Группа Компаний ХОСТ более 10 лет разрабатывает решения для здравоохранения под маркой «Медведь». При внедрении пациентских сервисов мы часто сталкиваемся с вопросами вовлечения людей в заботу о здоровье, доверии и приверженности лечению. Именно они, а не техническая сторона часто становятся камнем преткновения MedTech проектов.
Болеют старики, а играют — подростки
За последние несколько лет в России хронические заболевания “омолодились”. Все чаще люди 30–50 лет страдают от проблем со здоровьем, свойственных более старшему населению.
Так, повышенное артериальное давление сейчас зарегистрировано у 15 млн человек в возрасте от 30 до 69 лет, это каждый десятый человек. Самая большая доля больных сахарным диабетом также приходится на относительно молодой возраст — от 30 до 39 лет. На диспансерном учете по онкологии с 15 лет стоят 34% пациентов, с 18 лет — 33,9%.
Основных причин возникновения ситуации — три:
- Первая — нехватка времени и недоверие к врачам — треть россиян (34,5%) не приходят за своевременной помощью или плановой диспансеризацией.
- Вторая — очень медленно растет приверженность здоровому образу жизни. 84,5% сограждан злоупотребляют алкоголем, страдают от ожирения, игнорируют спорт и физическую активность.
- Третья — большинство заблуждаются о состоянии своего здоровья — 76% респондентов с заболеваниями высокого уровня риска, считают свое состояние здоровья хорошим.
«Ок, и причем тут игры?», — спросите вы. Дело в том, что портрет современного геймера бросает вызов сложившимся стереотипам. Согласно исследованию Role of Video Games in Improving Health-Related Outcomes среднестатистическому игроку сейчас 34 года, и почти половина из них — женщины (40%) .
Это подтверждают и данные аналитического центра НАФИ. Согласно ему регулярно или эпизодически играют в игры 88 млн россиян старше 18 лет:
- 38% проводят за играми 3-5 часов в неделю;
- 23% проводят за играми 3-4 часа в день.
А игры работают?
За рубежом элементы геймификации — игровые механики для мотивации и вовлечения пациентов — уже используют в медицинской практике. В том же документе Role of Video Games in Improving Health-Related Outcomes опубликованы результаты 38 исследований, где видеоигры улучшили результаты:
- психологической терапии (в 69% случаях);
- физиотерапии (в 59% случаях) ;
- физической активности (в 50% случаях);
- приверженности лечению (37% случаях).
Вот пять интересных проектов, которым удалось замотивировать людей заниматься своим здоровьем.
Ring Fit Adventure — приложение для консоли, которое объединяет элементы фитнеса и RPG-игры. В комплект входят картридж, обруч Rign-Con и ремень на ногу. Чтобы победить главного босса, пользователю предстоит выполнить множество несложных упражнений, от которых зависят действия виртуального персонажа: бег, элементы гребли, прыжки или сжатие обруча, который влияет на силу удара. Система отслеживает процесс выполнения, скорость и точность следования инструкциям при занятии спортом. Игра разошлась по миру рекордными тиражами — 14,87 миллиона проданных копий.
Zamzee — вырабатывает привычку к физической активности, начисля за нее баллы. Эффект вовлечения происходит за счет соревновательного эффекта — сервис показывает таблицу лидеров с наилучшими результатами. В ходе рандомизированного контролируемого исследования* группа людей, использующая Zamzee, оказалась на 59% активнее, чем контрольная группа.
MindLight — разработка PlayNice Institute и GainPlay Studio для детей с тревожными расстройствами. Игроки взаимодействуют с монстрами, учатся побеждать свои страхи и справляться с неприятными ситуациями. После завершения задания монстр становится другом. Исследования показали, что эффект от игры сравним с когнитивно-поведенческой терапией. Более того, результаты сохранялись у детей при последующем наблюдении через 3-6 месяцев.
RehaCom — помогает бороться с неврологическими симптомами депрессии, такими сложности концентрации внимания и проблемы с памятью. В основе игры лежит нейрокогнитивная восстановительная терапия. Более 95% немецких реабилитационных клиник ежедневно используют RehaCom.
MySugr — приложение, которое помогает контролировать диабет. Система вознаграждения поощряет пользователей, если они регулярно отслеживают уровень сахара, а их уровень глюкозы не превышает нормы или снижается. Согласно результатам одного из исследований MySugr на 10-20% увеличило частоту измерений. Благодаря этому пользователям удалось на 0,4-1,1% снизить уровень сахара в крови.
Будущее геймификации в medtech
Отрасли здравоохранения свойственен определенный консерватизм. Когда наша компания ХОСТ одной из первых внедряла в России телемедицинский сервис, мы тоже сталкивались со скепсисом. Пандемия отчасти ускорила ситуацию. Сейчас даже в постковидное время наш “Медведь. Телемед” остается востребованным способом связи между врачом и пациентом. Уверены, что эта история повторится и с геймификацией.
Мы предлагаем государственным и частным больницам сделать рутину для пациентов в РФ интересной, чтобы клиники ассоциировались не с болезнями, а с долголетием, что способствует позитивному восприятию медицинских учреждений и формированию культуры здоровья в обществе. Рекомендуем использовать геймификацию в медицине и создавать такие условия, чтобы пациенты ощущали, что их состояние здоровья, в какой-то степени, игра, в которой они могут побеждать и достигать новых высот. А главным призом будет высокое качество жизни. Вот несколько инструментов, которые можно использовать при внедрении игровых механик::
- Виртуальный персонаж как инструмент повышения заинтересованности к своему здоровью. В отличие от тамагочи или симс, облик персонажа зависит от реальных действий или бездействий пациента: переедания или недоедания, физической активности, вредных привычек, прохождения скринингов.
- Внедрение системы поощрения и соревновательных элементов для увеличения приверженности лечению. Например, при измерении давления или сахара в крови, приеме таблеток, ведения дневника здоровья.
Уверены, геймификация в медицине способна качественно изменить систему профилактики и повысить приверженность лечению. При поддержке государственной системы этот инструмент станет мощным триггером следить за своим здоровьем.