«Сбербанк» предложил компенсацию москвичу с номером телефона из инструкции о переводах — «книгу о банке и ручку Parker» Статьи редакции
Компания пообещала убрать его номер телефона из своей инструкции только к концу сентября.
В начале сентября дизайнер продукта Mail.Ru Group Игнат Голдман рассказал vc.ru о том, что «Сбербанк» разместил его номер телефона в объявлении в приложении «Сбербанк.Онлайн»— после этого Голдману начали звонить и переводить деньги незнакомые люди.
После публикации на vc.ru с Голдманом связались представители банка, извинились и пообещали перезвонить позже с предложением о компенсации. Спустя несколько дней «Сбербанк» предложил Голдману «книжку "Сбербанк" и ручку Parker», рассказал он.
В пятницу со мной связался «Сбербанк» с извинениями и пообещали в понедельник связаться по компенсации. Думаю: «Неужели всё само так гладко решится? Не верится!» И не зря.
В общем, несколько дней меня кормили завтраками, а сейчас выдали супер предложение, внимание! «Книжка "Сбербанк" и ручка паркер».
В 2013 году старушке не понравился кипяток в McDonald's и она отсудила у них $2 млн, а тут самый крупный государственный банк страны публикует в своём приложении мои личные данные, я получаю угрозы, постоянные звонки, вынужден менять номер, и они мне ручку!
В общем, я в шоке. Уже связался с семьей и юристами — они тоже. Связался со «Сбербанком» — попросили назвать встречное предложение. Отдал этот вопрос на рассмотрение юристам, чтобы не смелочить или наоборот. А что бы делали и просили вы в моей ситуации?
По словам Голдмана, количество звонков на его номер телефона, оказавшийся в объявлении, уменьшилось, но они всё ещё поступают. Он рассказал, что «Сбербанк» пообещал убрать его номер из инструкции только к 24 сентября. Голдман уточнил, что если банк откажется компенсировать ущерб, ему придётся подать в суд.
В пресс-службе «Сбербанка» vc.ru сообщили, что занимаются урегулированием переводов, которые случайно попали на счёт Голдмана.
Мы связались с Игнатом и сообщили, что банк полностью берет на себя урегулирование всех переводов, которые ошибочно поступили на его счёт. Ещё раз приносим свои извинения Игнату за причинённые беспокойства.
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Насколько понимаю:
1) чел работал в Сбере дизайнером
2) чел задизайнил дизайнил дизайн со своим номером телефона
3) чел уволился
4) Сбер переиспользовал набросок дизайна по другому
Вопрос: кто рукожоп?
(Как по мне, в первую очередь тот дизайнер, который изначально вкорячил свой номер. Если прогер напишет фиговый код, уволится, его код переиспользуют и все пойдет не так - прогеру будет странно чморить тестировщика бывшего работодателя)
Комментарий удален модератором