Для начала посмотрел на своих заказчиков и запросы, с которыми они изначально приходили. Потом на запросы, которые появлялись в процессе сотрудничества. А потом на то, что им рассказываю про то, как работает реклама Интернет-магазина в Яндекс Директ, как должна быть устроена аналитика и что из всего этого им необходимо знать, понимать и контролировать. В результате получилось 3 группы с темами.
Может тогда об этом спросить самих представителей средних и крупных Интернет-магазинов?
Своих спросил, интересно мнение других)