Маркетплейсы и их проблемы: безответственность, подделки, обманы

Эко-системы, которые плодятся и растут сейчас по миру, со всеми своим плюсами, начали испытывать болезни роста. Необъективные рейтинги, подделки брендов, массовый обман и нежелание разбираться с косяками.

Я не хочу выглядеть ретроградом, и сразу заявлю: экосистемы - безусловное благо, свобода выбора, удобство, бла-бла-бла… Но это не значит, что у них нет проблем! Давайте классифицируем их:

  • Медленная доставка. Международный маркетплейс не смог доставить мне товар за 2 месяца. Никакой опции «ускоренной доставки» не было;
  • Подделки и нарушение авторских прав. Ну тут все ясно. Я даже не беру случаи, когда люди покупают сумочку Louis Vuitton за 500 рублей - тут вопросов нет. Речь о том, что поделками оказываются дорогие вещи;
  • Невозможность объективной оценки: рейтинги легко накручиваются, и как выбирать качественного поставщика - непонятно;
  • Полный пофигизм и отсутствие ответственности. У меня было, что предоплаченный товар доставили в другой город. А почему? Просто в том месте, где я был, не было пункта доставки. Компания доставила товар, за меня расписались. А отфутболивали меня по кругу: маркетплейс - к магазину - магазин к доставщику - курьеры вообще не отвечали;
  • Абсолютное безразличие к потребителю. Если много жалоб, компания-поставщик закрывает один виртуальный магазин, и просто открывает другой. Ну а с маркетплейса взятки гладки.

Четко обозначить проблемы - уже встать на путь их решения. Правда, непонятно, считают ли руководители маркетплейсов все это проблемами, и собираются ли ихними заниматься?

0
66 комментариев
Написать комментарий...
Денис Белк

Очередная хайповая фантазия на модную тему. Наполненная бредом. Что бы понять абсурднось этих высеров, просто найдите на vc статью о бане селлеров. Магазины закрывали просто за упоминание названия бренда в карточке. Например колесо для самоката сяоми.
В озоне каждый день лазает бот который ищет бренды и закрывает если нет проверенных документов. В яндекс требуют доки на бренды на почту.
Да косяки есть, но не надо подходить так хайпово к вопросу не изучив тему мп. Хотя бы побыв селлером.
Люблю целую мистер Белк

Ответить
Развернуть ветку
Александр Привалов
Автор

И есть куча других маркетплейсов, где никто никого не наказывает. Но допустим, по отдельным площадкам - подделки продавать трудно. А что касаемо других аргументов?
Очередной высер в виде комментария написали)

Ответить
Развернуть ветку
13 комментариев
Денис Белк

Пункт 2 Полный бред. Попробуйте выложить Луи Витон хоть где нибудь, я не говорю про ебей, хотя бы в озон или алибаба и дайте ссылку. Я сожру свои джинсы

Ответить
Развернуть ветку
Sasha Korablyov

WB сам открыто торгует фейковым Луи Вуитоном и не только не скрывает это, но и огрызается на покупателей

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Александр Привалов
Автор

Пункт 2: Лазада, сколько угодно. Жрите свои джинсы!

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
Московский Кот

Что я сейчас прочитал, и зачем?

Ответить
Развернуть ветку
Влад Карпов

Предлагаю камешки денежной единицей и только бартерные сделки из рук в руки.

Ответить
Развернуть ветку
Mikhail Zamilov

Ничего хорошего в этих маркетплейсах и экосистемах нету. Весь сайт завален жалобами на них, разве этого мало? Но нет, как всегда на Руси находятся "у нас все хорошо, нас это не касается"... Это как с коронавирусом. Столько лет этот "ядерный электорат" поддерживал любую травлю оппозиции, а теперь, когда их самих начали зажимать ограничениями - заныли. Только вот защищать их и поддерживать некому: все кто мог - уехал, кто не мог - сидят. Так же и тут будет. Хомячки хавают и защищают волков, которые их пока не трогают, абсолютно не понимая, что они их "резервный фонд" и их сожрут (кинут) при первой же голодной зиме.

Ответить
Развернуть ветку
p0st

Жизнь боль, маркетплейсы страдание - прочитав этот комментарий, вам не придётся читать всю статью и вы сэкономите 3 минуты своей жизни.

Ответить
Развернуть ветку
Денис Белк

3. Накручивальщики долго не живут. Их банят причем очень быстро. Даже если это самовыкуп боты быстро находят косяки.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Привалов
Автор

А они создают новые магазины, и прекрасно живут на платформах

Ответить
Развернуть ветку
Евгения Степанович

Пздц, написал бред и сидит усирается все комменты минусит...ору

Ответить
Развернуть ветку
Денис Белк

4. Это такой дикий бред. К кому озон будет футболить , какой поставщик, вы вообще о чем.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Привалов
Автор

О реальной ситуации, которая случилась у меня! Изучите другой опыт, прежде чем делать опрометчивые выводы)

Ответить
Развернуть ветку
Денис Белк

Ага лезть туда где китайцы продают поделки другим китайцам, а потом ладошками размазывать сопли по лицу и писать как жестоко меня обманули. ))))))

Ответить
Развернуть ветку
Александр Привалов
Автор

Высер демагога: много эмоций и ноль смысла. По сути ничего и не сказал)

Ответить
Развернуть ветку
Денис Белк

Мы сидим на МП уже пятый год. Я живу в Бургасе. Поставляем на амазон и ебей. Еще Gomez. В рф работаем с али , озон , вб и яндекс. А еще сбер да. Не надо мне рассказывать про МП. Я сам все знаю

Ответить
Развернуть ветку
Александр Привалов
Автор

И я тоже все знаю про ЮВА и здешний рынок. Ни одного аргумента вы так и не опровергли)

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Денис Белк

ВЫ , учим слово ВЫ ))) Вам наверно 17-20 лет. Жуткое желание стать модным блогером и заработать стомильенов баксов. Но имейте в виду, при выборе темы, что есть седые дяди которые на этом зарабатывают. Ох уж эти зуммеры, жертвы ЕГ .

Ответить
Развернуть ветку
Александр Привалов
Автор

Мне не нужно учить это слово. А вот тебе - правила орфографии и пунктуации пригодились бы😂
И снова демагогия без капли смысла 🤦‍♂️

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Dmitry Obelov

Ихними проблемами совсем не занимаются ихние менеджеры! Согласен полностью! У ОЗОНа проблема с шаблонными отписками: евошние менеджеры не хочут банить плохих продавцов. Когда пишуть на евонных продавцов жалобы в чат техподдержки, то ихние аккаунты не хочут банить!
Wildberries в ту же степь! Бакальчук только декларирует что маркетрлейс с чем-то на площадке борется. По факту еённое детище полно товаров с черкизона и али, но по цене в 1000% от изначальной. Ея хотела бы жить честнее, но тогда бизнес-вумен из нея будет не такой богатой! И техподдержка у WB отвечает по 3 недели!!!

Ответить
Развернуть ветку
63 комментария
Раскрывать всегда