Сколько заработал и где ошибся студент в мире ИТ

Приветствую читателей vc.ru! У меня уже было два подобных материала, которые неплохо зашли, и я решил сделать финальный материал, который своим заголовком отсылал бы в период студенчества в последний раз, тем самым хотел бы поставить для себя определенную точку и поделиться своим, сугубо субъективным, опытом.

Примечание: данный материал не несёт прямого и практического применения, все мысли и выводы являются исключительно моей субъективной точкой зрения, которая может не совпадать с другими. Материал, вероятнее всего, будет бесполезен для людей, которые уже достигли вершин, но может пригодиться тем, кто только в начале пути. Всех, у кого есть вопросы или возражения к материалу – приглашаю в комментарии, с радостью отвечу на любые вопросы и поучаствую в культурной дискуссии. Приятного чтения!

Начинается 2022 год, буйство коронавируса немного утихает и я строю планы на своё дальнейшее будущее в агентстве, в котором я работаю. Параллельно идут личные проекты, в общем, дела налаживаются.

Помимо работы идёт активное завершение моей учёбы в Московском Авиационном Институте на специальности "Экономика". Тема диплома понятна мне сразу – "Создание стартапа «общего профиля» с учётом навыков и компетенций специалистов экономических специальностей машиностроительного ВУЗа" в рамках концепции "Стартап как диплом", которую Министерство Образования недавно приняло как возможную для реализации. Честно говоря, это название я сам никак не мог запомнить, поэтому проще назвать тему диплома: "Делаем реальный стартап".

Для работы уже на тот момент я нанял себе помощницу и по совместительству мою однокурсницу. Мы с ней практически с утра до вечера вместе делали дизайн, общались с клиентами и пытались выстроить отлаженный процесс диджитал производства.

К началу лета в моей команде уже 5 человек: помощница, 3 программиста и копирайтер. Мы делаем интернет-магазин ювелирных изделий, в тот же момент я ухожу из агентства и решаюсь, что пора отправиться в свободное плавание. В июле сдаю диплом на отлично и понимаю, что теперь у меня наконец-то есть достаточно времени для реализации всех задуманных планов.

Спустя месяц я меняю помощницу на помощника и нанимаю молодую и зелёную дизайнершу, которую в экспресс режиме обучаю исходя из собственного семилетнего опыта в дизайне. Проекты идут сами, так как среди моих знакомых многие знали – я сам люблю хороший сервис и всегда следую концепции "Дать клиенту лучший сервис и помочь ему решить его задачу". Сервис формирует лояльность, а подход к решению именно первостепенной задачи позволяет заработать клиенту, а значит – и мне.

Одним из ключевых испытаний следующих месяцев стал проект по обновлению сайта сети клиник в Москве. Благо, всё прошло удачно, клиент остался доволен, а я заработал с этого проекта ноль рублей, так как изначально оценил объём в несколько сотен тысяч рублей, что оказалось критически мало для такого крупного проекта, но тут я получил самое главное – опыт единоличного руководства пятью людьми внутри одного большого проекта.

После этого опять через сарафанное радио ко мне пришёл новый проект – необходимо было в очень сжатые сроки, около 2х недель, разработать лендинг для коттеджного посёлка ЛЁС.

С этой задачей мы тоже справились, несмотря на сжатые сроки и то, что помимо сайта было необходимо обновить фирменный стиль посёлка, а также подготовить промо материалы. Заказчик остался доволен и до сиз пор продолжает с нами работу по мере необходимости в разработке новых промо материалов, а также решил вести с нами работу по постоянной поддержке сайта.

Одним из самых интересных проектов стал для нас промо лендинг сервиса для управления коммерческой недвижимостью "Ownex". Нам передали дизайн, который включал в себя большое количество анимаций и нестандартную структуру. Именно на этом проекте я понял, что начиная с этого проекта мы в ближайшем будущем переориентируемся на анимированные промо лендинги на React, так как это один из немногих продуктов, которые мы умеем делать и можем конкурировать по цене с другими командами и диджитал агентствами.

В целом за год я заработал около 1.4 млн ₽. Много ли это? Мало ли? Вопрос сугубо индивидуальный. Лично мне кажется, что все могло бы быть гораздо хуже, учитывая все события этого года, но для меня лично ответ на этот вопрос был очевиден – 2 года назад я начал с зарплаты 40 000 ₽ и за эти 2 года набрался невероятно много опыта и успел вырасти в доходах больше чем в 2.5 раза, для меня это была моя маленькая ступенька, на которую я успел зайти.

Нельзя недооценивать влияние внешних факторов, но всё-таки я каждый раз задавал себе вопрос "Где я допустил ошибки?". И в итоге я могу обозначить некоторые из них и дополнить их советами от себя:

1. Никогда, ни при каких обстоятельствах, не стройте свою работу, стартап или бизнес с друзьями. Рано или поздно это станет точкой невозврата как дружеских, так и рабочих отношений.
2. Всегда предлагайте своим клиентам сервис чуть лучше, чем они ожидают. Каждая приятная мелочь в вашей работе делает клиента более лояльным, а также помогает получить новых клиентов благодаря сарафанному радио.
3. Если у вас нет четких бизнес-процессов, то, вероятнее всего, ваши дела идут не так хорошо, как могли бы. Структуризация вашего стартапа или бизнеса позволяет видеть "узкое горлышко" и оптимизировать процессы.
4. Не думайте, что у Васи, который открыл соседний магазин всё работает идеально. Скорее всего он не успел оценить десятки факторов, которые важны его клиентам и у вас есть шанс обойти конкурента.
5. Не медлите. Тестируете, проверяйте, изучайте, создавайте. Сидеть и рефлексировать каждый из нас может без особых трудозатрат, но без пути не может быть и результата, даже самого маленького.

Не буду сильно хвалиться, поэтому пройдемся кратко по пунктам:

1. 9 человек в команде
2. Максимальная выручка за месяц – 495 000 ₽
3. Нашли свой подход: клиент – не денежный мешок, а партнёр, с которым выгоднее выстроить долгосрочные отношения, чем взять денег за работу-пустышку.

В конце года мы определились с нашими главными направлениями – современные сайты на Next.js с посадкой на Headless CMS и комплекс услуг, направленный на решение бизнес задач с помощью разработки, дизайна и маркетинга.

На данный момент один из проектов уже ведётся исходя из новой концепции и, вероятнее всего, через 4-6 месяцев я смогу написать про этот кейс, когда будут понятные результаты от нашей работы. В рамках этого проекта мы разработали новый фирменный стиль, разрабатываем сайт и планируем внедрять сквозную аналитику в сочетании с SMM, performance маркетингом и проработкой бизнес процессов.

Надеюсь, что мой материал был кому-то полезен или хотя бы интересен, я постарался кратко и ёмко поделиться тем, как будучи студентом можно начать создавать что-то своё.

С удовольствием приму участие в беседах в комментариях и если у кого-то возникнет желание стать нашим клиентом или задать вопрос лично – вы всегда можете сделать это написав мне в Telegram @dmitriikapustin

Спасибо за прочтение, дорогой читатель! Буду рад любой справедливой оценке и объективной критике