Изнанка он-лайн сервисов подбора психологов

Не так давно я написала статью о том, какой должна быть эффективная работа с психологом. И получила неожиданно больше количество вопросов — а где же такого психолога найти? И как его отличить от неэффективного.

В качестве ответа я расскажу об «изнанке» разных каналов поиска психологов. Надеюсь, информация будет полезна для вас.

1. Онлайн-сервисы подбора психологов с выбором специалиста и предоплатой консультации (например, Zigmund online)

2. Онлайн-сервисы с бесплатной 20-минутной консультацией (например, Psy-chat)

3. Интернет-рейтинги психологов

4. Медийные психологи

5. «Сарафанное радио»

6. Личные сайты психологов и страницы в соцсетях

7. Рекламные объявления

Как работают такие сервисы

Вы заходите на сайт, описываете свою проблему в соответствующей форме и через некоторое время с вами связывается психолог для ее обсуждения. Первые 20 или 30 минут бесплатно, затем, при желании, вы можете продолжить консультацию на платной основе. Выбора психолога такие сервисы не предусматривают – вы работаете с тем, кто вам позвонит.

Как эти сервисы устроены внутри

Подобные сервисы имеют низкий порог входа для психологов: достаточно базового образования или проф.переподготовки. Возможно, подойдут даже курсы (в этом не уверена, не проверяла). Требования к опыту не выставляются. Поэтому очень много психологов-новичков.

Заявки от клиентов распределяются между психологами на платной основе. Выглядит это так: на сайт поступает заявка от клиента. Психолог, желающий взять ее в работу, платит небольшую сумму за то, чтобы увидеть контакты клиента, связаться с ним и провести бесплатную 20-минутную консультацию. Кто первый успел, тому и досталась заявка. Расчет на то, что клиент захочет продолжить на платной основе, что происходит не так уж часто.

На что стоит обратить внимание

Объективно для психолога условия не слишком хороши: он платит деньги за возможность связаться с клиентом, да еще и соревнуется в скорости реакции со своими коллегами. Очевидно, что подходят такие условия только тем, кто испытывает в клиентах недостаток.

Это не всегда значит, что психолог неэффективен. Среди них много начинающих специалистов, которые просто не успели наработать себе имя. И часто (хотя не всегда, конечно) нехватку опыта они с лихвой компенсируют вовлеченностью и искренним желанием помочь.

При обращении в сервисы подбора психологов с бесплатной первой консультацией, стоит помнить о следующих моментах:

• риск встретиться с не очень грамотным специалистом высок,
• психолог берет вашу заявку в расчете на платное продолжение работы,
• даже если вам повезло встретить психолога супер-профессионала, 20 минут – это мало для решения проблемы. Если действительно нет возможности оплатить полную консультацию, то лучше об этом упомянуть в заявке, тогда ее может взять начинающий специалист, готовый поработать бесплатно, для опыта. И в выигрыше останетесь и вы, и он (или она).

Продолжение следует…

Запись на личную консультацию здесь