Клиент столкнулся с рядом проблем: низкая узнаваемость бренда, отсутствие онлайн-присутствия и слабая вовлеченность клиентов. Чтобы решить эти проблемы, мы решили разработать комплексную цифровую стратегию SMM.
Анализ текущего положения Первым шагом был тщательный анализ нашего текущего положения на рынке, целевой аудитории и конкурентов. Мы изучили поведение наших потенциальных клиентов в социальных сетях и выявили ключевые точки для взаимодействия.
Определение целей и KPI Затем мы определили конкретные цели нашей стратегии: увеличение узнаваемости бренда, рост числа подписчиков и повышение уровня вовлеченности. Для каждой цели были установлены ключевые показатели эффективности (KPI), чтобы мы могли отслеживать прогресс и корректировать стратегию по ходу дела.
Разработка контент-плана Создание ценного и интересного контента было в центре нашей стратегии. Мы разработали контент-план, который включал образовательные статьи, инфографику, видео и интерактивные посты. Каждый элемент контента был направлен на удовлетворение потребностей и интересов нашей аудитории.
Использование платформ и инструментов Мы выбрали социальные платформы, наиболее популярные среди нашей целевой аудитории, и использовали инструменты для автоматизации публикаций и аналитики. Это позволило нам оптимизировать наши усилия и улучшить взаимодействие с аудиторией.
Мониторинг и аналитика Постоянный мониторинг и анализ результатов помогли нам понять, что работает, а что нет. Мы адаптировали наш подход, экспериментировали с новыми идеями и постоянно улучшали нашу стратегию.
Результаты В результате нашей работы, мы достигли значительного роста узнаваемости бренда, увеличили число подписчиков в социальных сетях и повышение уровня вовлеченности. Бизнес клиента начал привлекать новых клиентов и укрепил свои позиции на рынке.
Эта история — лишь один пример того, как тщательно разработанная цифровая стратегия SMM может трансформировать бизнес и привести к реальным результатам.
#маркетинг #smm
Эта статья была сделана для того, чтобы начать вести блог. Спасибо за понимание и поддержку. Планируется серия очень подробных и проработанных статей на тему маркетинга (в т. ч SMM) и разработки сайтов.
20 + проектов
5 лет экспертизы в IT
3 года в маркетинге
я в телеграмме: sashapollyakov
Привкус GigaChat'а. :)
В посте поверхностно описано, что надо бы сделать для планирования smm, но ни слова о том, что у тебя получилось в результате выполнения этих работ.
И тема «а что же такое smm стратегия» так и не раскрыта. Всё свелось к анализу, плану и KPIs. Но как от результатов анализов ты перешёл к плану, ну не понятно. :)
Раз кейс условный, так проделай его условно. :)
Привет! Верно поняли, эта статья лишь чтобы дать начало блогу) Спасибо за комментарии
у меня планируется серия хороших раскрывающих тему статей) Одна из них как раз будет подробно рассказывать что такое стратегия и зачем она нужна) подписывайтесь и буду ждать фидбека на нее :)
я написал свою первую осознанную статью, буду ждать твоего фидбека :) https://vc.ru/marketing/1049075-smm-strategiya-ne-volshebnaya-tabletka
жду от вас еще статей с более подробным разбором
спасибо! Планируются очень хорошие статьи, сейчас было главное "начать" :) спасибо вам за подписку
Порой важно просто начать, поэтому поддерживаю тебя и ждем контента
Спасибо большое! Вы правы