{"id":14291,"url":"\/distributions\/14291\/click?bit=1&hash=257d5375fbb462be671b713a7a4184bd5d4f9c6ce46e0d204104db0e88eadadd","hash":"257d5375fbb462be671b713a7a4184bd5d4f9c6ce46e0d204104db0e88eadadd","title":"\u0420\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430 \u043d\u0430 Ozon \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0445, \u043a\u0442\u043e \u043d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e \u0442\u0430\u043c \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0451\u0442","buttonText":"","imageUuid":""}

Посильная борьба с дискриминацией по географическому признаку со стороны поставщика услуг

Хочу поделиться опытом, связанным с односторонним и политически мотивированным расторжением годовой подписки зарубежным поставщиком. Поставщик при расторжении вернул часть оплаченной суммы. Это меня не устроило, и мне была возвращена полная сумма сервисом PayPal.

Для своего образовательного проекта Strategium.Space, в частности, для англоязычного раздела Strategium.Space/en я создаю статьи, курсы и уроки на английском языке. До недавнего времени мне в этом помогал сервис Граммарли, который порекомендовал мне один знакомый англичанин. Сервис меня вполне устраивал пока не случилось то, что я сейчас вам расскажу.

8 марта сервис аннулировал мою годовую подписку и сделал частичный возврат средств.

Конечно, данная односторонняя акция была мотивирована политическими мотивами. История разворачивалась так.

Сначала сервис Граммарли запретил мне пользоваться своими услугами с территории Российской Федерации.

Это не стало для меня большим неудобством, т.к. я воспользовался VPN, зашёл в свой аккаунт как бы с другого местоположения и продолжил пользоваться сервисом.

Неожиданно для меня через несколько дней моя подписка была аннулирована и мне была частично возвращена сумма, уплаченная за годовую подписку.

Я посчитал это очень недружественным и абсолютно неприемлемым поведением со стороны поставщика. Решил, что справедливой компенсацией за такое решение станет не частичная, а полная компенсация оплаченной ранее суммы.

Написал соответствующий запрос на refund неполностью компенсированный транзакции и объяснил причины моих требований.

Через несколько часов пришло сообщение от PayPal, что моё требование удовлетворено.

Не знаю, всем ли удовлетворяют такие требования, но я бы хотел бы поделиться особенностями, которые я применил данном случае.

В данном случае я обратил внимание на то, что данное решение является дискриминационным по признаку нахождения в определенной стране. То есть это даже не связано ни с политическими убеждениями, просто по признаку нахождения в определенной стране.

Пример показывает неадекватность владельцев и менеджмента данной компании. В связи с этим хочу поинтересоваться у сообщества, нет ли в этом факте основания для возбуждения исков и получения компенсации, например, за моральный ущерб, вызванный данным дискриминационном решением?

На самом деле слово дискриминация в данном случае я считаю ключевым и это реальный инструмент приведения в чувство неадекватных компаний. Обязательно в своих запросах указывайте слово дискриминация и объясняйте почему.

Я надеюсь, что эта информация была вам полезна и буду рад, если вы подскажете, какими альтернативными сервисами можно заменить Граммарли.

PS1. Если вдруг по каким-то причинам данную заметку начнут минусовать, то просьба не проходить мимо и по возможности компенсировать.

PS2. У десятков миллионов людей в РФ и РБ есть родственники, друзья и знакомые на Украине и все с болью переживают эти события. Мои родственники тоже пострадали в этих событиях и испытывают тяготы и лишения. И ещё нет никаких гарантий, что завтра не будет хуже.

PS3. Руководство Граммарли и другие компании из многих стран своими действиями только усиливают проблемы, противоречия и вражду, подливая масла в огонь и поддерживая эскалацию конфликта и вовлекая в него миллионы первоначально не задействованных людей и превращая их в комбатантов экономического фронта.

PS4. Экономические войны часто заканчиваются настоящими. Ищите другие способы остановить войну, а не вовлекайте новых людей своими неуклюжими эмоциональными действиями.

0
215 комментариев
Написать комментарий...
Grigory Green

Вообще насколько я помню там создатели компании этой русские и хохлы. Что уже смешно.
А по поводу дискриминации согласен. Законодательство не ограничивает работу компаний США с россиянами. И оказать услугу за которую тебе заплатили это вопрос деловой этики.

Другое дело что юрист в США дорогой.

А вообще я бы подал коллективные иски от россиян к компаниям из за дискриминации по национальному признаку. А то совсем ох.ли.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Chok Chok

На самом деле это интересная идея, что бы было бы если бы в суд США был подан такой иск и стартовало бы дело. При всей культуре отмены, это было бы очень интересно)

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Grigory Green

Вы там решили кремлеботам конкуренцию составить ? Тоже по 15 украински рупий платят (или что там у вас)?
Вы даже тех кто против войны и путина уже настроили против себя. Ненависть порождает только ненависть.

Ответить
Развернуть ветку
John Eastwood

Ну как бы тут ситуацию работает и в обратном порядке. Своими действиями и действиями своего царька вы породили ненависть к обычным гражданам со стороны не только Украины, а и всего остального адекватного и цивилизованного мира. И дальше будет только хуже, т.к. агрессоров/фашистов/оккупантов/террористов (называйте как вам удобно) никогда никто не примет.

P.S. И в Украине гривны, а не рупии. Рупиями скорее можно называть теперь рубли, ибо эти фантики обесцениваются каждый день.

P.P.S. Не отношусь ни к одной стороне конфликта, давно живу заграницей.

Ответить
Развернуть ветку
Загородный житель
P.S. И в Украине гривны, а не рупии. Рупиями скорее можно называть теперь рубли, ибо эти фантики обесцениваются каждый день.

Гривна не отстает

P.P.S. Не отношусь ни к одной стороне конфликта, давно живу заграницей.

Ну тогда должен видеть, что всему миру плевать на Украину. Ну так уж. Если по-честному. Иначе бы эту катастрофу можно б всё-таки, наверное было избежать

Ответить
Развернуть ветку
John Eastwood

А чем там по гривне, эксперт? Как был курс 29, так и остался. По крайней мере на время войны курс зафиксирован и у людей есть возможность распоряжаться деньгами по своему усмотрению, в отличии от денег россиян на данный момент.

Ну и плюют сейчас, причем в прямом смысле, только на Россию. Весь мир это делает и этот тренд 2022, скорее всего, надолго. Ситуация закончится и Украина восстановится и пойдёт дальше, а Россия откатится назад на десятителятия. Можете минусовать, т.к. я понимаю, что правда глаз режет и от этого больно и хочется сделать хуже другому. Менталитет такой, я не обижаюсь)

Ответить
Развернуть ветку
Загородный житель

Заморозить курс - одно. Купить по нему другое. На второй пункт не стали отвечать. А из него выскакивает, что Украина не восстановится и будет ровно так же как и Россия нести издержки. Кто её восстанавливать будет после 30 лет развала. Я видел как они сами под радостные возгласы пилили на металл Свему, химреактив и т.д в Шостке. Так что про их цивилизованность и любовь к отчизну не надо.

Ответить
Развернуть ветку
John Eastwood

Время покажет кто прав. У Украины на данный момент огромный шанс на построение нормальной страны, подальше от совка и пророссийских взглядов.

Если воспользуются шансом - молодцы, если нет - то тогда ничего уже не поможет.

А вот у России шансов на быстрое восстановление и прощение мира куда меньше.

Ответить
Развернуть ветку
Богдан Невмержицкий

С националистический идеологией далеко не проедешь. Вы с 2014 года пытаетесь убежать от совка и про российских взглядов, но пока преуспели только в национализме и в счетах за коммуналку... Бегаете от совка, но при этом причитаете - качай больше газа, качай больше газа через нас... Халява - это национальный спорт и сейчас в Европу ринулось огромное количество не тех, кто реально лишился крова, а натуральных халявщиков. Короче говоря - запануете. И реально, время расставит все по своим местам.

Ответить
Развернуть ветку
Загородный житель

Особенно забавляет их претензии о том, что кто работает с русским, тот спонсирует убийства вот сцуко именно детей. Но сами все эти годы хрена с два отпустили деньги за транзит через русскую трубу и русский газ. Так мать их они же главные спонсоры выходит. Зубами вцепились. Лицемерие зашкаливает.

Ответить
Развернуть ветку
Загородный житель

Ну уж в вдогонку. Очень не люблю ссылки на чужие умозаключения, но по-другому не выйдет. Нет белого и черного. Дуализм для недалёких
https://m.youtube.com/watch?v=T6mw9U62ZJU

Ответить
Развернуть ветку
russnake

там ещё от оливера стоуна и украинской пророссийской оппозиции есть занятное кино

Ответить
Развернуть ветку
212 комментариев
Раскрывать всегда