Верховный суд поддержал жителя Волгограда, купившего вещи в приложении ЦУМа в 846 раз дешевле из-за сбоя Статьи редакции
Коллегия по гражданским делам отменила решение трёх инстанций и направила дело на пересмотр.
- Согласно материалам дела, волгоградец заметил снижение цен в приложении ЦУМ и приобрел 19 предметов одежды. Среди них — пиджаки по 19 рублей, рубашки по 26 рублей, джинсы по 39 рублей, уточняют «РИА Новости». Самая дорогая вещь обошлась покупателю в 129 рублей.
- Мужчина оплатил покупку и получил подтверждение заказа от магазина. После этого ЦУМ уведомил его о невозможности доставки товара и вернул деньги. Тогда покупатель обратился в суд с требованием передать ему заказанный товар в соотвествии с законом о защите прав потребителей.
- Представитель ЦУМа утверждал, что в приложении магазина произошел технический сбой, из-за которого неправильно отображались цены. Списанная за покупку сумма в 2787 рублей оказалась в 846 раз ниже фактической цены. Универмаг был готов передать заказанные товары только при условии доплаты до их полной стоимости. Суды трёх инстанций вынесли решение в пользу ЦУМа.
- Верховный суд отменил предыдущие решения и направил дело на пересмотр в суд первой инстанции. В постановлении коллегии по гражданским делам сказано, что цена на товар фиксируется в момент оформления заказа и присвоение ему номера, по которому покупатель может получить информацию о заключенном договоре и его условиях.
- Поскольку предложение о продаже одежды — публичная оферта, после оплаты заказа магазин обязан передать товар покупателю, подчеркнули в Верховном суде. Продавец не вправе изменять цену в одностороннем порядке после заключения договора.
Первым внимание на решение Верховного суда обратил Георгий Шаталов.
57K
показов
28K
открытий
4
репоста
Поэтому пишем везде на сайте "не является публичной офертой" и заказы называем "предзаказами")
можете еще попробовать назвать себя оптовым магазином, работающим только с юр.лицами, чтобы ЗоЗПП не действовал, деньги принимать в дар, а товары передавать как услугу по его использованию .. потом обязательно расскажите о результатах. есть подозрение, что они вас не порадуют
Хватает "не является публичной офертой"
Насколько знаю не хватит. Если всё остальное выглядит и ведет себя как онлайн-магазин, значит это прямая продажа.
Ссылку на такие дела можно?
Недавно на vc такие штуки разбирали юристы с пруфами. Нет, к сожалению искать не буду. Но в целом это логичная тема - можно по аналогии написать в договоре подряда все что угодно, но контролирующие органы посмеются и переквалифицируют это договор в ТД.