Москвич нашёл свой номер телефона в рекламе «Сбербанка»: ему звонят и переводят деньги незнакомые люди Статьи редакции
Теперь он планирует подавать на компанию в суд.
Дизайнер продукта Mail.Ru Group и автор Telegram-канала о дизайне Ignat Talks Игнат Голдман рассказал на своей странице в Facebook, что «Сбербанк» разместил его номер телефона в своей рекламе. Ему уже неделю звонят с угрозами и вопросами незнакомые люди — некоторые даже переводят деньги.
1 сентября Голдман заметил, что ему на карту «Тинькофф банка» начали приходить деньги от незнакомых владельцев карт «Сбербанка». По его словам, отправители переводов звонят ему и говорят, что банк попросил их пополнить счёт Голдмана.
«Сбербанк» что у вас постоянно происходит? Мне на карту «Тинькофф банк» по номеру телефона начали слать деньги левые люди, а теперь названивают и кидают за это претензии. Причем говорят, что это им от банка пришла просьба пополнить мой счет. Я ни у кого ничего не просил, мне чужого не нужно. Я даже не ваш клиент! Прикладываю скрины переводов, прошу разобраться.
3 сентября Голдман рассказал, что звонившие находят его номер телефона в приложении «Сбербанк Онлайн», в рекламе переводов между банком и «Тинькофф банком». Банки запустили единый сервис денежных переводов по номеру телефона в июле 2018 года.
Из-за звонков и переводов Голдман заблокировал возможность переводов со «Сбербанка» на его карту «Тинькофф банка». По его словам, неизвестные успели перевести ему около пяти тысяч рублей.
Мне прислали больше 5 тысяч, вернуть смогли только 500 рублей, остальное непонятно что, как и зачем. Думаю, что было бы намного больше переводов, но я заблокировал переводы после обвинений в мошенничестве.
Пользователи Facebook выяснили, что его личный номер оказался в рекламе в приложении банка для Android, при этом в приложении для iOS его не оказалось.
Голдман рассказал, что за неделю ему позвонили около ста неизвестных. По его словам, он планирует обратиться к юристу и подать в суд на «Сбербанк» за использование его личных данных.
Сейчас Голдман работает дизайнером продукта в Mail.Ru Group, но с декабря 2017 года по июнь 2018 он сотрудничал со «Сбербанком».
Я когда-то сотрудничал со «Сбербанком» в плане дизайна, но я не делал те макеты, а занимался на iOS совсем другим. Работал со «Сбербанком» с декабря по июнь на аутсорсе, потом они звали к себе, но я отказался и ушёл в Mail.Ru Group.
Я поднял старые макеты. Где-то мелькал мой номер, но в очень старых их компонентах и наравне с номерами двух моих коллег, но эти данные никуда не утекли.
Есть мысль, что какой-нибудь дизайнер-стажёр что-то «дёрнул» из старых макетов, но ведь надо проверять, что и где ты пишешь. К тому же, это ушло в итоге на Android.
Голдман рассказал vc.ru, что официально «Сбербанк» пообещал разобраться в ситуации. По его словам, сейчас ему продолжают звонить незнакомые люди.
В ответ на вопросы vc.ru о ситуации «Сбербанк» отказался от комментариев.
Срочно вызывайте блокчейн. Бигдата взбесилась.
Прыгаю в машин.. лёнинг и мчусь на место происшествия.
хьюстон у нас проблемы
Вообще-то всем москвичам каждый день на карту прилетают деньги. Хочется поблагодарить за это Сергея Семёновича Собянина!
Намного чаще прилетают, когда гуляешь в Парке Горького!
Все врети, мне не прилетають
Видимо я какой-то неправильный Москвич )
Фамилия Голдман и сама ситуация - бесценны, такое отличное совпадение.
Золотой вы человек, Виктор Венедиктович (с)
А Голдман настолько устал от денег, что подал в суд
Комментарий недоступен
если вы готовы за 5 тыр отвечать на сотни звонков неведомых людей, просто наймитесь в колл-центр.
Если бы ты был Рачман, тогда конечно. А так — сиди и страдай.
Для этого нужно сначала поработать дизайнером в Сбере и оставить свой номер в некоторых рекламных макетах. Вдруг не увидят и опубликуют? К такой "случайности" нужно предварительно подготовиться ))))))
Это очень настолько круто, насколько и глупо)) неужели люди действительно думали "блин, надо перевести деньги этому клиенту тинькова, это же так просто! Не могу устоять")))
Скорее это люди, которые не дружат с техникой. Они это поняли как: "Можно перевести на тинькофф по этому номеру телефона и деньги будут у вас на карте", вот и переводят в надежде получить нужную сумму на своем счету другого банка. "Этож ваша программа, она должна знать куда и что я перевожу".
Похоже на начало истории успеха Goldman Sachs Bank
Блин у нас люди головой вообще не думают. Как можно переводить деньги. А потом удивляются, мошенники кругом
Это вообще заслуживает отдельной истории, но уже в блоге о дизайне. Например, с заголовком: «Как неправильный call-to-action может испортить жизнь человеку».
Но люди очень удивили, мягко говоря. То, как слепо они следуют тому, что где-то прочитали. Интересно, если на заборе слово из трёх букв увидят — тоже полезут? Неудивительно, что телевидение всех так зомбировало и все верят тому, что говорят на телеканале Россия.
С такими друзьями и врагов не надо.
Погодите, я все правильно понял? В рекламе было сказано, что появилась возможность перевода на Тинькофф и рандомный номер телефона, а люди восприняли это за приказ перевести деньги на этот номер? Люди что, правда идиоты?
Комментарий недоступен
Это те, кто ходит на Тони Роббинса
Комментарий недоступен
Всё просто: люди следовали «инструкции» из рекламы, не разобравшись, что номер на данном этапе заполнения формы нужно вводить конечного получателя денег. В их голове всё было правильно, так как они считали, что это какой-то специальный сервисный номер банка. Это странно, да...
Один из редких случаев, когда Голдман не Сакс.
Видишь рекламу, там номер какого-то левого чувака, ты решаешь ему просто так перевести деньги. Вопрос к тем, кто это сделал - Алло вы шо ебобо?
Комментарий недоступен
Там же и сумма на шаблоне!))) Мысли: "Переведу 100 р.... потом станет 38.650 на моем счету!''.... Надежда умирает последней!))))))
Вроде Голдман, а какой-то тупой. Когда люди тебе присылают деньги - это называется банковский бизнес. А то, что звонят не довольные, так просто надо уметь работать с возражениями))) Вот Грефу полстраны ежедневно деньги шлет, он же не жалуется.
Или выключить мобилу/приобрести другой номер на время!)))) И богатеть!!!))))) Пусть со всеми недовольствами разбираются Германы и Грефы! ))))))
Надо было звонки блокировать.
Примерно на второй сотне звонков задумался о том же самом
Внезапно Голдман оказался Смирновым
Интересно, по ощущениям этот же как найти сотку в старых штанах?
Это как найти сотку в одном кармане, когда из всех других кармананов начинают орать "ты чО, верни - это мой стольник!"
Нет, когда это сопровождается сотней звонков в день с незнакомых номеров
Итого, из поста я понял как можно провернуть великолепную белую схему по обогащению:
1. Получаете диплом дизайнера
2. Проходите собеседование в Сбербанк, повторяя как мантру «блокчейн, бигдата, аджайл...»
3. Делаете макет дизайна с рекламой перевода денег на телефон, привязанный к вашей карте
4. Увольняетесь до старта рекламной кампании
5. Переезжаете в тёплую страну, где принимают Карты Сбербанка или есть банкоматы
6. Повторяете пункты 1-5 по мере необходимости
Человек, которому переводят деньги, уже тут появился и объяснил ситуацию: говорит, что ему такого не надо, по возможности возвращает деньги назад.
Как обычно, под подобной новостью можно прочитать 101 одинаковый комментарий вида «А можете мой номер указать, гы-гы». Сверхразум врывается на просторы юмора.
Вы наверное не поверите, но я ожидал ваш комментарий
Конечно же, совершенно случайно оказался его номер телефона, но он делал какие-то макеты для Сбера и они никуда не могли попасть. Просто левый человек, ага... "Где-то мелькал мой номер, но в очень старых их компонентах".
Именно так, наравне с другими номерами. Более того, дизайн с тех пор десять раз перерисовали другие дизайнеры и в прод это выпускал не я. Как бы там ни было, но такие штуки должны обязательно проверяться перед выходом в прод.
Погодите, номер был захардкожен в поле ввода вместо плейсхолдера или был только на скриншоте в сторе? Если первый вариант, то с натяжечкой еще можно понять людскую тупость, но если второй, если для перевода надо было сначала переписать циферки со скрина, то это уже за гранью.
Скорее второе. Более того, одна женщина не смогла сделать перевод через Сбер, переписала этот номер и сделала перевод через Тинькофф.
На самом деле это популярная ошибка тестировщиков и локализаторов. У них просят (к примеру дизайнеры) скриншоты, те делают, заполняя поля не мусором, а тем, что есть под рукой, и высылают. А дизайнеры лепят эти скриншоты как есть.
Лично я знаю 2 такие истории:
В одной тестировщик сделал скриншоты, заполнив поле телефона своим номером. Этот скриншот попал в документацию и ему ещё долго звонили люди из самых разных стран.
А что сделали в другой я не буду рассказывать :))
Только крайним всегда остаётся дизайнер в таком случае.
Рассказ миллионера: "Сначала я нашел одно яблоко, но не съел его. Я помыл его и продал. На эти деньги купил два яблока и то же не съел. Я помыл их и продал. На эти деньги купил четыре яблока. Я их то же не съел, а помыл и продал. На эти деньги купил уже восемь яблок. И так дальше. Я все время увеличивал свой капитал. А потом Сбер указал мой номер в рекламе"
Комментарий удален модератором
нативочка
м-да... финансовая грамотность наших граждан просто поражает воображение... То есть это просто на уровне - "О, есть большая, зелёная кнопка, почему бы её не нажать!" "Что? Списание денег? 5000? Да ваще не вопрос!"
Ну надо же, москвич, а от денег отказывается.
Ему просто уже класть их некуда!
Мне по телефону некто прислала сообщение с поздравлением о переводе 350 руб. Проверил: ничего не поступало... Назавтра она же прислала другое сообщение: просит вернуть то, о чём сообщала вчера... Отправил телефон в чёрный список...
скорей всего твоя некта сидит на зоне
Смахивает на пиар новой услуги, но это не точно :)
Голдман ? Совпадение ? Таки не думаю..
Комментарий удален модератором
Так если забанить всех финансово неграмотных людей, кто же тогда вообще будет пользоваться сбером?
По 115-ФЗ
Комментарий удален модератором
понятно, что это просто реклама, а не призыв к действию. люди сами виноваты в том, что не спросив кому-зачем нужны эти деньги стали переводить. даже подумать не удосужились... поразительное создание homo sapiens
Реклама без призыва - это не реклама :)
Да это ж черная пиар компания этой новой услуги банков
А чего он ожидал, живя в Москве да еще и с такой то фамилией...
Это такой вид развлечения? «Увидел в рекламе номер телефона - кинь туда денег»?
С пометкой "Агентский перевод" :)
А если бы ушло на iOS то было бы не страшно!) А то Android как-то очень не солидно 😸
....да и не присылают эти жлобы с андроидами больше 100 рублей......
Просто пиар
Ох если бы. Мне бы тогда хотя бы заплатили за весь этот пиздец.
100% согласен
Можете взять мой номер телефона. Я не откажусь от дополнительного заработка.
Комментарий удален модератором
Под VPN сидит, сейчас РКН разберется :))
с какого фига Рогов стал москвичом?
Если это PR компания, то ребята Боги пиара)!))
Человек оказался честным "чужого не надо, свое не отдам"))
Норм рекламу придумали
Пусть мой номер разместят в рекламе я не против.
блочим входящую связь. принимаем подарки от клиентов сбербанка. люди добровольно переводят. косяк банка в том, что просто так обратно не переведёшь, когда входящий перевод с карты. новость выглядит как реклама услуги. человек добровольно не хочет принимать краудфандинг. зажрался.
При желании - суд за необоснованное обогащение (и вернутся деньги - обосновать же за что - тут просто никак). Правда минус несколько месяцев, расходы на юриста, пошлина....
Классый Пи-Ар
Голдманищие пиаритсо
Кем надо быть, чтобы сначала додуматься в принципе хрен знает кому и зачем переводить деньги, потом потратить на это время, а потом ЗВОНИТЬ и что-то требовать? Инопланетянином?
Рукалицо.jpg
Комментарий недоступен
Зачем он это сказал?
реклама переводов между банками
А потом сбер переводит n-ю сумму на счет дизайнера в качестве досудебного регулирования. Все в плюсе, все по плану и законно.
Ничего такой флешмоб))
Сдам Сбербанку в аренду свой номер!)
Держись бро!
А что, так можно было?
Напишите в рекламе мой номер, я не буду против ечли мне будут переводить деньги
Как я понял, новые дизайнеры подняли старые макеты и сделали новые? Не меняя номер
Перевести деньги по левому номеру телефона находясь в трезвом уме, а потом ещё и писать угрозы. Гениально.
Мне уже год занят в Чехию мошенники из МММ из Москвы и пролегают вернуть деньги послал их уже раз 50 , не успокаиваются. Как их победить? Никонов в МММ не состоял.
Ну так видимо ты им послал, да не то.
главное, чтоб прокуратура не взялась теперь шибко рьяно защищать права пострадавших - притянут и умысел и все что там необходимо, отправится дизайнер рукавицы шить на пяток лет
Кому мог — возвращал деньги + всё максимально прозрачно освещал в соц. сетях, а теперь и в СМИ. Проблем быть не должно.
Оскорбление чувств ВОРУЮЩИХ карается и очень жёстко.
Т - тестирование.
скиньте и мне! 89508502888
Вопрос в другом. Почему ебанутые люди переводят деньги по номеру из примера в рекламе?
В жизни не додумался бы до токого)
Лишь бы на бутылочку не присел за незаконное предпринимательство. Сейчас нужные люди сделают ход конём и заблокируют счёт! Обогащаться он, видишь ли, удумал.
фсбкгб.жпег
Психоматрица
попробовал перевести касарик, видать, уже закрылась лавочка!
Даже не стал дочитывать. Просто скидывайте номер, я все переведу
А вдруг это реклама перевода между банками? Как доказать, что нет? Если нет и люди правда запоминают номер на скриншоте, потом нажимают OK, вводят его и переводят деньги, то это очень весело, конечно. Честно говоря, я и сам думал перевести 10 рублей, но уже номер заблокирован.
Продам готовый бизнес! Дорого! Доходность - от 5.000р/сутки!... За подробностями в ЛС или по тел.+79167229535
Классная отмазка!
А вот ещё 10 лет назад
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Надо сделать свои рекламные посты с указанием своего номера телефона, проверить что выйдет из этого))
неужели до сих пор столько людей пользуются сбербанком и тинькофом... ежики кололись..
Что порекомендуешь?
у меня два вопроса:
1. зачем люди пересылали незнакомому человеку деньги?)))))
2. что значит, "надо смотреть макеты"?.. Ты сделал дизайн-макеты, чтобы их можно было запилить в релиз. То есть гипотетически если я заказала у тебя дизайн, то все что ты мне прислал в рамках исполнения, я могу взять и использовать.
Странная ситуация. Странно мыслящий герой. Странные отношения заказчика и исполнителя дизайна. Странные плательщики. В итоге Игнат круто хайпанул. Молодец
Халява всегда приходит, когда её не ждут. А как известно, нежданный гость хуже врага.
По мне, так это успешная PR кампания двух банков.
Я угараю ) Долбоебы переводят бабки САМИ а потом предъявляют человеку - какого черта я тебе бабки перевел?
Комментарий удален модератором