Как без космических бюджетов поднять продажи на Wildberries и Ozon с помощью блогеров
Хорошо, блогеры отличные, продукт классно показали, лайки видим, а продажи где? Охваты, упоминания, даже переходы — все это легко можно измерить, а вот построить всю воронку и доказать, что инструмент коммерчески полезен, уже сложнее. Поэтому сегодня расскажем вам о рекламной кампании RIVACASE, в которой работа с блогерами сыграла немаловажную роль, хотя основную долю продаж сгенерировали другие каналы.
Вводные о кампании: цели, задачи, инструменты
RIVACASE — производитель классных сумок, чехлов и рюкзаков для ноутбуков. Они удобные, продуманные и что тоже немаловажно — стильные. Коллекции продаются офлайн и онлайн в крупнейших онлайн-магазинах цифровой техники, а еще на маркетплейсах. Именно продажи на Wildberries и OZON стали основной целью рекламной кампании.
Помимо достижения основной цели — роста продаж до 4500 единиц — у кампании были и дополнительные задачи:
- имиджевые: создать в соцсетях образ стильного, заслуживающего доверия бренда с качественным товаром;
- репутационные: повысить количество положительных отзывов, внедряя агентов влияния в тематические обсуждения;
- исследовательские: уточнить, что важно для целевой аудитории, и составить список лучших УТП для креативов.
Спойлеры сразу: результаты по выполнению KPI
Основной KPI для генерирующих трафик каналов — клики по баннерам. Показы по медиаплану были прогнозными и по факту разошлись с реальностью, но это не имело большого значения. Почему? А потому что кликабельность объявлений показала крутой результат, и план по кликам был перевыполнен на 122%. В результате стоимость рекламной кампании за клик снизилась на 55%.
Почему основной упор делался на клики? Помним, что рекламная кампания велась на товары в маркетплейсах. На которых, к сожалению, замерить рост продаж можно только ориентируясь на динамику продаж до и замеряя прирост заказов во время рекламной кампании.
Как этого удалось добиться?
Тремя основными источниками трафика были тизерные сети, таргетированная и контекстная реклама.
Временные рамки
Основной сезон покупки сумок и рюкзаков — осень. Поэтому старт кампании был запланирован на конец августа — начало сентября, но из-за технической задержки поступления товара на маркетплейсы был перенесен. В результате кампания стартовала 15 сентября, и работать нужно было в сжатые сроки.
Особенности
- Работа с широким ассортиментом: кампании запускались более чем на 80 позиций. И на каждый товар запускались несколько объявлений, настроенных на разные сегменты аудитории.
- Более 1000 рекламных кампаний (и еще больше вариантов объявлений, заголовков и изображений).
Целевая аудитория
Изначально делилась на три большие группы:
- Школьники/тинейджеры
- Старшеклассники/студенты
- Все 25-45
По факту создавались десятки сегментов аудитории, например «мужчины и женщины 22 года».
Подробнее о результатах каждого канала
При чем тут блогеры
Небольшая рекламная кампания у блогеров позволила понизить CTR и CPC и выполнить, а местами перевыполнить KPI, стоящие перед рекламными каналами.
Рост узнаваемости и работа с имиджем бренда
Для размещений выбирались не просто лидеры мнений, а эксперты в вопросах стиля. Потому что, когда мы говорим о рюкзаках, люди сначала обращают внимание на внешний вид, а затем уже смотрят на удобство и функциональность.
В результате мы сделали 7 размещений у блогеров-стилистов, которые позиционируют себя как профессионалы в вопросах моды.
Примеры публикаций:
Общий охват рекламной кампании составил около 400 000 просмотров. Для такого небольшого количества публикаций это неплохой результат, но главной ценностью для кампании стали не сами размещения.
Источник инсайтов
Каждая публикация у блогеров инициировала обсуждение в комментариях. Его не пускали на самотек: агенты влияния поддерживали дискуссию. В результате интеграции активно лайкали и обсуждали, суммарно посты набрали более 200 комментариев. Благодаря отзывам целевой аудитории стало понятно, какие УТП вызывают больше интереса. И, собственно, какая аудитория откликается активнее — мужская или женская. Анализировались не только комментарии, но и профили участников обсуждений, на их основе сформировалась карта интересов потенциальных покупателей. Что тоже учитывалось в настройке рекламных кампаний.
Изменение репутации в соцмедиа
Отдельная команда отслеживала все тематические обсуждения в соцмедиа и внедряла туда упоминания RIVACASE. А в топовых дискуссиях появлялись рекомендации к покупке товаров.
Оценка общего результата результата
Выводы
Нативная реклама может генерировать прямые продажи, но ее основная задача — поддерживать и усиливать прямые рекламные активности, повышая их эффективность.
Обсуждения у блогеров — отличный источник для инсайтов и хороший способ проверить УТП бренда и его товаров.
Имиджевый эффект от интеграций дает о себе знать не в каком-то абстрактном будущем. Работа с лидерами мнений напрямую влияет на ключевые показатели рекламных кампаний.
Рекламные кампании и размещения у блогеров создают всплеск упоминаний, который нужно отрабатывать для максимальной эффективности.
Если вы давно хотели попробовать работу с блогерами, но не знали, кому ее доверить, приходите на консультацию. Оставить заявку можно на сайте aiwa.pro
*Meta, которой принадлежит Instagram, признана в России экстремистской организацией
Комментарий удален модератором