в отдельных регионах — Bloomberg Статьи редакции

Майнинг могут разрешить в Иркутске, Карелии и Красноярске, сообщили источники издания.

Почему отключение SWIFT не разрушит российскую банковскую систему, и чего действительно стоит бояться

С 2014 года мы слышим о возможном отключении России от системы SWIFT. В последние недели эти разговоры все чаще звучат в медиа и серьезно влияют на настроения в банковской среде. CBDO Банка 131 Анна Кузьмина рассказала, почему блокировка SWIFT в России не смертельный сценарий, и какие санкции против банков на самом деле вызывают беспокойство.

null