Ситуация: директор по маркетингу поставил задачу привлечь трафик из Telegram. Вы наняли подрядчика, и он вам сует каналы с мемами и говорит, что там весь трафик. Вы — компания, занимающаяся продажей труб и фитингов для водоснабжения.
Работая над проектами, обращал внимание, что сотрудники со стороны заказчика не понимают как устроен мир Telegram и особенно посевы в мессенджере. Часто у клиентов был неудачный опыт работы с подрядчиками, которые приводили не ту аудиторию, готовили плохие креативы или проваливали дедлайны.
Разбираемся в базовых знаниях по подбору Telegram-каналов под посевы.
Начинаем с цели, которую хотим достичь за счет кампании. Например, вы продаете садовые инструменты и хотите привлечь трафик на лендинг. Значит, нам нужны каналы со следующими параметрами:
- Преимущественно возрастная аудитория мужчин и женщин.
- Авторские каналы дачников, инфлюенсеров-садовников, DIY блоги. Дополнительно: региональные новостные каналы.
Мы определились с целью, накидали тематики каналов, в которых будем выходить. Можно приступать к сбору каналов под посевы.
Первичный анализ
Смотрим на описание канала. Если в нем нет контакта на админа, бота обратной связи, рекламного менеджера или ссылки на биржу — переходим к другому каналу.
Канал нашли, описание со ссылкой на контакт админа есть. Оцениваем наполняемость канала: количество и качество публикуемого материала, метрики: репосты, просмотры, реакции и комментарии (если они включены).
Чек-лист как выглядит хороший канал:
1. Количество просмотров составляет 5-10% от количества подписчиков;
2. Количество репостов составляет 2-5% относительно количества просмотров;
3. Количество реакций нестабильное: 1-3% от количества просмотров.
Лезем в аналитику
Здесь важны метрики: ERR, Индекс цитирования. Количество метрик может расшириться исходя из задачи, которая стоит перед вашим посевом.
Например, ваш продукт, это женская косметика — для вас еще одной метрикой будет «пол подписчиков». Если вы делаете рекламную кампанию для клиента, то будет полезна метрика «средний охват 1 публикации» — ее удобно разместить в медиаплане.
ERR — индивидуальная характеристика для каждой тематики. Как правило, хороший показатель ERR — 15-25%. Если это канал инфлюенсера, то ERR может быть значительно выше. Аномальный или «накрученный» ERR >35%, повторю, если это не канал инфлюенсера.
Индекс цитирования характерен для новостных каналов. Если коротко, то это метрика, которая показывает, как часто канал упоминают в других каналах. Главное, что следует помнить: если он больше 0 — значит, он хотя бы раз делал посевы или его упоминали другие каналы.
Чек-лист по аналитике:
1. ERR: ориентируемся на 15-25%. Все, что меньше — низкий уровень вовлеченности.
2. Индекс цитирования: больше 0.
3. Другие метрики, которые могут быть важны: пол, средний охват поста.
Привлечение подписчиков
Если по всем предыдущим параметрам канал нам подходит: он соответствует нашим задачам, его контент соответствует своему описанию, а метрики качественные и без накрутки, можно перейти ко вкладке «привлечение подписчиков» — так мы поймем откуда канал привлекал трафик.
Иногда количество упоминаний может быть равно 0 — канал больше полугода не закупал рекламы. Если упоминаний 0, а n-ное количество подписчиков все же пришло, то тут может быть два варианта: либо это канал, который привлек трафик из других соцсетей. Например, вы в канале инфлюенсера из Youtube, и новые подписчики — это его зрители.
Либо это накрутка, крайне редко — органический трафик.
Что важно в привлечении подписчиков:
1. Если статистика по каналу хорошая, а упоминаний и новых подписчиков нет или мало — с каналом можно работать;
2. Если нет упоминаний, канал не инфлюенсера, но большой прирост подписчиков — игнорируем канал;
3. Канал активно закупается, есть новые подписчики. Канал делает посевы в каналах со своей ЦА — идеальный вариант.
Всю статью можно посмотреть в карточках в Telegram: @dadorogoff