Клиент GeekBrains выиграл суд против сервиса из-за отказа возвращать деньги за курсы Статьи редакции
В январе против платформы подали коллективный иск.
- Предприниматель Алексей Кротов в 2020 году купил курс у GeekBrains за 137 тысяч рублей и прошёл примерно половину его, но качество обучения ему не понравилось, поэтому он попросил вернуть деньги. Его историю рассказал Telegram-канал The Edinorog.
- В разговоре с vc.ru Кротов уточнил, что сначала GeekBrains отказывался от каких-либо возвратов, ссылаясь на оферту, которую пользователь, по его словам, не принимал.
- После отправки досудебной претензии сервис обязался вернуть примерно 44 тысячи рублей. Но в декабре 2021 года вместе с юристом Кротов обратился в суд и в итоге его выиграл.
- При этом в июне 2022 года, до окончания суда, GeekBrains отправил ещё 33 тысячи рублей, рассказал Кротов. С учётом всех выплат суд обязал сервис перечислить ещё 18 тысяч, добавил он. Редакция vc.ru отправила запрос в GeekBrains.
- В январе 2022 года коллективный иск к GeekBrains подала группа студентов также из-за отказов возвращать деньги за курсы. Общая сумма требований — 4,5 млн рублей, в мае выросла до 7 млн. Тогда в компании отказались комментировать иск, но отмечали, что готовы вернуть деньги, если кому-то не подходит конкретный курс. Опрошенные «Ъ» эксперты отмечали, что у истцов высокие шансы выиграть суд.
4
показа
24K
открытий
6
репостов
Вообще-то акцентом оферты является какое-то действие, часто оплата и есть акцепт. Как это у GB не знаю. Но говорить, что оферту не принимал, можно только если эту оферту не найти на сайте. На то она и оферта а не договор.
Не только. Если оферта противоречит законодательству, то пофиг, что в ней написано. Суд будет законы применять, а не оферту.
Это мнение не всегда работает
Есть свобода договора. Если прямого противоречия нет (например продажи вас в сексуальное рабство после акцепта оферты), то договор соблюдать вы обязаны. Вы же его акцептовали.
У ГБ скорее всего были невыполнимые (вы точно станете ойтишником с зп 300кк) или невыполненные (должны были проверять домашку, но забили, обещали вернуть если не понравится, но не хотят этого делать и тд) обещания.