«Расскажите о себе»: что скрывается за этой просьбой на собеседовании на самом деле

Десятки раз в году беседую с людьми при приеме на работу в школу английского и вижу одну и ту же ошибку.

Помню, на собеседовании я спросила:

- Расскажите о себе. Почему вы хотите работать преподавателем?

- У меня дядя был учителем английского. Он и научил меня языку. Помню, как однажды дядя…

Дальше диалог обрывается в памяти, так как мои мысли уплыли куда-то, и я перестала слушать. Очнулась, когда кандидат закончил рассказ…

Менеджер скучает, отвлекается и даже злится, потому что за вопросом «Расскажите о себе» скрывается другое.

Что именно, здорово показали в фильме «Дьявол носит Прада».

Напомню диалог между большим боссом Мирандой и главной героиней Энди, которая пришла устраиваться на работу. Миранда спрашивает:

Звучит грубо и прямолинейно. Однако, если бы Миранда была еще более прямолинейна, вопрос звучал бы даже резче: «Почему я должна сейчас тратить время на вас?» Дел много, а время — самый дорогой ресурс менеджера. И чем более эффективен менеджер, тем больше он дорожит временем.

На вопрос Миранды Энди отвечает:

Вроде Энди говорит по теме, но она заводит шарманку о себе и о том, какая она молодец. Миранда обрывает ее:

В реальной жизни обычно все не так резко, но смысл от этого не меняется. Менеджеру неинтересна биография, ему важно знать, чем вы можете быть полезны. Именно вы и именно здесь.

Как ответить на вопрос правильно

Говорить нужно о том, что волнует работодателя. Обычно об этом написано прямо в вакансии. Достаточно ее внимательно прочитать, чтобы увидеть «боль» реальных людей.

Если вакансия написана слишком кратко, то эту боль надо выяснить на собеседовании. Чтобы знать, о чем спрашивать, подготовьте вопросы.

Также продумайте ответы на каверзные вопросы. Если не знаете, что отвечать, представьте, что вы говорите с другом — должно помочь. Я использую этот приём как преподаватель, когда готовлю людей к собеседованию на английском и играю роль большого босса, которого надо пройти в финале.

Например, я задаю вопрос: What are your strengths? (Каковы ваши сильные стороны?)

В ответ ученик пожимает плечами и пытается что-то сочинить.

Тогда я переключаюсь на русский язык и спрашиваю: «А, правда, у вас какие сильные стороны?» И тут человек говорит такие вещи, что я сама готова принять его на работу, да жаль, специальность не та.

Итого, чтобы сберечь время менеджера, и свое тоже:

• до собеседования: внимательно прочитайте вакансию, чтобы понять потребности работодателя и приготовить вопросы
• на собеседовании: отвечая на вопросы, говорите не о себе, а о вакансии

Эти вещи кажутся простыми, но они требуют изменения подхода, усилий. Нужно сесть и порепетировать, накидать вопросы. По факту, я это вижу редко.

В следующий раз расскажу, почему не стоит писать в резюме, что вы ответственны, пунктуальны, внимательны и что там еще обычно пишут в графе "О себе"...

UPD: Почитала комментарии и хочу добавить, что если бы я писала эту статью для HR, то я бы ее назвала: «Расскажите о себе»: почему не стоит задавать этот вопрос кандидату.