Из-за неопределенности, связанной с пандемией, у бизнес-лидеров возникает соблазн отложить стратегическое планирование до лучших времен: стоит ли тратить время на разработку подробного годового плана, если его придется отменять уже в первом квартале, как это случилось в 2020 году?
Но в нестабильные времена стратегия компании еще более важна для ваших сотрудников. Так что, начало нового года – лучшее время, чтобы подвести итоги и задуматься о будущем вашей компании. Стратегическое бизнес-планирование отвечает на три вопроса:
- как обстоят дела в вашей компании?
- какие цели нужно поставить на предстоящий год?
- как достичь этих целей?
Вот семь шагов для выработки стратегии:
1. Предельно конкретно определите свои цели
Надо не просто говорить, что вы хотите, например, увеличить продажи, а уточнить, на сколько, где и как. При постановке целей необходимо учитывать три момента:
- ваше видение бизнеса (то, что побудило вас начать его),
- миссия вашего бизнеса (то, чего вы хотите достичь),
- ваши личные ценности (то, что важно для вас, как человека).
2. Рассмотрите возможные сценарии
Определите факторы, которые наиболее сильно могут повлиять на ваш бизнес, а также цели для лучшего (план А) и худшего случаев (план Б). Поговорите со своими клиентами: понимание их потребностей, проблем и возможностей сейчас важно, как никогда.
3. Осознайте реальное положение вашей компании
Насколько далеко вы находитесь от поставленных целей: достаточно ли прибылен ваш бизнес, каково ваше участие в бизнес-сообществе, что вы предлагаете своим сотрудникам? Сопоставьте данное положение вещей со своим видением бизнеса, миссией и ценностями компании.
4. Определите приоритеты
Исходя из ваших ресурсов и возможностей, выберите несколько конкретных целей, сфокусируйтесь на них и начните планировать, как приблизиться к ним. При этом развивайте сильные стороны своей компании и старайтесь устранить ее слабости.
5. Ограничьте свои стратегические замыслы
Откажитесь от стратегий, которые сейчас вам по тем или иным причинам не подходят. Отложите (на время) идеи, на которые у вас пока нет ресурсов - кадров, помещений, времени или денег. Не планируйте то, что вам заведомо не удастся. Поймите, чего вы сможете достичь, а чего - нет. Сконцентрируйтесь на том, как развивать свой бизнес, как улучшать продукты и услуги, а также на управлении персоналом. Ежеквартально выбирайте максимум три основных стратегических направления, в противном случае сотрудники могут утратить фокусировку.
Однако, если у вас есть амбициозные планы, не бойтесь думать о том, как их достичь в будущем.
6. Создайте дорожную карту для реализации вашего стратегического плана
Создать корпоративную стратегию – полдела, следующая задача заключается в ее выполнении. Определите, как и когда вы будете заниматься каждым элементом вашего плана, распределите обязанности между сотрудниками, уточните их действия и сроки выполнения этих действий.
7. Превратите стратегическое планирование в непрерывный процесс
В нынешней обстановке оценивать, как выполняются намеченные вами текущие планы и корректировать работу компании приходится чаще, чем в доковидные времена. Установите периодичность, с которой вы будете контролировать, что в вашей компании работает, а что нуждается в дополнительной настройке. Время от времени убеждайтесь, что вы и ваши сотрудники четко понимают свои цели.
Вместо того, чтобы проводить двухдневную стратегическую сессию раз в год, стоит запланировать несколько таких сессий продолжительностью по полдня. Подумайте о том, чтобы перевести этот формат в онлайн, и попросите свою команду лучше готовиться к стратегической сессии, чтобы экономить время.
Первый центр бизнес-психологии Alter Ego специально для VC