Small talk (смол ток) — неформальная беседа на отвлечённые темы без определённой цели: перекинуться парой фраз о погоде, поинтересоваться здоровьем собеседника, пожелать хорошего дня.
William: Morning, Paul.
Paul: Oh, morning, William, how are you?
William: Fine, thanks. Have a good weekend.
Paul: Yes, thanks. Catch you later.
William: OK, see you.
Смол ток — культурный ритуал Запада, особенно ярко выраженный, пожалуй, в англоязычных странах. Британцы и американцы — признанные мастера разговоров «о том о сём».
Small talk непопулярен в России, но если вы учите английский, игнорировать его не получится. Почему, разбираемся с командой Speak English.
За что small talk любят за рубежом?
Помогает социализироваться. Потребность в общении — одна из базовых у человека, без неё трудно существовать в обществе. За рубежом ценят умение поддержать беседу «ни о чём». Если вы предпочитаете отмалчиваться, будьте готовы, что вас не позовут в общую компанию.
Помогает находить полезные связи. Взгляните на ваших знакомых: общением со многими вы обязаны паре пустяковых фраз, когда-то давших старт вашему первому разговору. Смол ток может привести к неожиданной выгоде: возможно, собеседник станет вашим другом, спутником жизни, а то и принесёт миллионные прибыли вашему бизнесу.
Полезен для здоровья. Вот несколько интересных наблюдений американских учёных о влиянии смол тока на здоровье:
Ну и, наконец, смол ток — неизбежность. Познакомиться, получить работу, заполнить неловкую тишину, развлечь гостей, завоевать клиентов — всё это не обходится без смол тока. Вы можете его не любить, но с ним придётся столкнуться.
О чём разговаривать, а о чём нет?
В смол токах будьте аккуратны с:
- политикой,
- религией,
- вопросами о зарплате,
- личной жизнью собеседника.
Не жалуйтесь на жизнь: будем откровенны, мало кому интересно это выслушивать. Дурной тон — сплетничать, обсуждая общих знакомых.
Запретные темы — те, что могут вызвать негативные эмоции или спровоцировать конфликт.
Подойдут для смол тока «вечные» темы: погода, фильмы, спорт, еда. Мы советуем делать акцент на собеседнике:
- говорить комплименты;
- интересоваться профессиональными и личными достижениями (в разумных пределах, конечно);
- задавать открытые вопросы — те, что требуют развёрнутого ответа, а не пресного «да» или «нет».
Как научиться смол токам?
Тренироваться, тренироваться и ещё раз тренироваться:
- регулярно общаться с иностранцами (где их найти, мы писали в этой статье);
- посещать страны изучаемого языка;
- тренировать смол токи с преподавателем.
Если вы интроверт и не очень хорошо сходитесь с людьми, посетите психолога. Команда Speak English отмечает, что часто достаточно хорошего преподавателя и продуманной программы тренировок смол токов.
Разговаривайте о пустяках, друзья!
4 причины заводить пустые разговоры с неинтересными вам людьми, на неинтересные темы. Откровенное и естественное общение не в почете.