Личный опыт, отбивший желание работать с этими компаниями.
Началось всё с кейса компании, которая в контекстной рекламе в Instagram предложила тонировку автомобиля и сразу узнать цену.
Так как вопрос был актуален, то я, имея некоторое представление о порядке стоимости и уже готовясь записаться при попадании в мои ожидания, прошёл небольшой wizard, но получил вместо цены предложение ввести свой номер мобильного.
Ввиду массовых звонков от неизвестных людей и компаний, предоставление мобильного кому попало не считаю нужным, и кейс с тонировкой был остановлен, а реклама у компании была мною посчитана некорректной.
Я люблю общаться с людьми, но современные технологии и всё в онлайне люблю не меньше. Если компания мне обещает: «Получите стоимость на сайте!» — стоимость я должен получить.
За следующие несколько недель я искал в интернете другие услуги по своим жизненным вопросам и получил другую контекстную рекламу в том же Instagram с тем же результатом. Несколько примеров на скриншотах.
Я понимаю сумасшедшее желание получить лиды, но лучше их получить горячими и не разочарованными, чем не получить вообще.
P. S. Что примечательно, среди всех, кто использует такие сервисы, я не вижу компаний у которых потенциально есть внутренний маркетинг или что-то похожее. Кто-то, кто может подумать над конверсией. Только мелкие организации, заказывающие сервис на стороне под ключ. Почему этим не пользуются интеллектуалы?
Комментарий недоступен
У многих зато уже баннерная слепота на объявления без точных цифр.
Тут в пример можно Авито взять. Там без цен уже практически нет объявлений, а если и есть, то просмотров у них минимум.
Ахах цены на услуги на авито? Ну вы насмешили, ну вот к примеру пишут цену на натяжные потолки 90₽, а кто-то пишет 150, кто-то 300 и вы действительно считаете, что эти цены хоть о чем то говорят?
Я про товары, про услуги сложнее, конечно.
Но от сайта ожидаешь большей ответственности, чем от частного объявления. Вполне можно посчитать и стоимость тонировки, и стоимость ремонта в квартире, и цену услуг грузчиков.
Каким образом вы посчитаете стоимость ремонта квартиры? Вы понимаете, что разбег будет процентов 30-60 если не больше. Да и в тонировке тоже уверен есть свои нюансы. И опять же зачем писать цену, если клиент может позвонить, спросить и его можно приболтать, рассказать об уникальной технологии о качестве плёнке, об опытности мастеров и тд.
Видел идеальный сайт компании, делающий ремонт. Там таблица с 3 квартирами (с определенным числом метров) и 3 типами ремонта (эконом, средний и бизнес).
Легко можно прицениться, очень удобно прикинуть цену, и я сразу доверяю этой компании, хотя еще меня никто не прибалтывал.
А уже по телефону звонить в 21 веке - это вообще колхоз. Если вдруг все компании не будут показывать цену, то выберу только тех, кто предлагает по почте связаться или через мессенджеры.
Недавно заказывал стол себе, ни разу никому не звонил, все через сообщения авито или мессенджеры, если указаны. Выбрал 2 десятка компаний из верха поиска, всем скинул эскиз, половина ответили, сразу назвав цену стола, половина промолчали или сказали звонить.
Заказал у тех, кто мне сразу прислал макет в нормальном виде с размерами и назвал точную сумму. И после каждой правки обновляли цену.
Вы судите со стороны клиента, а я со стороны человека, у которого есть сайт по услугам. Про макеты некорректный пример, причём здесь цена на сайте? Если в сфере строительных услуг вы скинете план квартиры например для работ по натяжным потолкам, то думаю многие компании пришлют вам к/п по этому плану, если не пришлют, то точно отбитые. По поводу телефонов или мессенджеров, тут личное дело каждого, например если мне кто-то пишет в мессенджер или почту, то и дальнейшая переписка ведётся там же, у каждой компании есть на сайте телефон и к нему подключены все доступные мессенджеры, вы так же можете задать интересующий вопрос или прислать план, эскиз, макет и тд.