В работе бизнес-платформы «Битрикс24» произошёл масштабный сбой Статьи редакции
Сервис недоступен для части пользователей с ночи 9 февраля.
В работе CRM-системы «Битрикс24» произошёл сбой. Об этом говорится в официальном Telegram-канале компании «1С—Битрикс».
По словам представителей компании, с перебоями в работе сервиса столкнулись около 30% пользователей. Проблемы начались в полночь с 8 на 9 февраля, специалисты работают над их устранением, сообщили в «1С-Битрикс».
Причина — выход из строя сетевого оборудования «Корп Софт» — хостинг-провайдера российской части нашего сервиса.
Несмотря на все заранее предпринятые нами меры по обеспечению бесперебойной работы инфраструктуры, из-за ошибки проектирования сети у провайдера сломался коммутатор, который вывел из строя оба зарезервированных дата-центра.
«Как же меня задолбал этот российский хостинг! Один коммутатор выводит из строя два абсолютно и совершенно независимых до этой ночи дата-центра! Ну как?» — написал на своей странице в Facebook директор «1С-Битрикс» Сергей Рыжиков.
Сегодня Битрикс лёг и лежит... Печаль.
А Битрикс-то нормальненько так сегодня прилёг
Спасибо #bitrix24 за то, что выходные наступили чуть раньше обычного :)
Битрикс сломался хд
Обновлено 18:00. Компания «1С-Битрикс» сообщила о восстановлении работы сервиса «Битрикс24». Представители проекта рассказали, что платформа работает «быстро и без ошибок», и уточнили, что для стабильной работы сервиса «необходимы услуги сторонних компаний, которые не всегда работают исправно».
....
В бытность мою около-вебмастером в конце 90-х, я в какой-то момент всерьез озаботился поиском узких мест в продвижении сайта, работающего на англоязычную аудиторию, стал плотно общаться с техподдержкой провайдера. Стал обнаруживать периоды недоступности сайта, выборочный его блэк-листинг и рыть в этом направлении.
Разговаривали тогда откровенно, без официоза - и после аналогичной "аварии", когда "вдруг вылетел БП нашего сервера для хостинга" - я случайно узнал что целый питерский Провайдер ВСЕ клиентские веб сервера держит на одном "сервере" - ну средне-продвинутом компе, только что на Linux.
Кхм. Ну, я запросил список других сайтов - т.к. вычитал что тогдашние поисковики (еще не Google), могут блокировать все сайты на одном IP / в одной подсети - если среди них много нелегальных - про "знакомства" (проституцию), порно, хаки и другое развеселое ..
Мне прислали список из 200+ сайтов, среди которых порно и хаки занимали солидные 30%. Подумав, мы ушли от этого провайдера к другому - там тоже было весело, но гораздо ответственнее. Как сейчас помню, платили за shared хостинг сайта $50 в месяц в этой "нарко-хако-проститутошной" .... А перешли на $20 в месяц, кажется, с выделенным IP в подарок ...
Потом ушли - за $10 в месяц - к третьему российскому хостинг провайдеру, с опцией на выбор - серверами в РФ или в Великобритании (выбрали ее) - и вот там наконец все более-менее заработало нормально - причем - о чудо - сайт наш стал открываться быстрее чем раньше (из России и для иностранных клиентов само собой тоже)
К сожалению, технологические стандарты на Internet доступ, и тем более на хостинг - в России отсутствуют, и резервный канал, резервная схема, бэкап сервер - все эти вещи доступны в виде учебных курсов (в теории), либо в гораздо более серьезных конторах, где руководство требует планов "на случай ядерной войны", а также устраивает учения в обстановке приближенной к боевой ...
Например, инфраструктура распределенной сети "Вулкана" в СПб (игровые автоматы, определение джекпота) - до запрета казино - насколько я знаю - делалась буквально по военным стандартам - дублирования, надежности, ограничения доступа к информации, разведения одних специалистов с другими по задачам, и так далее.
Немного общались с админами оттуда (случайно познакомились) - так вот если я думал, что что-то могу в управлении сетями - то у них диалоговые окна мелькали калейдоскопом ... _в принципе_ нельзя было понять, как они за 2-3 минуты решают проблему, перебрав все возможные варианты ее возникновения.
Это когда все видишь, что человек делает, а ничего не понимаешь :)
Так что и специалисты есть, и решения есть - но просто жадничать не надо, и на русский авось полагаться нельзя, раздувая маркетинговые щеки ...