«Тинькофф» запустил мессенджер внутри мобильного банка — в нём можно переписываться и переводить друг другу деньги Статьи редакции

В будущем сервис появится и в других приложениях экосистемы «Тинькофф» — «Тинькофф Инвестиции», «Тинькофф Бизнес» и других.

  • «Тинькофф» запустил «финансовый мессенджер» внутри своего «суперприложения», сообщил vc.ru представитель компании. В нём можно обмениваться сообщениями и переводить друг другу деньги.
  • Мессенджер доступен в разделе «Чат», где находится чат службы поддержки. Переписываться можно будет с другими клиентами «Тинькофф» из своих контактов в телефоне.
  • Чтобы сделать перевод, нужно в чате нажать на кнопку ₽ и ввести сумму. Самые частые адресаты для переводов будут отображаться сверху в истории сообщений.
  • В будущем компания планирует добавить в мессенджер групповые чаты, голосовые сообщения, возможность делиться купленными внутри приложения билетами в кино или карточками фильмов, бронированиями или карточками ресторанов и другое. Кроме того, мессенджер появится в других приложениях компании — «Тинькофф Инвестиции», «Тинькофф Бизнес», «Тинькофф Мобайл» и «Тинькофф Джуниор».
  • «Тинькофф» тестировал мессенджер среди своих сотрудников с июня 2020 года.
0
140 комментариев
Написать комментарий...
Ilia Smirnov

Лучше бы поработали над сокращением сроков возврата денег за билеты на отменённые концерты. Прогноз в 180 дней (да, полгода на возврат!) вызвал лишь понимание что через тиньков я больше билеты покупать не буду. 

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

К сожалению, сроки возврата не всегда зависят только от нас. Если вопрос еще не решен, пришлите нам ваши ФИО и дату рождения в ЛС. Проверим, можно ли его ускорить.

Ответить
Развернуть ветку
Ilia Smirnov

написал. но вообще я к службе поддержки уже обращался - там написали ответим не позже 20 сентября и теперь ежедневно на день эта дата смещается. сегодня вот про завтра пишут. вчера про сегодня было. 

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Спасибо, вернемся позже с комментариями.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Срок возврата 180 дней по отмененным концертам установлен постановлением правительства №830, а не нами. Этим постановлением руководствуется организатор независимо от того, где вы покупаете билеты. Сегодня с партнером согласовали возврат, вернем деньги в течение 1 дня.

Ответить
Развернуть ветку
Ilia Smirnov

Деньги вернулись, спасибо!

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Отличные новости!

Ответить
Развернуть ветку
137 комментариев
Раскрывать всегда