Почему ZOOM съел Skype? И как вам съесть кого угодно?
Skype во дворца:
– Стартовал раньше на 8 лет
– У него была поддержка eBay и Microsoft
– 100 миллионов пользователей, 8 из которых платили
– Узнаваемость бренда и продукта: люди использовали Skype для общения с друзьями, встречами по работе и эротических игр в командировках.
Что пошло не так? Почему мы Изумимся, а не Скайпимся?
1. ZOOM проще
Да, вы правильно угадали. Зум, сукин сын, прост. Вы просто жмете на ссылку и подключаетесь к конференции.
Можно как угодно фантазировать о клиентах, но для многих ввести адрес электронной почты – непреодолимое препятствие. Как парочка лишних ступеней на пути в магазин одежды, которые уменьшают конверсию на 20%.
Зум до тупого прост. В нем нет лишних функций. А это то, что нужно массовому пользователю.
Как использовать у себя?
Упрощайте! Нагородить легко, а сделать просто сложно. Попробуйте подумать, как бы вы пересобрали ваш продукт или маркетинговую стратегию за 5 минут?
2. ZOOM веселее
Зум хорошо почувствовал то, что нужно людям и что продвинет бренд – это фильтры и фоны. Особенно актуальной фишка была в период коронавируса.
Дурацкие фоны, будто ты на пляже. Разглаженные морщины, если лень умыться и накрасится. Это та правда о людях, которую выгодно использует бренд в развитии продукта и маркетинге.
Как использовать у себя?
Хэв фан! Если люди хотят дурачиться – позвольте им. Даже если вы банк, во время загрузки приложения котик может играть с хвостом или волк собирать яйца. Это примут лучше, чем кружочек загрузки из фотостока.
3. ZOOM гибче, без багов и спама
Зум можно использовать на разных девайсах, ему нужно менее быстрое интернет-соединение – аккуратно сжимает качество картинки. Один клик и остается только аудио.
Сервис хорошо держит нагрузку и не ловит баги, бесящие пользователей. А Skype спамит.
Как использовать у себя?
Следить за тем, чтобы не нагородить.
4. Модель freemium у ZOOM
Freemium предлагает качественный продукт сразу, но с ограничениями. Пользуйтесь сейчас, но чтобы получить больше – заплатите.
Это лучший вариант для продвижения хорошего продукта. Люди пробуют и выберут его, если он очевидно лучше других.
ZOOM дает распробовать. 40 минут бесплатного общения – это адекватный тайминг, чтобы понять преимущества продукта и купить, если требуется больше времени.
Как использовать у себя?
Дать людям возможность потрогать продукт и упростить старт этого процесса. Иногда, даже отказавшись от сбора контактов клиентов, если это упростит контакт клиента с функционалом продукта.
5. ZOOM радикально прозрачный
От интервью с командой на сайте ZOOM до видео использования сервиса пользователями и конкурсов на лучший фон. ZOOM выбрал путь открытости перед людьми, что единственно верная стратегия для продуктовой компании в новом мире.
Как использовать у себя?
Понять, что мир голый, а люди верят другим людям. Они простят вам любые ошибки, если будете открытыми, понятными и честными перед ними. Это эффективно для работы с конечными клиентами, партнерами и инвесторами.
//
🦴 Победа ZOOM неслучайна. От более простого дизайна и легкого начала работы до точного понимания клиента и гибкости – помогло приготовить вкуснейший ужин из Skype и преодолеть отставание в 8 лет.
"У него была поддержка eBay и Microsoft" скорее не поддержка, а совсем наоборот, были эффективные менеджеры :-)
Мечтаю о бизнес версии Discord'a
Недавно покупали более 50 лицензий Zoom. Деньги оплатили лицензии получили. Поработали 5 дней и нас Zoom блокирнул из-за санкций. Поэтому, будьте осторожны, покупая Zoom в России.
Ауч(
Спасибо, Константин
Скайп начал умирать, по моему мнению, когда начал городить "ленту" и пытался сделать из себя соцсеть, а людям этого было не нужно... И зум подхватил волну)) да, во многом согласен с Вами
"Веселее, гипче", чушь какая.
Зум вынес Скайп, и других, среди которых есть и продукты Гугла, прежде всего за счёт прокачанный Core функции. Как ни странно.
Он РАБОТАЕТ при любом интернете, не вылетает, не глючит.
Да ещё и в ВЭБе может
«Прокаченная Core функция» — это не то, что привлекает людей. Большинство понятия не имеет о том, что Skype так не может.)
Не только, думаю, что там большая работа на фоне и с продвижением и продуктом. Посмотрите на google meet - он даже не просит ничего устанавливать - работает с ходу вообще везде, еще проще в приглашениях и супер стабильный, но почему-то не популярен так.
web.skype.com в вэбе работает хз сколько лет
Это как сравнивать легкое с мягким. Это разные продукты.
Скайп это все же больше звонилка.
Зуум конференцсвязь.
На замену Skype пришёл Teams. Там даже звук звонка как в Skype. Конечно, классно было в те времена Skype, когда он был нативным, не жрал память и вся БД хранилась локально. Но имеем то, что имеем.
Сравнивать Zoom с Teams это сравнивать несравнимое, причём не в пользу Zoom.
Я вынужденно пользуюсь Teams, и могу сказать, что это кромешное и беспросветное зло.
Про звук звонка — лол)
Ребята не стали заморачиваться
btw, болгарский jitsi meet рулит.
Скайпом периодически пользуюсь, мне нравится там качество связи, после обновлений интерфейс стал не очень, но пользоваться можно
Может со мной что не так, но если я просто хочу поговорить то предпочитаю Скайп, если он конечно есть у собеседника. У него связь лучше и он проще для обычных звонков.
С zoom надо больше церемоний в виде отправки ссылки
Комментарий недоступен
о нееет, мой скайпчик)
Все ещё с ним?)
старое доброе как говориться) еще достаточно часто пользуюсь
😱😱😱
Мне нравится Контур толк
По Зуму разве можно звонить из Буэнос Айреса в Таганрог за 3 копейки? Я про звонки на телефоны.
Скайп - легендаа) По сетке играешь в CS и только по скайпу общались. Эх были времена, сейчас, по Дискорду только
I remember the time :)
Скажите,
Сейчас когда закрытая (и не только) журналистика из радио и тв перевела свои эфиры в ютуб и там что не эфир, так вечные обрывы связи с гостями, подвисания звука и прочее.
Так вот скажите мне, это они какой платформой пользуются?
Они пользуются плохим интернетом
Но они же все постоянно просят донаты, что не могут наконец интернет сделать приемлемый?
Где сделать? В европах? Они там бесконтактную оплату картами сделать не могут, и хотя бы просто покрытие вайфаем в городах, а вы хотите, чтобы изгнанные журналисты им там инет наладили...
Это у нас тут из каждого туалета эфир вести можно, а у них свое понимание о прогрессе и удобствах...
😅😅😅
пользовалась только скайпом и то по необходимости и по работе ,бесило постоянное обновление , а что до зумма так и не пользовалась , нужно испытать может реально лучше
Для нас – чем тупее и проще решение, тем лучше.
ZOOM в этом смысле победитель.)
Рекомендуем его или Google Meet
Есть конкретные причины победы, а есть просто атрибуты а иногда даже недостатки победителя. Давайте не будем преувеличивать. Мы с Zoom ом очень даже намучались в свое время. И до сих пор там нативностью и не пахнет. Просто skype был ещё хуже. И zoom первый предложил бесплатно то что у других было платным. Плюс корона плюс народ всегда хочет попробовать что то новое плюс маркетинг плюс стадный инстинкт.