Кейс. Продвижение стоматологии. 44 заявки по цене 1288 ₽ за 1 месяц на сложные услуги имплантации и ортодонтии

Связка: Таргетированная реклама на сообщения группы ВКонтакте с настроенным чат-ботом

О проекте: кейс реализован с клиникой в г. Москва, привлечение заявок с помощью таргетированной рекламы во ВКонтакте. Сотрудничество продолжается с июня 2022 года.

Особенность проекта и ключевые позиции: формат семейной стоматологии, с предоставлением полного спектра стоматологических услуг. Средний ценовой сегмент.

Задачи от клиента: наладить поток первичных пациентов на услуги по ортодонтии и имплантацию.

Стратегия рекламной кампании: таргетированная реклама на сообщения группы, автоматизация процесса получения заявки при помощи подключения чат-бота. Также периодически запуск рекламы на лид-форму

Результат: средняя стоимость заявки на ортодонтию и имплантацию при выбранной стратегии подачи рекламы через выгоду — 2 246,44 рублей.

В июне был тестовый запуск на 20 тысяч рублей, тестировали акцию на КТ — эта акция слабо сработала. В июле запустили акцию на имплантацию, тестировали оффер. Собрали и доработали воронку, внедрив уточняющие вопросы от чат-бота для записи на консультацию. Решали проблему подбора аудитории. Заявка выходила дорогой 5 229,24 руб (Оффер на КТ), 24 427,70 руб (Оффер на имплантацию).

Как мы снизили стоимость заявки до 2 246,44 рублей. Доработали воронки, подобрали разные аудитории, удалось найти рабочие связки (оффер/аудитория/посадочная) и снизить стоимость заявки. С сентября тестировали оффер на брекет-системы и это дало самую низкую стоимость заявки в дальнейшем.

К примеру, в ноябре было привлечено 44 заявки по стоимости 1 288,13 рублей.

За счёт чего реализован кейс?

1) Клиентом были предложены акции:

• по ортодонтии — на металлические брекеты
• по имплантации — на определённый вид имплантата

Акционный материал собирали в офферы, показывая выгоду в цифрах.

2) Тестировали новые макеты в видео-формате. Показали как выглядит процесс исправления прикуса с помощью брекетов.

3) Макеты на имплантацию были собраны в формате картинок.

Ранее работающие макеты с работами до/после не проходят модерацию во ВКонтакте

4) Люди интересуются акцией на имплантацию/брекеты и отправляют сообщения.

* Рекомендации, которые мы дали команде проекта по работе над запросами с рекламы и контентом:

• необходимо оперативно реагировать на сообщения и сразу обрабатывать запрос
• регулярно проводить актуализацию переписок — напоминать о себе, продолжать начатые диалоги и выводить на консультацию
• в сообществе выкладывать посты, сторис, клипы по имплантации и брекетам, т. к. на эти услуги мы делаем упор. Люди с рекламы подписываются и их нужно прогревать контентом

5) Максимально автоматизировали процесс получения заявки.

Человек с рекламы переходит в сообщения группы, через чат-бота получает информацию по акциям. Предлагается выбор:

«Выберите акцию, которая вас интересует и мы вышлем подробности»

• Акция на имплантацию
• Акция на протезирование

Далее, он получает информацию по текущим акциям и ему предлагают записаться.

Выводы: Реклама во ВКонтакте на такие сложные услуги как имплантация / ортодонтия хорошо работает при грамотно отстроенной стратегии с учётом особенностей клиента.

При этом со временем можно снижать стоимость заявки. Так, по Москве можно получить стоимость заявки на имплантацию / ортодонтию в пределах 1 500 руб.

Анализ качества заявок из соц. сети «ВКонтакте» позволяет классифицировать их как более целевые.

Отзыв клиента о нашем сотрудничестве

Я — Людмила Алимахина, помогаю стоматологиям заполнить расписание пациентами на 100% на ортодонтию/имплантацию/ортопедию с помощью таргетированной рекламы во ВКонтакте с рекламными вложениями от 80 000 руб.

Если вы хотите такой же результат как стоматология из Москвы, то записывайтесь ко мне на бесплатную диагностику, переходите по ссылке, пишите кодовое слово “диагностика”, после этого я свяжусь с вами и мы назначим время встречи.

Почему диагностика бесплатная? Ее провожу бесплатно чтобы понять смогу я помочь в вашей ситуации, а вы посмотрите подходит мой метод или нет, дальше мы договариваемся о сотрудничестве

Оставляйте заявку на диагностику

WhatsApp https://wa.me/79044447090

Telegram: https://t.me/Alimahina_Digital_bot