Продвижение автомобильной тематики в Facebook и Instagram с помощью видео. Что работает лучше?

Привет! На связи Владимир Казаков, основатель и руководитель SMM-агентства Madwins. Как вы думаете, какое видео лучше зайдет в автоматике: процесс выполнения или результат работы? В сегодняшней статье речь пойдет о видео-рекламе в социальных сетях Facebook, Instagram. Я расскажу Вам о том, как мы тестировали разные видео-объявления для наших клиентов и выявили какое именно видео приносило больше качественных заявок.

В закладки

Исходные данные

Бизнесы клиентов - студия автоинтерьера и детейлинг. Основное направление первого - продажа ковриков ручной работы для автомобилей различных классов. Доставка осуществляется не только по России, но и по всему Миру. Второго - студия детейлинга. В данном кейсе, помимо сравнения видео, я также покажу Вам как реагировала аудитория России и Объединенных Арабских Эмиратов на одни и те же креативы в рекламе. Интересно же сравнить)

С чего все началось

Клиенты обратились к нам за качественной настройкой таргетированной рекламы в социальных сетях Facebook, Instagram для привлечения новых заявок. В целях уменьшения стоимости заявок мы решили протестировать 2 разных сюжета видео: процесс выполнения работ и результат работы.
Так как с клиентами мы работаем очень давно и у нас есть опыт работы в 10 различных странах мира, мы проверяли также гипотезу клиента по продажам в ОАЭ. Отдельный кейс по этому проекту на Россию есть на нашем сайте агентства , так что можете подробно с ним ознакомиться.

В сегодняшнем сравнении обязательно будут измеримые показатели и цифры, цифры, цифры! Ну а как же без них? Должны быть факты, а не теория! Ну что, погнали.

Тестирование видео в нише детейлинга

Исходные данные. Ниша - Детейлинг центр. География - Москва.Выбранные аудитории: Авто класса Люкс, Тюнинг, Спортивные авто, Элитные авто, Mercedes, BMW, Авто класса люкс + тюнинг, Автогонки, География –расположение центра.
ЦА: мужчины, в возрасте 25+, desktop + mobile.

Общие результаты результаты рекламной кампании:

Результаты рекламной кампании Детейлинг Владимир Казаков

А теперь посмотрим как сработали разные креативы в кампаниях.

1 Аудитория –Автомобили класса люкс + Мерседес.

Настройки: автомобили класса люкс, м 25+, Москва
На видео — Результат работы

Результат работы Владимир Казаков

Результат работы:
Результаты: 176 заявок (ПК–2 шт., Mobile–174 шт)
Цена заявки: 1,05$ (63 руб.)
Далее, протестируем, как на эту же аудиторию: Автомобили класса люкс + Мерседес зайдет видео с процессом работы.

Настройки: автомобили класса люкс, м 25+, Москва
На видео — Процесс работы

Процесс работы Владимир Казаков

Процесс работы:
Результаты: 130 заявок (ПК–8 шт, Mobile–122 шт)
Цена заявки: 1,03$ (61,8 руб.)

Сравнение результатов:

Сравнение результатов в Детейлинге Владимир Казаков

Процесс работы:
Результаты: 130 заявок
(ПК–8 шт, Mobile–122 шт)
Цена заявки: 1,03$ (61,8 руб.)

Результат работы:
Результаты: 176 заявок
(ПК–2шт, Mobile–174 шт)
Цена заявки: 1,05$ (63 руб.)

Хоть и небольшая разница, но очевидно, что процесс работы зашел в данном случае лучше, чем результат работы. А Теперь, чтобы нам убедиться в том, что результат работы заходит лучше, проверим то же самое на другом клиенте, но тоже в автоматике — на студии автоинтерьера.

Тестирование видео в студии автоинтерьера

Исходные данные. Месторасположение: Санкт-Петербург. Направления:
1. Ковры
2. Перетяжка салона
3. Перетяжка руля
4. Подогрев руля
5. Ремонт салона

Выбранные аудитории: Авто класса Люкс, Кожа, искусственная кожа + авто, Топовыемарки + бизнес, Дорогие марки + роскошная, недвижимость и бизнес-класс, BMW, Ремонт авто.ЦА: мужчины, в возрасте 28+, desktop + mobile.

Общие результаты результаты рекламной кампании:

Результаты рекламной кампании Студия автоинтерьера Владимир Казаков

А теперь посмотрим как сработали видео-креативы в лучших кампаниях.
1 Аудитория – BMW +Авто класса люкс (Процесс работы)

Настройки: ПК+Mobile, м 28+, РФ
На видео: процесс работы

Процесс работы Владимир Казаков

Процесс работы:
Результаты: 282 заявки (ПК–9 шт, Mobile–273 шт)
Цена заявки: 59 рублей

1 Аудитория – BMW +Авто класса люкс (Результат работы)

Настройки: ПК+Mobile, м 28+, РФ
На видео: результат работы

Результат работы Владимир Казаков

Результат работы:
Результаты: 0 заявок
Ууупс… 🙂

Сравнение результатов:

Сравнение видео: Результат работы и Процесс работы Владимир Казаков

Процесс работы:
Результаты: 282 заявки
(ПК–9 шт, Mobile–273 шт)
Цена заявки: 59 рублей
Результат работы:
Результаты: 0 заявок

Окей, мы убедились в том, что на аудиторию БМВ + Авто класса люкс заходит в разы лучше креатив с процессом работы. Но как же заходят оба креатива на другую ЦА, которая тоже приносила заявки? Давайте посмотрим!

2 Аудитория – Кожа+Авто класса люкс (Процесс работы)

Настройки: ПК+Mobile, м 28+, РФ
На видео: Процесс работы

Процесс работы Владимир Казаков

Процесс работы:
Результаты: 58 заявок (ПК–1 шт, Mobile–57 шт)
Цена заявки: 65 рублей

2 Аудитория – Кожа+Авто класса люкс (Результат работы)

Настройки: ПК+Mobile, м 28+, РФ, ЦА
На видео: Результат работы

Результат работы Владимир Казаков

Результат работы:
Результаты: 1 заявка (25-34, мужчина)
Цена заявки: 250 рублей

Сравнение результатов:

Сравнение видео: Результат работы и Процесс работы Владимир Казаков

Процесс работы:
Результаты: 58 заявок
(ПК–1шт, Mobile–57шт)
Цена заявки: 65 рублей
Результат работы:
Результаты: 1 заявка (25-34, мужчина)
Цена заявки: 250 рублей

Мы убедились в том, что видео процесса работы заходит лучше всего! Но это еще не все. Окей, возможно, что какой-то креатив был лучше смонтирован. Для этого мы взяли еще 2 других видео и тоже протестировали их на эту же аудиторию!

Владимир Казаков
Владелец SMM-агентства Madwins

Вот что получилось:

2 Аудитория – Кожа+Авто класса люкс

Настройки: ПК+Mobile, м 28+, СПБ, ЦА 15 000

Сравнение видео: Результат работы и Процесс работы Владимир Казаков

Результат работы:
Результаты: 7 заявок
(ПК–0 шт, Mobile–7шт)
Цена заявки: 199 рублей

Процесс работы:
Результаты: 32 заявки
(ПК–0 шт, Mobile–32шт)
Цена заявки: 137 рублей

И снова лидер — процесс работы!

Кстати, я же обещал про ОАЭ рассказать, да? Читайте дальше ;)

Таргетированная реклама в Объединенных Арабских Эмиратах

Для тестирования Аудиторию мы взяли первую:
1 Аудитория – BMW +Авто класса люкс
Настройки: ПК+Mobile, м 28+, ОАЭ

Сравнение видео: Результат работы и Процесс работы в ОАЭ Владимир Казаков

Процесс работы:
Результаты: 106 заявок
(ПК–1 шт, Mobile – 105 шт)
Результат работы:
Результаты: 7 заявок
(ПК–0 шт, Mobile – 7 шт)

И мы очередной раз убеждаемся, что процесс работы зашел в разы лучше, чем результат работы. Даже в ОАЭ!

Но это еще не все.

Видео или слайд-шоу?

Как вы знаете, в Facebook есть возможность создавать слайд-шоу. Мы пошли еще дальше и решили протестировать на эти же аудиториях, что зайдет лучше: видео или слайд-шоу. Вот что у нас в итоге получилось:

Сравнение видео: Слайд-шоу и Видео-ролик Владимир Казаков
Сравнение видео: Слайд-шоу и Видео-ролик Владимир Казаков

Видео
Результаты: 19 заявок (ПК–0шт, Mobile–19шт)
Цена заявки: 230 рублей
Слайд-шоу
Результаты: 0заявок
Упсс…:)

Думаю, все очевидно.

Резюмирую.

В автомобильной тематике лучше всего заходит снятый на видео процесс работы, нежели результат. Снимая процесс работы вы показываете целевой аудитории закулисье процесса. Мы все любим подглядывать, поэтому дав возможность увидеть пользователю как вы выполняете работы, вы вызываете в нем больше доверия, так как готовы поделиться "внутренней кухней» производства, тем самым говоря «Нам нечего от вас скрывать!».

Рекомендации по продвижению автомобильных тематик в социальных сетях Facebook, Instagram:

  • Личный бренд должен быть обязательно, если большие чеки (только если это не массовый продукт или автосалон или недорогой чек)
  • Снимайте видео как можно чаще. Видео вызывает больше доверия!
  • Разделите весь процесс работы на несколько небольших видео и прогревайте свою ЦА
  • Качество контента и видео - важно! (особенно в высоких чеках)
  • Используйте видео в Stories и видео-трансляции как в Инстаграм, так и на YouTube
  • Используйте в рекламе видео. В особенности процесс работы (результат тоже нужно снимать)

А на этом сегодня все. С Вами был Владимир Казаков, основатель и руководитель SMM-агентства Madwins.
#маркетинг #бизнес #smm #автотематика

Материал опубликован пользователем. Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Владимир Казаков", "author_type": "self", "tags": ["\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433","\u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441","\u0430\u0432\u0442\u043e\u0442\u0435\u043c\u0430\u0442\u0438\u043a\u0430","smm"], "comments": 16, "likes": 9, "favorites": 35, "is_advertisement": false, "subsite_label": "marketing", "id": 56479, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Thu, 24 Jan 2019 15:49:02 +0300" }
{ "id": 56479, "author_id": 168118, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/56479\/get","add":"\/comments\/56479\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/56479"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199113 }

16 комментариев 16 комм.

Популярные

По порядку

Написать комментарий...
0

А почему такая дешевая цена за лид?
Аж всплакнуть захотелось от лидов за 400-700🥺

Ответить
0

Настройки хорошие :)

Ответить
0

понятно, что хорошие :с

Ответить
0

На практике процентов 20 только с форм соглашаются на предложение.

Ответить
0

Смотря какую форму делаете. Мы всегда дополнительные вопросы для фильтрования ЦА пишем и качество хорошее идет. Попробуйте :)

Ответить
0

и цена растет)

Ответить
0

ну это естественно. Главное - качество заявок. В данном кейсе цена уже с доп вопросами :)

Ответить
0

Меня одного смутило, что 1$ магическим образом стал у Владимира стоить меньше 65 рублей?

Ответить
0

Кейс написан не по сегодняшнему курсу. Ну и нет смысла менять все цифры в зависимости от курса. Главное - смысл и инструменты.

Ответить
0

Заявки - ок. А сколько в итоге человек заплатило по этим заявкам?

Ответить
0

Присоединяюсь к вопросу :)

Ответить
0

По конверсии и по объему продаж не могу разглашать инфу :)

Ответить
0

Безусловно не можете. И дело не в NDA, а в том, что лиды из подобных квизов и форм "а-ля узнай цену" очень холодные и не готовые к совершению сделок, их ещё надо греть какое-то время, чтобы хоть как-то увеличить конверсию, а даже эти действия увеличивают стоимость лида. Но вы свою часть работы сделали, наверное, хорошо. Обещали лидов - дали лидов. А каких? Да какая разница, правильно? ))))
Почему? Потому что аудитория невовлеченная. Примерно раз в неделю общаюсь с детейлерами (у меня есть отдельное направление бизнеса - дистрибьюция детейлинг товаров из Германии), там вообще никакая платная реклама не нужна. Это тусовка "сама в себе", отдельный мир. Когда человек покупает спортивный автомобиль, он УЖЕ в курсе, где его можно полировать и наводить лоск. Максимум, что делают детейлеры - аккаунты в соцсетях, где выкладывают работы с необходимыми хештегами.
И, кстати, боли "цены" в детейлинге нет от слова совсем. Если вы выясните истинную боль их клиентов и опишите её без всяких "узнай цену", то можете дать нормальные заявки.
Прямо сейчас специально позвонил своему крупному клиенту по детейлингу и уточнил, как часто у них по телефону клиенты цену узнают. Ответ был такой: кто спрашивает цену, никогда не приезжает )))
Мы тестировали подобную квиз-технологию на других нишах (мебель, образование, ремонт квартир). Конверсия из подобного лида в сделку - примерно 1,5-2%. Вы сейчас скажете, что там люди продавать не умеют. Парирую: по мебели были одни из локальных лидеров, которые выгребают заявки тоннами из других каналов и конвертируют их в реальные деньги с показателем в 30-40%.
На мой сугубо личный взгляд квизы и лид формы имеет смысл использовать для привлечения холодной аудитории себе в базу и не более того. И пока никто не переубедил в обратном реальными цифрами.

Ответить
–1

Нет, неправильно. Мы всегда за качеством лидов следим, так как главный результат для клиента - продажи нашим лидам.

Насчет лидов. Если вы трафику с лидов продать не можете, скорее всего вы гоните просто на форму, которую базово предлагает фейсбук: Имя, Телефон, Мэйл - которые автоматом подтягиваются. Безусловно, у таких лидов качество 0. А чтобы такого не было - нужно добавлять дополнительные целевые вопросы в форму. Клиенты осознанней идут и хорошего качества. Да, дороже, чем просто собрать контакты.

По Студии автоинтерьера - все продажи у клиента уже более 1,5 лет идут с лид-форм. В которых, как я написал выше, есть фильтрующие качество ЦА вопросы. По Детейлингу похуже, но все-равно качество не нулевое.

Так что. Попробуйте фильтровать ЦА вопросами в лид-форме. А квизы у нас не заходит и просто тупо формы для сбора ЦА мы никогда не юзаем.

Ответить
0

Извините, но это бла-бла-бла без реальных фактов.

Ответить
0

Факты выше, в виде показателей, Эдуард.

Ответить
0
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ]
Команда калифорнийского проекта
оказалась нейронной сетью
Подписаться на push-уведомления
{ "page_type": "default" }