Яндекс.Директ для сайта по продаже рулонных газонов. Как получить в 3 раза больше заявок

Всем доброго времени суток! Сегодня я поделюсь с Вами кейсом рекламы в Яндекс Директ для производителя газонов.

Ниша: Рулонные газоны

Гео: вся Россия

Период: 01.04.2019 – 31.05.2019

Рекламный бюджет: 117 400 руб.

Средняя цена за клик: 10,5 руб.

CTR на поиске – 22%;

Конверсия: 3,8 %

Лиды: 576

Цена за лид: 203,8 руб.

Что сделали:

• Установили Яндекс.Метрику и настроили цели:

• Звонок с сайта;
• Заявка на заказ товара;
• Заявка на услугу: укладка газона, ландшафтный дизайн, монтаж систем автоматического полива и т.д.
• Сообщения в диалог;
• Скачивание прайса.

• Подключили динамический коллтрекинг Callibri;
• Скорректировали ставки на аудиторию и время показа объявлений;
• Подключили биддер BS.Broker;
• Настроили ретаргетинг по аудитории Яндекс.Метрики.

Что было до сотрудничества с нами:

Средняя цена за клик: 21,22 руб.

Конверсия: 1,7%

Лиды: 130

Торговая марка «Мир газонов», сайт: https://mirgazon.ru/ – известна уже многим, ведь является крупнейшим производителем высококачественного рулонного газона, на рынке 15 лет.

• Цена газона рулонного – от производителя, без накруток и перекупщиков;
• Элитные виды газонов по цене стандартных;
• Большой выбор – эконом и премиум-классов;
• Разнообразие сезонных акций;
• Комфорт приобретателям – моментальная обработка заявки, быстрая отгрузка, профессиональная укладка;
• Качество услуг соответствует международным стандартам;
• Сопутствующий функционал – компания не только выращивает натуральный газон, но и занимается производством плодородных смесей, агрохимикатов для защиты от вредителей, поставкой семян и специализированной техники.

Цель: увеличение количества посетителей на сайт и числа продаж в весенний период.

• Собрали семантическое ядро

После проведения аудита рекламной кампании было решено пересмотреть и дополнить ключевые слова. С помощью специального сервиса удалось собрать ключевые слова, которые использует конкурент – oboilux.ru в своей рекламной кампании.

Далее провели анализ этих фраз и сравнили с теми, которые уже используются. Выделили те, которых не хватало, и дополнили их в рекламных кампаниях «группа 1» и «группа 2».

Получилось 1245 ключевого слова и 612 минус фраз (-леруа мерлен и т.д.)

Для каждой группы предлагаемых товаров мы использовали от двух до пяти уникальных заголовков. И в каждом из объявлений было по одной ссылке с UTM-меткой, которая давала возможность определять более и менее эффективные каналы трафика. Выгружая обновления в систему, мы подключили автоматизацию, чтобы собирать аналитику и показатели.

• Коррекция рекламы

Мы исправили старые и составили новые объявления, делая акцент на преимущества компании, акции от производителя. Получилось 232 объявления.

Разделили и сделали отдельные рекламные кампании для семян и газонов на разную целевую аудиторию.

3. Установили Яндекс.Метрику и настроили цели

Чтобы отследить эффективности рекламы, выбрали основную метрику — CPA.

Учитывали следующие действия:

• Звонок с сайта;
• Заявка на заказ товара;
• Заявка на услугу: укладка газона, ландшафтный дизайн, монтаж систем автоматического полива и т.д.
• Сообщения в диалог;
• Скачивание прайса.

Запустили отдельные рекламные кампании на РСЯ и ретаргетинг по аудитории, портрет который был собран благодаря Яндекс.Метрики.

• Подключили динамический коллтрекинг Callibri, чтобы отслеживать звонки с сайта.
• К объявлениям добавили быстрые ссылки, контактную информацию.

Сделали карточку в Яндекс.Картах.

6. Отсекли нецелевую аудиторию и повысили ставки для целевого сегмента с помощью корректировки ставок.

7. Отсекли предполагаемых конкурентов — тех, кто был на сайте более пяти раз, но не совершил конверсионного действия.

8. Скорректированы ставки по времени

В ночной период времени (с 01:00 до 09:00) пользователи не оставляли заявок. Приняли закономерное решение – снизить ставки на показ объявлений в этот промежуток времени, но не отключить полностью. Так как в это время посетители все же заходят на сайт. Это позволило легко снизить CPL почти в 2 раза.

9. Добавлены все типы расширения в объявления, чтобы объявления выглядело максимально привлекательным.

10. Настроили «догоняющие» объявления ретаргетинга на сегмент Яндекс.Метрики.

11. Подключили биддер BS.Broker для корректировки ставок в течение дня и удержания нужной позиции на поиске.

12. Анализ распределения по устройствам посетителей в отчетах Яндекс Метрики.

Зафиксировали высокий процент мобильных и планшетов — суммарно 44,4%.

Поэтому мы адаптировали сайт под мобильные устройства, добавили кнопки для возможности звонка и набора сообщения через мессенджеры компании. Дополнительно создали мобильные объявления.

Мы с командой выполнили поставленную цель — привели целевой трафик, который конвертировался в заявки, оставшаяся работа по доведению лида до покупки перекладывалась на менеджеров заказчика.

Благодаря грамотному дифференцированному подходу к торговле и рекламе газонов наша компания достигла результатов:

• За 2 месяца работы над проектом мы потратили 117 400 рубл.;
• Мы увеличили число потенциальных клиентов. При этом снижается стоимость клика на заказ своей продукции с 21,22 до 10,5 руб.;
• В 2 раза уменьшили расходы и увеличили количество переходов на наш сайт – 15 180 переходов;

• Используя каналы SEO контекст, нам удалось увеличить объем обращений (лиды): с 130 до 576 в месяц;

• CTR на поиске – 22%;
• Благодаря аудиту рекламной кампании и мониторингу конкурентов исправили недочеты и внедряется лучший опыт по маркетингу и рекламе;
• Исключили ошибки оптимизации;
• Только положительные отзывы покупателей.

Оценить качество рекламной кампании и результат в продажах сложнее, чем в других нишах — процесс принятия решения о покупки растягивается на несколько месяцев. Но клиент отметил стабильный поток входящих заявок и клиентов в офисы продаж.