«Мог бы зайти на полчасика»: Delivery Club скроет номера клиентов от курьеров после жалобы пользовательницы на сообщения Статьи редакции
Курьер-партнёр сервиса написал пользовательнице после выполнения заказа с предложением «провести вместе время».
Курьер, сотрудничающий с сервисом доставки еды Delivery Club, воспользовался доступом к мобильному телефону пользовательницы и предложил «зайти на полчасика», пока мужа нет дома. Об этом на своей странице в Facebook написала глава дирекции по связям с общественностью «Почта банка» Ольга Очеретина.
По словам Очертиной, её подруга получила сообщение от курьера после того, как тот выполнил заказ. В переписке он сказал, что клиентка ему понравилась и он хотел бы продолжить общение. В ответ на просьбу разобраться в ситуации, сотрудник Delivery Club выдал пользовательнице промокод на 200 рублей, рассказала Очеретина.
«Как вы думаете, ей это помогло и теперь ей не страшно? Что кто-то, кому она “понравилась” в определённом смысле, знает её телефон и адрес? Не кажется ли вам, что надо скрывать телефоны клиентов от курьеров? Как вы планируете решать эту проблему?», — написала Очеретина.
В Delivery Club сообщили vc.ru, что курьер уже уволен, а сотрудник службы поддержки отправлен на переобучение. «Мы также работаем над обновлением приложения для курьеров, которое позволит сделать их взаимодействие с клиентами анонимным. В ближайшее время телефонные номера клиентов перестанут быть видимыми для курьеров», — добавили в пресс-службе сервиса.
Сейчас взаимодействие курьеров с клиентами переводится на платформу «Яндекс PRO», где уже есть скрытие номера, рассказали vc.ru в «Яндекс.Еде». Реальный номер клиента заменяется на произвольный номер и короткий добавочный код. «Таким образом в момент доставки заказа у клиента и курьера остаётся возможность связаться друг с другом, но контакты не передаются», — пояснили в компании.
Если бы тоже самое предложил хорошо упакованный и красивый мужчина чуть другими словами - женщина бы эта не возмущалась, а лишь вежливо отказалась с улыбкой. А потом бы ещё подружкам хвасталась, что она ещё ого-го... Но тут! Тут грязный таджик из вонючей доставки посмел Её, богиню среднего россиянского класса, унизить предложением! Где это ничтожество и где Она? Доставщик? Фи...
Комментарий недоступен
с таким же успехом можно сказать, что ты не умеешь общаться с мужчинами и не понимаешь их нужд - не находишь?
Комментарий недоступен
нет-нет, вы женщина, которая не понимает как надо обращаться с мужчинами. вас это беспокоит? ну вот и его точно так же
А в чем здесь противоречие? Ну серьезно. У мужчин все же по другому, да? И выбирают они невзрачных и толстых? И даже находясь в его шкуре можно было не так мудацки поступать и прямо намекать на секс на третьем сообщении, вариантов куча.