{"id":13505,"url":"\/distributions\/13505\/click?bit=1&hash=ca3734639136826288c9056e5c8fa03a05e87c4060ae84df200f2c90f5262470","title":"\u0412\u044b \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a? \u0410 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442\u0435 \u0447\u0442\u043e-\u0442\u043e \u0432 \u0438\u0441\u043a\u0443\u0441\u0441\u0442\u0432\u0435 \u043a\u043e\u0434\u0430?","buttonText":"\u041f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0442\u044c","imageUuid":"f5f0e11f-fefd-52f5-8712-82164a59b7ce","isPaidAndBannersEnabled":false}

О вчерашнем важнейшем обновлении Google Ads отображения поисковых запросов

9 сентября 2021 года Google Ads официально заявил, что начал отображать больше данных о поисковых запросах, в частности запросы без кликов.

Приветствую, диджитал комьюнити, на связи Александр Хитро. За 7 лет в контекстной рекламе я повидал немало апдейтов в рекламных системах, какие-то были достойными, какие-то провальными. Но вот именно этого изменения рекламодатели в Google Ads ждали очень долго и годами просили команду разработчиков это реализовать.

Рассмотрим вкратце сначала само изменение, а затем поговорим о том, как со всем этим жить дальше, и как это повлияет на жизнь рекламодателей.

В чём суть изменения:

  • Теперь будут отображаться запросы с показами без кликов. При этом новые данные по-прежнему включают только те запросы, которые имели значительный объем поиска.
  • Теперь в отчете будет отображаться в 4-7 раз больше запросов.
  • «Мы начали сохранять запросы, по которым были получены показы, но не было кликов, начиная с 1 февраля».
  • Исторические данные по поисковым запросам, которые были собраны до 1 сентября 2020 года и не соответствуют текущим стандартам конфиденциальности для отчета о поисковых запросах, будут доступны до 1 февраля 2022 года, а затем будут удалены.

Официальные источники:

1) Справка Google Ads, статья пока только на английском языке, но во всех браузерах уже есть встроенный переводчик:

2) Cтарший менеджер по продуктам Google Паллави Нареш (Pallavi Naresh) в комментарии Search Engine Land:

Рассмотрим в этой статье:

  • Как это обновление отразится на повседневной жизни PPC специалистов и рекламодателей в Google Ads
  • Какие фильтры теперь полезно сохранить в отчёте о поисковых запросах
  • Что придётся пересмотреть в аккаунте
  • Столбцы для выгрузки максимально обогащённого данными пользовательского отчета о поисковых запросах

Как это обновление отразится на повседневной жизни PPC специалистов и рекламодателей в Google Ads:

1) Выводы об эффективности поисковых запросов и ключевых фраз будут меньше подвержены «систематической ошибке выжившего», когда ввиду отсутствия скрытых данных о запросах рекламодатели вынуждены были наполовину вслепую решать, отключать ли ключевые фразы, заносить ли поисковые запросы или отдельные слова в исключаемый критерий, насколько целевые запросы генерируют ключевики, какова доля целевых запросов в общем объёме показов.

И эти выводы делались только лишь на основании тех урезанных данных, которые отображались в Google Ads или в аналогичном отчёте Google Analytics, где данных о запросах в среднем на 25-30% больше, чем в Google Ads.

2) Можно будет наконец собирать в минус-слова и минус-фразы те запросы и отдельные слова из запросов, которые не приносят кликов => тем самым, повышать исторический CTR ключевых фраз и объявлений => получать более высокий рейтинг объявлений => выигрывать больше аукционов => получать больше трафика.

3) Теперь придётся гораздо чаще, скрупулёзнее и дольше проверять отчёт по поисковым запросам, т.к. теперь данных в отчёте за аналогичные периоды будет просто напросто больше.

4) Накануне 1 февраля 2022 года не забыть выгрузить отчёт о поисковых запросах за максимально возможный диапазон дат в аккаунте, чтобы не потерять исторические данные, ибо они будут удалены из аккаунта Google Ads.

При этом в стандартном отчете о поисковых запросах не забыть добавить все возможные атрибуты и метрики. А при сборке пользовательского отчета добавить в отчёт вообще всё, что только сможете добавить, чтобы выгрузить по максимуму насыщенным различными срезами данными отчёт для дальнейшего его изучения в сводных таблицах.

Столбцы для выгрузки максимально обогащённого данными пользовательского отчета по поисковым запросам:

  • Год, месяц, неделя, день, день недели
  • Тип, подтип, ID, статус, ярлыки, название кампаний, тип стратегии назначения ставок на уровне кампании
  • Тип, ID, статус, ярлыки, название групп объявлений
  • ID, статус, причина статуса, тип соответствия, ярлыки, текст ключевого слова
  • Поисковый запрос, добавлен/исключен, тип соответствия поискового запроса
  • ID, тип, статус, ярлыки объявления, заголовок 1, 2 и 3, строка описания 1 и 2, реклама (так экспортируются адаптивные объявления)
  • Показатель качества, релевантность объявления, ожидаемый CTR, качество целевой страницы
  • Сеть с поисковыми партнерами, устройство
  • Макс. цена за клик, макс. цена за клик для ключевого слова, макс. цена за клик по умолчанию для группы объявлений
  • При ручном управлении ставками: цена за клик для первой позиции, цена за клик вверху страницы, цена за клик для первой страницы
  • 4 абсолютных показателя: конверсии, клики, показы, расходы
  • 4 относительных показателя: CPL, CR, CPC, CTR
  • и 2 средневзвешенных метрики: % показов на самой верхней позиции, % показов наверху страницы
  • Столбцы процентов полученных показов (ППП), ППП по позициям, процента полученных кликов, процента потерянных показов из-за рейтинга и бюджета не совместимы в одном отчёте со столбцами, которые относятся к поисковым запросам и к объявлениям

5) В отчёте о поисковых запросах теперь можно и обязательно нужно создать и сохранить 2 фильтра:

  • «Клики = 0, Показы > 10», чтобы в один клик отфильтровывать запросы, по которым уже откручено вхолостую более 10 показов, а кликов всё ещё ноль.
  • «Клики > 0, CTR < 5, Конверсии = 0», чтобы пусть и не совсем полноценно, но уже более правдиво оценить низкую кликабельность запросов, которые не привели к конверсиям
  • «Конверсии = 0, Расход > [х2 от вашего среднего CPA]», чтобы оценивать запросы, которые тратят деньги без конверсий
  • «Конверсии > 0, CPA > [х2 от вашего среднего CPA]», для оценки запросов с высокой стоимостью конверсии

И ещё два немаловажных фильтра в отчете о поисковых запросах, которые раньше не имели никакого смысла из-за отсутствия данных, но теперь из-за большего объёма отображения данных о показах в том числе и с нулём кликов, с этих метрик будет гораздо больше толка:

  • «% показов на 1-й позиции > [значение х1,5 меньше среднего по РК или аккаунту]», чтобы оценивать, какую долю показов вы получаете на 1-й позиции.
  • «% показов наверху страницы > [значение х1,5 меньше среднего по РК или аккаунту]», чтобы оценивать, какую долю показов вы получаете наверху страницы, т.е. на любых верхних позициях над результатами поиска.

При хорошей настройке релевантной рекламы процент показов на 1-й позиции может достигать 60-70%. Это очень хорошее значение. А процент показов наверху страницы — вплоть до 95-98%. Но не нужно гнаться за этими метриками и делать из этого самоцель.

Если эти метрики в разы ниже, например, % показов на 1-й позиции —15-20%, а наверху страницы — 30-40%, то это может означать, что:

  • либо низкие ставки
  • либо низкий рейтинг объявлений
  • либо низкий показатель качества
  • либо некачественный критерий таргетинга (плохо подобраны ключи)
  • либо ключевик сверхвысокочастотный
  • либо собрано слишком мало минус-слов
  • либо слишком широкий тип соответствия
  • либо слишком мало слов в ключевике
  • либо всё выше перечисленное

В таком случае стоит пересмотреть в аккаунте:

  • минус-слова
  • минус-фразы. Писал об этом в статье про исключение нецелевых поисковых запросов, в которых Google Ads игнорирует важные слова из ключевых фраз
  • тип соответствия ключевой фразы
  • количество слов в ключевой фразе
  • все три составляющих показателя качества и факторы, которые на них влияют. Писал об этом в 5 постах с подробным разбором и релевантности объявления, и ожидаемого CTR, и качества целевой страницы.
  • ставки
  • статистику аукционов. Писал об этом в подробном разборе, что именно отображается в этом недооценённом отчёте.
  • стратегию открутки РК
  • поисковый интент и запросов, и ключевых фраз
  • поисковую выдачу Google и Яндекс и по ключевой фразе, и по поисковому запросу на предмет того, какая доля органических позиций являются информационными страницами, околоцелевыми, межотраслевыми или вовсе нецелевыми.

Комьюнити из Украины, извините, все три ссылки выше — из ВК, поэтому включайте VPN. Вас ждёт годнота.

6) Продвинутые пользователи сводных таблиц в Excel и/или Power Query смогут теперь более полноценно проводить лексический анализ для сравнения поисковых запросов и ключевых фраз с помощью макросов и регулярных выражений, и при этом не терять 25-60% данных о трафике и расходе, как это было весь прошлый год.

В следующих материалах разберём:

  • что это за текстовый анализ такой
  • как и чем его делать
  • какие инструменты для этого нужны
  • какие методы укрупнённых группировок данных можно создавать
  • что позволяет увидеть группировка диапазонов показателей и атрибутов
  • чем это полезно
  • какие выводы можно из этого делать
  • что нужно для построения таких сводных таблиц
  • какие для этого нужно создавать вычисляемые столбцы (или меры в модели данных)
  • какие метрики и атрибуты взвешивать по каким показателям и для чего это всё нужно
  • какие преимущества есть у сводных таблиц, построенных по модели данных, в сравнении с классическими сводными таблицами

Я уже подготовил ~250 тысяч символов полезного контента про:

  • оцифровку степени совпадения поисковых запросов и ключевых фраз и её влияние на ключевые показатели
  • выявление самых эффективных лексических паттернов в семантике
  • обработку и аналитику данных в неочевидных срезах
  • неочевидные атрибуты и средневзвешенные метрики, которых не существует в стандартных отчётах рекламных кабинетов, и которые невозможно вычислить без специальных инструментов
  • быструю фильтрацию семантики регулярными выражениями и не только
  • группировку фраз по намерениям, интенту, частотности, общей частотности группы

А максимально разжёвано с огромной кучей примеров все эти аналитические приёмы будем разбирать на курсе «Аналитика и оптимизация Google Ads», в котором 60 разделов и 690 глав.

По ссылке выше есть посты с мнением/отзывами PPC комьюнити, краткое содержание курса и информация о нём в целом.

За 2 недели со дня анонса курса записалось уже 90 человек + 2 запроса на корпоративные доступы для ~25 сотрудников рекламных агентств. Это в 10 раз больше, чем я мечтал в самых смелых мечтах год назад, когда начинал упаковывать курс.

Желающие, отпишитесь, плиз, мне в ЛС, если вы ещё этого не сделали:

Если вам интересно следить за моими публикациями, коих будет ещё много, подписывайтесь в пуш-уведомления на моей странице ВК или VC.

0
10 комментариев
Написать комментарий...
Vadim Kuznetsov

Ну, на самом деле автоматика и так отсечет показы по нерелевантным фразам. насколько сегодня нужно заморачиваться с минус-словами еще вопрос. Я бы лучше это время проинвестировал в расширение семантики наоборот.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Хитро
Автор

ага, если бы. не собирать минуса и перекладывать с себя ответственность на автоматику это:
а) безумие
б) полнейший непрофессионализм
в) прощай, бюджет
г) прощай, клиент
д) прощай, здравый смысл
е) привет, андрей
ё) всё вышеперечисленное

Ответить
Развернуть ветку
Мариам Оганесян

Мне кажется или первоначально в анонсе https://support.google.com/google-ads/answer/11127882 было указано, что запросов станет в 4-7 раз больше, а сейчас эту информацию из анонса удалили? 

Ответить
Развернуть ветку
Александр Хитро
Автор

в твиттере точно была информация.

https://twitter.com/adsliaison/status/1435982093419520004?s=19

https://twitter.com/adsliaison/status/1435982247254011907?s=19

в статье тоже помню про "в 4-7 раз больше", но могли удалить, чтобы обезопасить себя от лишних вопросов "почему у меня не стало в 7 раз больше запросов???"

Ответить
Развернуть ветку
Мариам Оганесян

Уже не первый раз замечаю, что новости корректируются. Просто хотела убедиться, что не я одна в тексте анонса видела цифру 4-7. Иногда кажется, что сходишь с ума.
Спасибо за ответ!

Ответить
Развернуть ветку
Александр Хитро
Автор

точно были цифры)

Ответить
Развернуть ветку
Askar Seitov

Красота какая. Ляпота. То что можно минусовать с показов, а не после кликов дофига денег сэкономит в конкурентных нишах.

Курс почём будет?

Ответить
Развернуть ветку
Никита Кудрин

Отличная статья!
Если бы гугл еще дичь с текстовыми объявлениями отменил.
С другой стороны все равно все похоронит грядущий отказ от куки.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Иванов

Ага Google теперь в Торговой компании, показывает кликов в отчете Поисковые запросы меньше на 50-70%  чем например  в Групах товаров.
Получается они могут Вам насчитать любое кол-во кликов и не показать как пришел Пользователь на сайт и по какому запросу.
Прикольно придумали делать деньги из Воздуха.
Мало того что теперь рекламодатель не может получить Поисковые запросы по которым были клики, так он еще не может их добавить в список минус слов так как не знает что добавлять.

Ответить
Развернуть ветку
Вся соль

Как-то это обновление не очень бьётся с общим трендом сервисов на максимально автоматические и роботизированные РК. Т.е. вот вам больше данных, колупайтесь, но вообще ручные стратегии работают хуже "умных алгоритмов", но поиграйтесь, чё уж. И да, закрывать половину и больше данных о запросах из органики, но давать их в рекламных кабинетах, нутакоя... 

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 10 комментариев
null