Что делать, если менеджер по продажам делегирует свои задачи на других?
Уже четыре дня мы выпускаем посты о типах менеджерах по продажам и их способами справляться с работой. Да, шутим, но в каждой шутке есть ложка жизненного дёгтя... Прошлый пост был про суперменеджера по продажам, который успевает всё, со всеми и везде:
Сегодня на очереди предпоследний, но от этого не менее популярный
"Джекичанчик"
Может быть схож с “Персонажем второго плана”, однако задачи, которые берет - сложные и сдаются в срок. Звучит как мечта, правда?
Но)
Он уверенно выполняет только те задачи, которые ему симпатичны и занимают больше времени. Кратковременные и “горящие” он перекидывает на других.
Как вычислить?
- Поручить парочку срочных заданий с близким дедлайном.
- Посмотреть на реакцию.
Если после торга и депрессии не случилось “принятия” и вернулся гнев, поздравляем - мы его поймали 💋
Что делать?
Говорить, обсуждать причину и привлекать к работе. Иногда задачи бывают срочными. Поручить их можно лишь тем, у кого нагрузка меньше, и в ком можно быть уверенным.
“Джекичанчик” уже показал свою ответственность. В постоянной работе у него длительные задачи. Парочка быстрых не помешают процессу, но помогут отделу продаж.
Важно объяснить, что подобная занятость полезна также из-за возможности временно переключить внимание на что-то менее энергозатратное, а после - взглянуть на старые задачи под новым углом.
Плюсы.
Многозадачность и ответственность - буст для личного роста сотрудника в компании. Можете внести это в карту карьерного пути - потревожите спящий стимул :)
Чтобы избежать выгорания менеджера,
нужно разбавлять
его долгосрочные задачи
чем-то менее сложным.
А иногда почаще проводить 1to1 с Джекичанчиком 📞
Здесь вы можете прочесть посты про другие типы менеджеров:
- "Просто посмотреть" и выпить весь чай в отделе продаж