Master Delivery

Геозоны: разделяй и властвуй

Ильдар Бикташев, руководитель отдела картографии и алгоритмов, уже рассказывал, какие задачи стоят перед картографическими сервисами Master Delivery. Сегодня продолжаем разговор о том, как геоаналитические разработки решают маркетинговые и логистические задачи бизнеса.

Наша картографическая команда разрабатывает линейку геопродуктов для эффективной и быстрой доставки заказов в сложных городских и погодных условиях в любое время. Ядро геосервисов Master Delivery — собственный движок маршрутизации, который обеспечивает построение геозон, расчет маршрутов, определение времени и расстояния движения в процессе доставки единичных и групповых заказов. Алгоритмы маршрутизации позволяют запрашивать и получать расчеты перемещений между локациями и районами города в формате матрицы корреспонденций, что значительно ускоряет вычисления для больших объемов запрашиваемой информации. Широкий функционал позволяет использовать наш движок маршрутизации и в локальной, и в гиперлокальной доставке.

Текущий инструментарий платформы Web GIS можно разделить на 3 основных направления:

  • Работа с геозонами
  • Геоналитика операционной деятельности при доставке заказов
  • Геомаркетинг: анализ территории, населения, конкурентной среды с целью принятия решения о выборе наиболее подходящей локации для размещения ресторана, ПВЗ, dark store или dark kitchen, торговой точки.

Таким образом, Web GIS платформа Master Delivery позволяет выполнить полный перечень задач для запуска качественной доставки на последней миле и эффективного управления ею.

Остановимся пока на работе с геозонами, к остальным сервисам вернемся в следующих публикациях. Весь процесс мы разделили на 3 этапа.

1 этап: анализ территории

Это подготовительный этап, который происходит до того, как начнутся доставки. Анализ информации о плотности и количестве населения помогает определить максимально выгодные локации для размещения даркстора или ресторана и сделать предварительный прогноз количества заказов. Цвета на карте обозначают плотность населения: чем ближе к красному, тем больше людей сосредоточено в этой части города и тем больше вероятность, что в этой зоне понадобится доставка.

Также на платформе Web GIS доступна оперативная информация о пробках, спутниковые снимки местности и данные об организациях, работающих на территории. Функционал геосистемы позволяет оперативно вывести на карту и проанализировать расположение торговых точек конкурентов или партнеров и использовать эту информацию в процессе принятия решения о расположении новых торговых точек.

На сегодняшний день анализ территории доступен для любой точки России, Италии и Германии, ведется работа по расширению функционала на всю Европу.

2 этап: построение геозон доставки

Сразу определимся, что называть геозоной. Геозона — это территория, до границы которой курьер успеет добраться из определенной точки за определенное время на определенном транспорте. Кроме того, геозона может быть построена и исходя из того расстояния, которое преодолевает курьер до ее границы. Пользователи геосистемы Web GIS Master Delivery могут выбирать, что важнее для доставки их заказов: время, которое тратит курьер в пути, или расстояние, которое ему нужно проехать.

Алгоритмы Web GIS рассчитывают геозоны для курьеров на различных видах транспорта:

  • Курьеры на авто (можно построить геозоны с учетом или без учета пробок, а для вечера пятницы есть отдельный алгоритм расчета: как правило, это самое “пробочное” время в городах).
  • Велокурьеры (расчет геозон можно сделать для самоката, обычного велосипеда и электровелосипеда, в городах с большими перепадами высот реализована 3D-модель движения курьера с учетом подъема в гору).
  • Пешие курьеры (геозоны для гиперлокальной доставки шаговой доступности или с учетом общественного транспорта).

В ближайшее время будет реализован инструмент построения геозон для курьеров на мотоскутерах (особенно актуальна эта задача для южной части нашей страны и европейских стран) и на грузовиках (в этом алгоритме будут учтены разрешения на въезд в города для транспорта разной грузоподъёмности).

Также в процессе планирования доставки и создания геозон Web GIS позволяет построить предполагаемый маршрут движения курьера, чтобы наглядно увидеть и проанализировать доставку в геозоне. Построение маршрутов доступно для всех видов транспорта, включая курьеров на автомобиле (с учетом пробок).

Для финальной подготовки геозон, их стыковки в Web GIS мы используем методы полигонов Вороного и собственные алгоритмы. Система учитывает данные, полученные в результате анализа территории, и строит динамические зоны с учетом транспорта курьера (автомобиль, велосипед, самокат, электротранспорт, пеший курьер или курьер на общественном транспорте) и дорожной ситуации в конкретное время доставки.

Геоплатформа Master Delivery строится на микросервисах, алгоритмы быстро адаптируются под разные пользовательские задачи. Например, для крупных сетей постаматов и ПВЗ, где точки старта расположены гораздо ближе друг к друга, нужен иной подход. Клиенту достаточно ввести или загрузить адреса, задать параметры доставки (целевое время и тип транспорта курьера), и система автоматически рассчитает и состыкует зоны.

3 этап: оптимизация и редактирование геозон

Расчет геозон доставки нужен, в первую очередь, ресторанам: еда должна быть доставлена прежде, чем успеет остыть. Рестораны используют геозоны и в логистических, и в операционных процессах для повышения качества сервиса. Клиент просто вводит свой адрес на сайте или в приложении ресторана и сразу видит, возможна ли доставка на нужный адрес и сколько минут она займет. Однако для таких задач нужна более детальная прорисовка зон — на этом этапе подключаются картографы и операционисты для ручной корректировки зон, созданных искусственным интеллектом системы Web GIS.На этапе оптимизации и редактирования зон учитывается информация о населении и статистика уже доставленных заказов (если она доступна для этой территории) — это позволяет сделать геозоны максимально точными, а доставку еды — быстрой и эффективной.

Управление инструментом Web GIS реализовано через веб-интерфейс, который позволяет автоматически рассчитывать геозоны по любым исходным данным, загружать и выгружать готовые геозоны по разным торговым точкам, отслеживать и контролировать реализацию геозон на местности. Также поддерживается ролевая модель управления, когда сотрудник может получить доступ только к части функционала, территорий или данных.

Мы используем инструмент пространственных вычислений геозон для работы сервиса гиперлокальной доставки Прямиком. В качестве дополнительной услуги для наших клиентов мы определяем локации для открытия новых торговых точек и уже видим спрос на этот инструмент как на отдельный сервис.

Для внешних пользователей геосервисы доступны в формате Web GIS платформы, API сервисов и WMTS сервиса предоставления картографической подложки.

Один из недавних кейсов компании показал, что расчет геозон доставки — отличный способ познакомиться с нашим сервисом: клиент обратился, чтобы проанализировать предполагаемые места открытия ресторанов, потом мы сделали для него расчет зон доставки по каждому ресторану, сейчас готовим договор на доставку заказов. Мы видим спрос на геоаналитические сервисы не только внутри нашей компании, но и на внешнем рынке, а значит, будем развивать это направление и дальше. Наша цель — максимально автоматизировать процесс запуска доставки, чтобы техническая подготовка старта занимала не более 1 часа.

0
4 комментария
Популярные
По порядку
Alexey Matal

Отличный материал, спасибо! Занимаемся схожими задачами, хотя область другая.

Подскажите:
1. Насколько я понял, доставка в основном городская (есть дороги, четкие ориентиры, дворы)
2. Не было кейсов доставки по бездорожью и в отдаленные районы? Есть такой запрос вообще? На других территориях РФ

Ответить
0
Развернуть ветку
Master Delivery

Спасибо за высокую оценку нашей работы!
Запуск доставки Мастер Деливери начинался с отдаленных от Москвы регионов, где мы как раз столкнулись с отсутствием на картах зданий, адресов и дорог, поэтому такая проблематика нам хорошо известна. В предыдущей статье (https://vc.ru/masterdelivery/325045-zachem-my-ishchem-zdaniya-kotoryh-net-na-kartah) мы рассказали о решении, которое мы развиваем для того, чтобы осуществлять качественную доставку в сложных картографических условиях.
Если Вам интересно обсудить эту тему, Вы видите точки, по которым мы можем повзаимодействовать - напишите на почту partners@masterdelivery.ru ваши контакты и описание предложения, мы открыты к сотрудничеству.

Ответить
0
Развернуть ветку
Нұрбол Сүлейменұлы

Хорошо когда маршрут точно указывается.
Сторонные приложение по доставке могут внедрить ваши движки в своих приложениях?

Ответить
0
Развернуть ветку
Master Delivery

Да, могут! Для сторонних приложений геосервисы Master Delivery доступны в формате Web GIS платформы, API сервисов и WMTS сервиса предоставления картографической подложки. Напишите напрямую Ильдару Бикташеву на почту ildar.biktashev@masterdelivery.ru, чтобы обсудить варианты подключения к сервису.

Ответить
0
Развернуть ветку
Читать все 4 комментария
Российскую операционную систему «Фантом» довели до тестирования после 12 лет разработки с нуля Статьи редакции

Система использует необычную архитектуру, не похожую на Windows и Linux.

Система «Фантом» в виртуальной машине QEMU
Как пандемия изменила рынок онлайн-страхования

Выяснили и рассказываем, как изменился онлайн-спрос на услуги страхования с начала пандемии.

Хоть кто-то был в курсе?

«Холакратия, любимые мемчики и прозрачность»: программист о работе в Точке, моделинге и запуске треков на Spotify

Точка — это про людей. Про сотрудников, которые создают удобный банк для бизнеса. Мы запускаем серию интервью с нашей командой, чтобы рассказать, как у нас всё устроено.

Извините, но нам просто нужен был не таргетолог, а суетолог

Даже несмотря на то, что этот случай укатал мою психику также лихо, как асфальтоукладчик свежее дорожное покрытие, я вспоминаю этот фееричный кейс с улыбкой. И дёргающимся глазом.

«Инновации — это поле для сражений»

Как фуд-ритейл внедряет новые технологии.

Статус бота Veles
ИКЕА смогла предоставить самый худший клиентский сервис в моей жизни
Ты всё ещё доверяешь калькуляторам веб сервисов ?

При поиске жилья наткнулся на интересный калькулятор "Копить или купить" от ЦИАН.

Сбербанк совершил подлог-сфальсифицировал в ЛК отказ заемщика от ипотеки

3 ноября 2021 года была одобрена ипотека №36358988 на мою супругу, я выступаю как созаемщик.

Как Яндекс Маркет забрал у меня товара на 600 тысяч и не хочет возвращать

Предыстория

null