Google Tag Assistant — расширение браузера, полезное SEO-специалистам и маркетологам

Отслеживание аналитики является одним из ключевых факторов эффективного продвижения веб-ресурса. Ведь специалистам, работающим над раскруткой сайта, важно следить за колебаниями трафика, восприятием контента и поведением пользователей, конверсиями, достигнутыми целями и другими метриками, которые отображают текущее состояние web-сайта в поисковой выдаче и эффективность проведенных маркетинговых мероприятий, допустим, контекстной поисковой рекламы.

Как и любой другой сервис, Google Analytics может давать сбой. Подобное происходит при внесении правок, изменении настроек Tag Manager, переподключении кода веб-аналитики, иных манипуляциях, связанных с доработками веб-платформы. Поэтому, важно вовремя обнаружить проблемы сбора данных, и оперативно устранить их.

Конечно, если в функционировании GA возникнут сбои, уведомления по диагностике тегов обратят на это ваше внимание. Однако главный их недостаток в том, что они сигнализируют о проблемах, выявленных в ранее собранных данных. Проверить, устранена ли ошибка, можно после повторного сканирования сайта. Таким образом, на момент обнаружения проблем в работе счетчика аналитики часть данных будет утеряна. Например, специалист открывает Google Analytics и видит, что количество посещений из органической выдачи в течение последних дней равно нулю. Первое, что нужно проверить — корректность сбора данных и работы системы аналитики в целом. Вероятно, на сайте стоит 2 кода GA, что и привело к неправильному функционированию счетчика.

Чтобы минимизировать сбор поврежденных данных, и выявить проблемы на момент внедрения гугловских тегов, рекомендуем применять Google Tag Assistant — расширение для web-браузера, используемое с целью идентификации, проверки и поиска неполадок при внедрении на сайте разных тегов Гугла.

Какие функции выполняет расширение GTA для браузера:

• Демонстрация реализованных Google тегов.
• Отчет о срабатывании, содержащий ошибки, предупреждения, рекомендации.
• Запись действий посетителя, позволяющая выявить проблемы настроек тегов.
• Советы по устранению сбоев работы аналитики со ссылками на полезные мануалы.

Гугл Тег Ассистент анализирует следующие теги:

• GTM.
• GA.
• Google ADS.
• DoubleClick.
• Ремаркетинг.

Расширение GTA будет полезно SEO-оптимизаторам, PPC-специалистам, маркетологам, разработчикам. С его помощью они могут обнаружить все теги, примененные на сайте, проверить работу счетчика аналитики сразу после внедрения и в случае возникновения аномалий в дальнейшем, в том числе при отсутствии доступа к аккаунту GA.

Почему проверка Гугл-тегов через Tag Assistant более эффективна чем встроенная диагностика аналитики? — спросите вы. Как мы уже ранее сообщали, ключевой недостаток второго метода заключается в обработке ранее собранной информации. Это обусловлено некоторыми ограничениями встроенной диагностики неполадок GA:

• Выявить и провести анализ недостоверных данных заблаговременно нельзя, поскольку диагностику можно осуществить только после сбора первичной информации.
• Страницы, где требуется вводить пароль, не сканируются сервисом GA.
• Для поиска неполадок в работе аналитики необходимо собрать определенный объем данных.
• Страницы, содержащие в url “?”, скорее всего будут отсканированы некорректно.

Как видите, диагностика тегов Гугл Аналитики информирует об ошибках с некоторым опозданием. В то время как Google Tag Assistant регистрирует срабатывание тегов и происходящие события в режиме реального времени. Помимо этого расширение GTA способно фиксировать страницы, находящиеся вне домена, но открытые посетителем вашего сайта. Допустим, при оплате покупки пользователь заходит на платежный сервис, но после этого возвращается на исходный web-ресурс.

Кроме этого Tag Assistant оперативно выявляет страницы, где по каким-то причинам не реализован код аналитики.

Еще одним преимуществом GTA является отслеживание ошибки “Page took a long time to send pageview hit to Analytics”. Она возникает, если сайт долго загружается. В таком случае пользователи, как правило, быстро закрывают “тормозящую” страницу, при этом данные о сеансе в аналитику не поступают.

Данное расширение интегрируется в браузер всего за пару кликов. Достаточно найти его в поиске и загрузить через интернет-магазин Chrome. После появления в списке расширений браузера нужно кликнуть по иконке Гугл Ассистента, выбрать отслеживаемые теги и страницы для сканирования, и нажать “Done”.

Хотя настройка Google Tag Assistant в целом не сложная, некоторые трудности могут возникнуть. Чаще всего встречается уведомление “No Google Analytics HTTP responses because opted out code detected”. Оно возникает, если активны расширения, отключающие GA в браузере. Допустим, сервисы, использующиеся для фильтрации внутреннего трафика, анализа битых ссылок, например, check my links и другие надстройки web-браузера.

Для активации GTA нужно кликнуть на кнопку “Enable”. Чтобы просмотреть сведения о тегах, необходимо обновить анализируемую страницу.

По умолчанию расширение отключено, и не проверяет наличие и состояние тегов. Для изменения стандартных настроек нужно кликнуть правой кнопкой по иконке расширения и выбрать вкладку “Параметры”. В выпавшем окне указываете домены, которым нужно активировать Ассистента по умолчанию, и отмечаете флажками 2 нижних опции:

• Recording: Follow Links Across Tabs — обеспечивает запись страниц, открывающихся при каждом применении GTA в новом окне.
• Auto open recordings report when recording is stopped — автоматическое открытие отчета после окончания записи.

В том же окне рекомендуется изменить степень детализации со стандартной “Default” на точную “Detailed Information”. Возможно, в будущем она поможет вам при отладке работы Ассистента.

Завершающим штрихом станет настройка Auto validation и GA Debug. Первый обеспечивает автоматическое включение Ассистента на всех вкладках браузера. Это удобно, поскольку не нужно каждый раз вручную включать расширение перед использованием. Дебаггер проводит отладку кода Гугл Аналитики не внося изменения в сам код отслеживания. GA Debug используется вместо эквивалентного ему расширения Google Analytics Debugger, потребность в котором теперь отпадает. Теперь все, настройка завершена. Переходим к рассмотрению функционала.

Начнем с цветовой индикации тегов. Когда GTA активен по умолчанию, при переходе на веб-сайт его иконка подсвечивается. Рассмотрим, о чем нам сигнализируют цвета GTA:

• Зеленый — все Гугл-теги, идентифицированные Ассистентом, полностью рабочие.
• Синий — значительных проблем не обнаружено, но возможны мелкие неполадки.
• Желтый — рекомендуется обратить внимание и проверить реализацию тегов.
• Красный — имеются значительные проблемы внедрения и срабатывания тегов Гугла.

Чтобы Помощник автоматически не скрывался, его можно открыть в новом окне. Данная функция удобна при частых переходах между страницами. Уведомления общего типа, ссылки на справочные материалы и сведения об ошибках отображаются в категории “Where to optimize”. Чтобы просмотреть информацию по конкретному тегу, нужно кликнуть по нему в списке Ассистента. Данные отобразятся в новом окне.

У неопытных пользователей может возникнуть вопрос по вкладкам, которые там появятся. Расшифруем их:

• Metadata — идентификатор сайта и контейнера GTM, версия кода и синтаксис.
• Code Snippet — фрагмент кода счетчика аналитики.
• Data Layer — показывает идентификатор GA, если код внедрен через GTM контейнер.
• URL’s — здесь тоже можно проверить установку тега через GTM.
• Pageview Requests — запросы на просмотр, посещение страницы.
• Events — события, происходящие в рамках выбранного посещения страницы.
• Cookies — сведения о куках.
• Keep Alive — работа в режиме реального времени.

Зелеными кружочками подсвечиваются события, происходящие на сайте в момент активности расширения GTA. Рассмотрение функциональности окажется неполным, если мы упустим из виду запись переходов. С ее помощью проверяется отслеживание аналитики на сайте для конкретной страницы, например, оформления заказа или подписки на рассылку. Алгоритм включения записи переходов следующий:

• Кликаете на кнопку “Record”.
• Воспроизводите переходы.
• Кликаете “Stop” для окончания.
• Запись прекращается, появляется ссылка на отчет.

Как видите, расширение Google Tag Assistant — функциональный, удобный и полезный маркетинговый инструмент, способствующий эффективной работе с Менеджером Тегов и Гугл Аналитикой.