Российским ресторанам и кафе запретят включать в чек чаевые и комиссии с 2021 года Статьи редакции

В чек нельзя будет включать любые платежи, которые не касаются стоимости заказанных блюд.

Правительство России утвердило правила, по которым кафе и рестораны не смогут включать в чек чаевые с 1 января 2021 года, сообщается на сайте Роспотребнадзора.

В чек нельзя будет включать комиссии, доплаты, чаевые и любые другие платежи, которые не касаются стоимости блюд и выбранных услуг. С помощью этих правил Роспотребназор хочет защитить потребителей, которых вводят в заблуждение относительно реальных расходов при оказании услуг.

Роспотребнадзор добавляет, что рестораны смогут предложить потребителю другие услуги — возмездные или безвозмездные. Потребитель может отказаться от оплаты услуг или потребовать возврата денег, если эти услуги оплачены.

Согласно новым правилам, рестораны обязаны проинформировать потребителей о весе готовой порций, объёме порции алкоголя. Заведения по-прежнему обязаны иметь книгу отзывов и предложений и предоставлять ее по требованию клиентов.

0
138 комментариев
Написать комментарий...
Vitold S.

А нельзя сделать в приложении заказ официанта отдельной услугой. Скажем 59 руб. по аналогии с доставкой вроде как сделано в Яндекс.Еде?

Ответить
Развернуть ветку
Александр Полевой

И туалет ещё платным. Дополнительные ингредиенты за деньги в блюда добавить, соусы - как отдельное блюдо.

В японских ресторанах - бесплатно только дерьмовые палочки. За шеринг вилки надо платить отдельно по тарифу, со страховкой дороже. Естественно, перед началом трапезы сфотографировать ее со всех сторон, чтобы потом не выставили штраф за царапины от чужих зубов.

Ответить
Развернуть ветку
135 комментариев
Раскрывать всегда