Два сапога пара: 8 правил успешных бизнес-тандемов
За бизнесом часто стоят двое – Билл Хьюлетт и Дейв Паккард (Hewlett-Packard), Уильям Проктер и Джеймс Гэмбл (Procter&Gamble), Ларри Пейдж и Сергей Брин (Google). Продолжать можно бесконечно.
Быть первым не значит быть одному. Главный миф — два лидера соперничают за «абсолютное лидерство». В бизнесе лидеры руководствуются здравым смыслом и выгодой, поэтому успешно объединяются и достигают целей совместно. Два лидера в одной команде не соревнуются, они принимают решения и работают на результат. Зоны ответственности делятся. У каждого есть сильные стороны, на которых и строится тандем.
Партнерство это не дружба. Дружба слабый институт, где никто ничего не должен. Можно просто перестать звонить и не объяснять.
Партнеры – это единомышленники, разделяющие риски, расходы и выгоды. Это общая ответственность людей, объединенных одной целью и «горящих» этой целью.
Партнерство это стратегия, где двое создают то, что недоступно им по одиночке.
8 главных правил успешных тандемов:
- Роли разные – цель одна. Тандемы живут по принципу – «Я отвечаю за все». Роли могут быть разные, но бизнес это один механизм. Проиграет один – проиграете оба и вся компания. Ваша задача управлять рисками и помогать друг другу их увидеть и предвосхитить.
- Подпишите партнерское соглашение. Золотое правило бизнеса – заранее и письменно договориться о правилах партнерства и возможном его завершении, чтобы выйти из него без скандала и обид. «Золото» в том, чтобы осознавать, что такое вообще может произойти.
- Обратная связь, которая сделает вас лучше. Бизнес это риск и путь, на котором победы чередуются с неудачами. Все ваши успехи и промахи будут доступны партнеру. Это не всегда приятно, но в тоже время — это возможность получить честную обратную связь от того, кто с вами на одной стороне и заинтересован в вашем развитии как в своем.
- Конфликты это рабочий процесс. Конфликты лидеров — это прямые честные диалоги, нацеленные на достижение результата. Они редко носят негативный характер. Но есть правило – не спорьте публично, особенно перед своей командой. Это может ввести всех в заблуждение.
- Скорость принятия решений. Бизнес это стресс, часто сильный стресс. Важное качество предпринимателя – умение принимать решения в сжатые сроки и не обладая полной информацией. Ваш партнер должен думать с вами в одном темпе. Это поможет синхронизироваться в любой ситуации.
- Провокация неизбежна. Вас будут сравнивать. Чем большего вы будете добиваться, тем чаще это будет происходить. Сотрудники, клиенты, журналисты. Рано или поздно вам зададут вопрос – «Кто же у вас главный, ответьте прямо?». Отвечайте прямо, я по четным, партнёр по нечетным.
- Чувство юмора одно на двоих. Порой ситуации настолько стрессовые и сложные, что помочь выйти из них поможет только чувство юмора. И оно тоже должно быть на двоих.
- Деньги единственный критерий успеха. Деньги индикатор успешности бизнеса и партнёрства. Необходимо иметь четкий план, когда ваш бизнес выйдет на окупаемость, либо какой доход ожидаете в перспективе 1-3 лет. Если денег нет – вы ошиблись и надо менять стратегию.
Тандемы переживают самые сложные времена, когда нет денег, клиентов и продукта, а потом, когда все это есть их губит успех и деньги. Когда все хорошо кажется, что это только твоя заслуга. Именно в этот момент помогает подписанное соглашение из пункта 2, ну либо по традиции чувство юмора из пункта 7.
Инга Есакова, партнер, Atsearch Group